لديك شكوى أو ثناء؟

تواصل مع المدير مباشرة

نحرص على معرفة انطباعك عن خدماتنا، سواءً أكان انطباعا جيداً أو سيئاً، فهذا يساعدنا على تطوير أعمالنا وتحسن خدماتنا.
  • تلتزم دي إتش إل إكسبرس بتقديم خدمات عالية الجودة وتسعى جاهدة لتقديمها بأفضل شكل من المرة الأولى، في كل مرة. ومع هذا، فقد لا ترقى خدماتنا في بعض الأحيان إلى المعايير العالية التي تتوقعها منا،  إذا صادفت أي شيء من هذا القبيل، فإن إدارتنا ترغب في الاستماع إلى شكواك مباشرةً.
  • بالطبع يعتمد الآلاف من العملاء على دي إتش إل في كل يوم لتلبية متطلبات توصيل شحناتهم. إذا حازت خدماتنا على إعجابكم حقاً، فيسرنا أن تخبرونا بذلك أيضاً!
DHL Manager
خالد سليم، مدير مكتب شركة "دي إتش ال" إكسبرس في المملكة الأردنية الهاشمية
نحن نحرص على تضمين أعلى معايير الجودة ضمن خدماتنا وذلك لنتمكن من دعم أعمالكم التجارية
منال شام، مديرة خدمات العملاء في "دي إتش ال" الأردن
يُعد المقياس الحقيقي لتميز خدمة العملاء هو كيفية معالجتنا للأمور عندما تسوء
العودة إلى الأعلى