Si no espera un envío de DHL Express, no creó una guía aérea electrónica o alguien le solicita la información de su cuenta por correo electrónico, es posible que se trate de un correo electrónico fraudulento. No haga clic en ningún hipervínculo, no abra los archivos adjuntos ni responda debido a una intención maliciosa.

Las marcas de DHL, junto con cientos de marcas de otras empresas, a menudo son el blanco de los estafadores que envían correos electrónicos no deseados. El uso de la marca dentro del correo electrónico está diseñado para que el mensaje parezca auténtico. Si recibe dicho correo electrónico, tenga la seguridad de que no fue autorizado por DHL y que el envío no existe.

Nuestros especialistas en fraude están aquí para asistirlo. Proporciónenos toda la información que sea posible para garantizar que su consulta pueda ser investigada y respondida según sea necesario.