Conseils pour la facturation douanière

Votre facture douanière joue un rôle essentiel dans le processus de dédouanement !

Illustration d'un agent des douanes examinant les documents d'expédition


Les autorités douanières utilisent les détails de la facture douanière comme un élément essentiel du processus de dédouanement.

Lorsque vous créez des expéditions internationales avec DHL Express, vous incluez les détails de la facture douanière (Commercial/Proforma), tels que des informations sur les marchandises que vous expédiez. DHL envoie les détails de votre envoi (données) aux autorités douanières pour qu'elles puissent :

  • Déterminer les droits et taxes à payer
  • Examiner l'envoi pour des raisons de sûreté et de sécurité
  • arrêter ou saisir l'envoi pour une inspection plus poussée si nécessaire
  • Vérifiez que le contenu de l'envoi correspond aux données de la facture.
  • Appliquer les règlements douaniers, le cas échéant

Un envoi retenu par les douanes empêche DHL de le déplacer jusqu'à ce qu'il soit dédouané, ce qui peut entraîner un retard de livraison important. C'est pourquoi il est extrêmement important de fournir à DHL des informations correctes et précises sur la facture douanière (Commercial/Proforma) par voie électronique ! 

Illustration d'un téléphone portable et d'une paire de chaussures


Un dédouanement efficace repose sur des descriptions complètes et précises des marchandises.

L'une des choses les plus importantes que vous puissiez faire pour aider votre envoi à passer le processus de dédouanement est de vous assurer que vous décrivez précisément les articles (marchandises/commodités) sur votre facture douanière (Commercial/Proforma) et sur les autres documents d'expédition, le cas échéant.
Les autorités douanières exigent des descriptions complètes et précises des articles. Chaque article du colis doit être répertorié séparément avec sa propre description sur la facture.
Les descriptions des articles doivent contenir suffisamment de détails sur la nature précise des marchandises dans un langage simple. Lorsque vous détaillez les articles sur votre facture, vous devez les décrire :
  • Ce que sont les marchandises
  • La composition des marchandises
  • Quelle est la finalité des marchandises
  • Quel est le code (HS)du système harmonisé correspondant ?

Les descriptions trop vagues ou génériques peuvent être considérées comme inacceptables par les douanes. Par exemple :

  • Pièces, cadeaux, textiles ou échantillons

Des descriptions plus précises sont attendues. Par exemple :

  • T-shirt pour femme en coton

Lorsque vous créez votre facture douanière dans , nos fonctionnalités intuitives vous aident à décrire avec précision les articles de votre envoi !

Illustration du transfert de données entre un ordinateur portable et des serveurs


Lorsque vous expédiez avec , vous pouvez envoyer les détails de votre expédition et de vos factures douanières par voie électronique !

Dans le cadre du processus de dédouanement, les autorités douanières examinent les données de chaque envoi, telles que l'étiquette d'expédition et la facture douanière (Commercial/Proforma). Si vous fournissez à DHL des informations sous forme de documents scannés ou imprimés, les détails doivent être réintroduits manuellement dans les systèmes douaniers, ce qui allonge le processus de dédouanement. En revanche, si les autorités douanières reçoivent les données de l'expédition par voie électronique, elles peuvent lancer le processus de dédouanement immédiatement.
Vous pouvez augmenter l'efficacité et la rapidité du processus de dédouanement en fournissant à DHL les détails de votre envoi et de votre facture douanière par voie électronique !
Fournir les détails par voie électronique permet de :
  • Qualité de service élevée et respect des délais pour vos envois
  • Des processus d'autorisation rapides et automatisés
  • La procédure de déclaration en douane commence avant l'arrivée de l'envoi
  • Traitement et conformité douaniers complets et précis
  • Éviter les efforts supplémentaires de saisie manuelle des données
  • Éviter les retards d'autorisation dus à des erreurs ou à des informations manquantes.
  • Évaluation accélérée des risques, telle que l'identification des marchandises dangereuses
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MyDHL+ vous aide a créer rapidement votre facture douanière avec la description précise de vos marchandises et les codes des marchandises.

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