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Comprendre ce que vous pensez du service que vous avez reçu - bon ou mauvais - est essentiel pour nous aider à façonner notre entreprise afin de mieux vous servir.
  • Chez DHL Express, nous nous engageons à fournir un service de grande qualité et nous nous efforçons d'obtenir le bon résultat du premier coup, à chaque fois ! Cependant, il arrive parfois que notre service ne soit pas à la hauteur des normes élevées que vous attendez de nous.  Si tel est le cas, notre direction souhaite entendre vos plaintes.
  • Bien sûr, des milliers de clients font confiance à DHL chaque jour pour leurs besoins de livraison et si nous vous avons vraiment convaincus, nous aimerions aussi en savoir plus à ce sujet !
Oberline Bassega, Directeur Général République Centrafricaine
Au nom de l’équipe DHL CAR nous sommes centrés clients et vous donner la meilleure satisfaction par notre qualité de service.
Cybelle Kombet, Responsable du Service client République Centrafricaine
Au nom de l’équipe DHL CAR nous sommes centrés clients et vous donner la meilleure satisfaction par notre qualité de service.
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