MyDHL+ 使用條款

  1. DHL Express 洋基通運股份有限公司, 1樓, 82號,,建國北路二段, 中山區, 台北市, 104473, 台灣 ,以下稱為「DHL Express」,為所有客戶,不論是個人用戶、企業客戶或代表企業之員工(下稱「客戶」),提供線上平台(「MyDHL+」),直接讓客戶以託運人電腦連線使用DHL Express服務有關的功能,如列印標籤、安排取件、儲存聯絡資料、追蹤貨件及傳送相關文件與資料(合稱「功能」),盡可能以最簡便的方式與DHL Express進行業務往來。
  2. 以下條款適用於當客戶使用的MyDHL+及其功能。客戶另行接受之其他條款,可能適用特定功能。DHL Express提供之所有運送服務皆應以DHL Express運輸條款與細則為準。
  3. 客戶僅能基於第一條所列之目的使用MyDHL+,並應完全遵守所有使用條款以及所有使用MyDHL+及其功能的指示。客戶不應(a)竄改、干涉、使 MyDHL+及其功能之任何項目、功能或安全機制失效;(b)破解、避開、繞過、移除、取消或以其他方式規避MyDHL+及其功能的保護機制;(c)進行逆向工程、反編輯、拆解或導出MyDHL+或其功能的原始碼、基本想法、演算法、結構或組織形式;或(d)出租、租賃、轉授權、出借或以其他方式重分配MyDHL+或其任何功能。
  4. 欲註冊使用MyDHL+的客戶應填妥註冊表格必要資料。DHL Express將寄出開通電子郵件,確認註冊完成,隨後相關功能即可立刻使用。
  5. 使用「建立新貨件」或「預約取件」功能時,在MyDHL+平台貨件建立或取件要求,不構成運送契約。運送契約僅於貨件交付予DHL Express並經DHL Express接受後 成立。
  6. 客戶接受DHL Express有權依其單方決定,於任何時間自由修改、暫時或永久中止MyDHL+之功能,或以其他IT解決方案替代。
  7. DHL Express保留於任何時間點變更及(或)限制任何功能及(或)內容使用之權利,特別是(a)功能及(或)內容之修改或中止;或(b)當客戶違反MyDHL+使用條款,或(c)維護工作之執行。客戶同意DHL Express不因任何功能及(或)內容之修改、暫停或中止,而須對客戶或任何第三方承擔任何責任。
  8. MyDHL+所有文字、圖片、使用者介面、資料庫、商標、標誌與電腦代碼(下稱「內容」),包括但不限於該內容之設計、結構、選擇、措辭、「介面外觀」及排列位置,皆屬於DHL Express 所有或被授權,將受著作權、商標法及其他智慧財產權保護。除MyDHL+使用條款註明外,MyDHL+任何部分及任何內容,未經DHL Express事先書面同意前,不得複印、複製、再出版、上傳、傳輸或以任何方式傳送至任何其他電腦、伺服器、網站或其他出版或分發媒介。
  9. 客戶同意在使用MyDHL+的過程中,DHL Express有權基於各項功能內所述之目的,使用客戶在MyDHL+範圍內傳輸之所有資料、文件或其他資訊,包括您的公司抬頭、電子簽章及經一同傳輸之其他智慧財產(下統稱「資訊」)。該權利亦包括基於處理與運輸貨件(包括無紙化交易貨件)而使用該資訊。如DHL Express 因使用或依據該等資訊而受有任何求償、損失、損害或任何後果,客戶應負所有責任並賠償DHL Express。
  10. 客戶使用MyDHL+應遵守相關法律,特別是公平交易、個人資料及關務相關法規,客戶應就其使用MyDHL+ 之所有行為 (包括但不限於通知功能的使用)全權負責。客戶提供任何由第三人擁有之個人資料給DHL Express以接受DHL Express寄出的電子郵件、簡訊、任何電子資料或文件前,應取得其同意。如經DHL Express要求,客戶應提出該等同意之證明。
  11. 客戶應使用DHL Express在MyDHL+上所提供之安全功能(目前為eSecure),並且遵守DHL Express在MyDHL+範圍內提供之安全資訊相關規定。客戶應就取得之使用與權限許可保密,避免未經授權的第三方取得權限,亦不向未經授權的使用者揭露。代表公司必須使用MyDHL+及其功能之人員,應取得客戶的授權(下稱「授權使用者」)。客戶應通知授權使用者其義務,並且取得授權使用者的相關承諾。客戶承認其使用MyDHL+之責任,以及第三方可能透過MyDHL+提出貨件相關要求的責任。客戶同意若有未經授權使用客戶之帳戶或密碼的情形,或任何其他違反安全規範之情事,將立即通知DHL Express。
  12. 客戶應採取所有必要行為,以確保其未傳送或未接收可能或意圖損毀、妨礙、擷取或非法使用DHL Express任何系統、資料或資訊的任何電腦病毒、蠕蟲或其他程式。
  13. 除非MyDHL+或其功能有另行規定,雙方應以電子方式在MyDHL+內部提供所有資訊,包括發票。客戶應確保其經由MyDHL+傳送至DHL Express之所有資訊的完整、真實與正確性。客戶將為錯誤、不真實或不完整資訊之使用,可能引起的任何損害或後果負擔完全責任。
  14. 客戶接受DHL Express處理MyDHL+運送訂單時將產生成本,因此若客戶在預訂取件時間未依運送訂單交付貨件時,DHL Express得要求客戶賠償。
  15. DHL Express將依據適用法律及德國郵政DHL資料隱私政策,收集、儲存及處理客戶在MyDHL+提供之個人資料。DHL隱私相關資訊可在網站下方「隱私聲明」頁面取得。MyDHL+可能含有其他獨立第三方網站的連結(下稱「連結網站」)。這些連結網站不在DHL Express控制範圍,因此DHL Express不為該連結網站之內容負責與背書,包括該連結網站涵蓋之任何資訊或資料。客戶確認已取得其提供予DHL任何個人資料之第三方所有者的同意。 

