En raison de la volatilité persistante du marché du carburant et afin de garantir l’exactitude et la transparence des prix, DHL mettra en place des mises à jour hebdomadaires du supplément carburant à partir du Avril 13 et jusqu’à nouvel ordre.

Ce changement concerne uniquement la fréquence de mise à jour. La méthode de calcul du supplément carburant, y compris la moyenne mobile sur 20 jours de la côte américaine du Golfe (USGC) et le tableau publié des suppléments carburant, reste inchangée.

Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour protéger nos clients contre les fluctuations de coûts inutiles et pour garantir des prix justes et prévisibles.

Exigences légales mises à jour pour les colis à destination de Italie
Effectif Mars 13, 2026, The Italian government suspended the regulatory fee of 2 EUR for goods delivered in Italy on low value imports (up to 150 EUR) until Juillet 1, 2026 to allow time for IT system updates.
Charges applied before the suspension may qualify for a refund.
Effectif 1er Avril 2026, le gouvernement néo-zélandais introduit des frais de 2.21 NZD par envoi, auxquels s’ajoute la taxe sur les biens et services (GST) de 15 %, pour les marchandises livrées à Nouvelle Zélande qui :
  • proviennent de l’extérieur de Nouvelle Zélande
  • ont une valeur en douane déclarée inférieure à 1,000 NZD
Ce que vous avez besoin de connaître
  • Ces frais peuvent être payés par l’expéditeur, le destinataire ou toute autre partie impliquée dans l’expédition.
  • La déclaration exacte de l’origine et de la valeur est obligatoire. Les informations manquantes ou incorrectes peuvent entraîner des retards, des retours ou des coûts supplémentaires.
  • Les destinataires peuvent être amenés à fournir des informations et à payer les frais si l’expéditeur ne l’a pas fait.

DHL identifiera les colis éligibles, collectera les frais et respectera les obligations de déclaration. En cas de non-paiement, le colis sera renvoyé à l’expéditeur.

Cette surcharge temporaire permet d'assurer la continuité des opérations pendant une période de forte demande.
Effectif Février 17, 2026 La Demand Surcharge est suspendue
La suspension s'applique de toutes les origines à toutes les destinations et pour tous les services concernés.
DHL se réserve le droit de réactiver la Demand Surcharge. Le montant et la durée de la surcharge seront déterminés à la seule discrétion de DHL.

DHL Express n'accepte pas les envois internationaux d'articles militaires contrôlés soumis à des contrôles à l'exportation.

Cette suspension ne concerne pas les envois nationaux d'articles militaires contrôlés ni les envois internationaux d'articles à double usage sous licence.

Si vous n'êtes pas sûr que votre envoi contienne des articles militaires soumis à des contrôles à l'exportation, veuillez contacter votre autorité nationale de délivrance des licences (et/ou l'autorité de délivrance des licences dans le pays d'origine et de destination des articles militaires) pour vérifier.