L’indice servant de base de calcul à la Surcharge Carburant DHL Express sera modifié au 1 er Février 1, 2025. Nous vous invitons à consulter notre rubrique Surcharge Carburant pour en savoir plus.
L’indice servant de base de calcul à la DHL Express Day Definite Surcharge Carburant sera modifié au 1 er Février 1, 2025. Nous vous invitons à consulter notre rubrique Surcharge Carburant pour en savoir plus.
Effectif: Déc 28, 2024, Les termes des limites de responsabilité de DHL seront mis à jour pour s'aligner sur la décision de l'Organisation de l'aviation civile internationale (OACI) d'augmenter les limites de responsabilité dans le cadre de la Convention de Montréal. Les limites d'indemnisation en cas de perte ou d'avarie du fret passeront de 22 DTS/kg à 26 DTS/kg (~35 USD/kg).
Voir les conditions générales de transport de DHL Express mises à jour.
Qatar - Change of Tariff Classification Structure Afficher les détailsQatar - Change of Tariff Classification Structure
Koweït - Change of Tariff Classification Structure Afficher les détailsKoweït - Change of Tariff Classification Structure
Notre processus de connexion est modifié
Au cours des prochaines semaines, nous procéderons à la migration des utilisateurs existants vers notre nouveau système de connexion. Pendant cette période, il vous sera demandé de vous connecter à MyDHL+ puis au nouveau système. Si vous utilisez des cookies pour MyDHL+ sur votre ordinateur, ce sera la seule fois où vous devrez vous connecter deux fois. Si vous n'utilisez pas de cookies, il vous sera demandé de vous connecter deux fois pendant cette période de migration. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments que cela pourrait vous causer pendant cette période.
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Les nouveaux tarifs pour les services et suppléments de DHL Express annoncés le 1er décembre 2024 entreront en vigueur le 1er janvier 2025. Visitez nos pages Services et Suppléments pour plus d'informations.
Services en option - Afficher les détails
Services Douaniers - Afficher les détails
Surcharges - Afficher les détails

DHL Express n'accepte pas les envois internationaux d'articles militaires contrôlés soumis à des contrôles à l'exportation.

Cette suspension ne concerne pas les envois nationaux d'articles militaires contrôlés ni les envois internationaux d'articles à double usage sous licence.

Si vous n'êtes pas sûr que votre envoi contienne des articles militaires soumis à des contrôles à l'exportation, veuillez contacter votre autorité nationale de délivrance des licences (et/ou l'autorité de délivrance des licences dans le pays d'origine et de destination des articles militaires) pour vérifier.

Augmentation tarifaire annuelle
DHL Express va mettre à jour ses grilles tarifaires à compter Janvier 2025. En Suisse, l’augmentation moyenne des tarifs sera de 4.9% pour les produits express internationaux (Time Definite et Day Definite), et de 2.9% pour les envois express nationaux (Time Definite Domestic).
Ces modifications tarifaires s’appliquent à tous les accords et tarifs négociés, lorsque le contrat le permet.
Afin d'assurer la continuité opérationnelle pendant une période de forte demande, DHL activera une surcharge nommé "Demand Surcharge" (anciennement connu sous le nom de "Peak season Surcharge") à compter du Septembre 15, 2024 jusqu'au Janvier 31, 2025.
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