    MyDHL+本身與功能是按「現狀」的基礎提供。DHL Express在法律許可的最大範圍內,免除所有明示、暗示、法定或其他形式之保證,包括但不限於可銷售性擔保、不侵犯第三方權利和具特定效用的保證。DHL Express、其附屬公司或代理商對MyDHL +的準確性、完整性、安全性或及時性不做任何聲明或保證。透過MyDHL +取得的任何資訊均不構成DHL Express在MyDHL +使用條款中未明確陳述的任何保證。

  16. 在法律許可的範圍內,於任何情況下,DHL、其關係企業或代理人均不對因使用或無法使用MyDHL+所導致資料遺失、營業中斷等,所引起的直接、間接、懲罰與附帶損害、利益損失、罰款、罰金或損失負任何責任, 無論是否基於擔保、契約、侵權行為、不法行為或任何其他法律原則,或DHL是否明確知悉這些損害發生的可能性。除此之外,在法律許可範圍內,DHL Express針對任何基於契約、侵權或其他原因之求償或索賠,其賠償總額以每事件100歐元為賠償上限。在法律許可範圍內,僅依據MyDHL+使用條款載明之賠償為唯一損害賠償,並且僅限於賠償MyDHL+使用條款載明之事項。
  17. 如客戶因違反MyDHL+使用條款,導致任何資產、成本、需求、訴送、損害與開銷上的損失, DHL Express將不負起任何賠償責任。
  18. 雙方得於任何時間單方決定是否終止或暫停客戶使用MyDHL+。一經暫停或終止,客戶必須立即(a)停止使用MyDHL+,以及(b)刪除過往存取的拷貝文件。客戶需同意DHL Express不須因為終止或暫停客戶使用MyDHL+,而對客戶或第三方承擔任何責任。至於MyDHL+使用合約之終止,將不影響MyDHL+上的訂單執行與否,亦不影響運輸協議本身。
  19. DHL Expres保有隨時修改MyDHL+使用條款的權利。DHL Express將以文字的形式透過平台或電子郵件通知客戶所有MyDHL+使用條款之變更(下稱「變更通知」)。若客戶在接獲變更通知後的四週內,未以書面方式向DHL Express針對該變更提出異議,該變即對客戶生效並適用於雙方之契約關係。客戶只要在前開期限內將異議發送給DHL Express,就應視為已符合該截止日期。DHL Express在變更通知內應特別向客戶說明不提出異議所產生的後果。
  20. MyDHL+使用條款應以實際簽約之DHL Express所在國家之法律為準據法。若客戶為於歐盟成員國定居之個人,前述法律僅在和客戶居住之歐盟會員國強制性法律規定未產生衝突的狀況下適用。MyDHL+使用條款不受國際貨物買賣契約規範,並明確排除其適用性。因本協議引起之任何爭議,實際簽約之DHL Expresss所在國家法院擁有專屬管轄權。
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