Terms of Use

Nutzungsbedingungen für das Versandtool MyDHL+

 

  1. DHL Express Germany GmbH, nachstehend „DHL Express“ genannt, bietet für eine möglichst einfache Abwicklung der geschäftlichen Beziehungen zu DHL Express eine Online-Plattform (nachstehend „MyDHL+“) mit der Möglichkeit an, Label auszudrucken, Abholtermine zu vereinbaren, Kontaktdaten zu hinterlegen, Sendungen direkt vom Computer des Absenders aus zu verfolgen und andere mit den Leistungen von DHL Express zusammenhängende Funktionen (nachstehend gemeinsam „Funktionen“) zu nutzen.
     
  2. Die vorliegenden Bedingungen gelten für die Nutzung von MyDHL+ und dessen Funktionen durch den Kunden. Der Transport selbst unterliegt den jeweiligen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu Transportleistungen von DHL Express, denen der Kunde separat zustimmt.
     
  3. Der Kunde nutzt MyDHL+ ausschließlich für die in Ziffer 1 genannten Zwecke in Zusammenhang mit DHL Express. Es ist ihm nicht gestattet, (a) die Leistungsmerkmale, die Funktionalitäten oder die Sicherheitskontrollen von MyDHL+ und dessen Funktionen zu ändern, zu stören oder unwirksam zu machen, (b) die Schutzmechanismen von MyDHL+ und den in MyDHL+ bereitgestellten Funktionen zu überwinden, zu umgehen, zu beseitigen, zu deaktivieren oder anderweitig zu unterlaufen, oder (c) den Quellcode, diesem zugrunde liegende Ideen, die Algorithmen, die Struktur oder die Organisationsform von MyDHL+ und dessen Funktionen rückwärts zu entwickeln, zu dekompilieren, zu disassemblieren oder herzuleiten.
     
  4. Kunden, die sich für eine dauerhafte Nutzung von MyDHL+ registrieren wollen, geben die erforderlichen Daten in die Registrierungsmaske ein. Durch Übersendung einer Aktivierungs-E-Mail bestätigt DHL Express die Registrierung, woraufhin der Service unmittelbar danach genutzt werden kann.
     
  5. Nutzt der Kunde den Service „Bestellung von Labeln“, so begründet das Ausdrucken der Labels überMyDHL+  noch keinen Beförderungsvertrag. Der Beförderungsvertrag kommt erst nach Einlieferung der mit dem/Label versehenen Sendung und deren Annahme durch DHL Express zustande. Er unterliegt den jeweiligen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu Transportleistungen von DHL Express.
     
  6. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass  DHL Express  die Funktionen von MyDHL+ bzw. MyDHL+ insgesamt jederzeit und in seinem alleinigem Ermessen durch eine andere IT-Lösung ersetzen kann.
     
  7. Alle Texte, Grafiken, Benutzeroberflächen, Datenbanken, Schutzmarken, Logos und Computercodes („Inhalte“) – insbesondere, jedoch nicht ausschließlich das Design, die Struktur, die Auswahl, die Ausprägung, die Gestaltung und Aufmachung („Look and Feel“) sowie die Anordnung dieser Inhalte in MyDHL+ – sind Eigentum von DHL Express bzw. werden per Lizenzerwerb durch DHL Express genutzt und sind durch das Urheberrechtsgesetz und Markengesetz sowie durch sonstige Rechte zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Soweit in diesen Nutzungsbedingungen für die Plattform MyDHL+ nicht ausdrücklich vorgesehen, dürfen MyDHL+  inklusive der Inhalte ohne vorherige ausdrückliche schriftliche Einwilligung von DHL Express nicht (auch nicht teilweise) in irgendeiner Weise auf anderen Rechnern, Servern, Websites oder sonstigen der Veröffentlichung oder Verteilung dienenden Medien kopiert, reproduziert oder erneut veröffentlicht oder hierauf hochgeladen, übertragen oder verteilt werden.
     
  8. Der Kunde haftet im Einklang mit einschlägigen Wettbewerbs- und Datenschutzvorschriften für alle im Wege von MyDHL+ ausgeübten Tätigkeiten, insbesondere, jedoch nicht ausschließlich die Nutzung der ShareQuote- und/oder anderer Mitteilungsfunktionen.
     
  9. Der Kunde hält die ihm zugewiesenen Nutzungs- und Zugangsberechtigungen geheim, schützt sie vor Zugriff durch unbefugte Dritte und legt sie gegenüber nicht nutzungsberechtigten Personen nicht offen. Nur Personen, die auf MyDHL+ zugreifen müssen, um die Funktionen im Auftrag des Kunden nutzen zu können, werden hierzu durch den Kunden autorisiert („autorisierte Nutzer“). Der Kunde setzt die autorisierten Nutzer von dieser Verpflichtung in Kenntnis und holt von ihnen entsprechende Verpflichtungserklärungen ein. Der Kunde erkennt seine eigene Verantwortung für den Schutz vor dem Zugriff, die Handhabung und die Verwendung von MyDHL+ an, auch in Bezug auf die Sendungen, zu denen von Dritten im Wege von MyDHL+ Anfragen gestellt werden. Der Kunde verpflichtet sich, DHL Express von jeder unbefugten Nutzung seines Accounts oder Passworts bzw. von jedem sonstigen Sicherheitsverstoß unverzüglich in Kenntnis zu setzen.
     
  10. Der Kunde ergreift alle notwendigen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass er keine Computerviren, Computerwürmer oder sonstige Programme überträgt oder erhält, die irgendwelche Systeme, Daten oder Informationen von DHL Express schädigen, stören, abfangen oder entwenden können oder sollen.
     
  11. Der Kunde stellt sicher, dass alle Angaben, die er im Wege von MyDHL+ für DHL Express bereitstellt, vollständig, zutreffend und präzise sind. Für alle Schäden oder Folgen, die sich aus der Verwendung falscher, unrichtiger oder unvollständiger Angaben ergeben, haftet ausschließlich der Kunde.
     
  12. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass für DHL Express bei der Verarbeitung der Versandaufträge Kosten entstehen und DHL Express vom Kunden eine Entschädigung verlangen kann, wenn der Kunde zu der erwarteten Abholzeit die betreffende Sendung nicht auftragsgemäß bereitstellt.
     
  13. DHL Express nimmt in MyDHL+ eine Erfassung, Speicherung und Verarbeitung vom Kunden bereitgestellter personenbezogener Daten im Einklang mit einschlägigem Recht und der Konzerndatenschutzrichtlinie von Deutsche Post DHL in dem für die Leistungsbereitstellung erforderlichen Umfang vor. Die Datenschutzhinweise beschreiben welche Informationen DHL Express erfasst und wie diese genutzt werden, einsehbar in der Registerkarte „Datenschutzhinweise“ in der Fußzeile der Website. MyDHL+ kann Links zu anderen Websites eigenständiger Dritter enthalten („verlinkte Sites“). Diese verlinkten Sites befinden sich nicht im Einflussbereich von DHL Express, weshalb DHL Express für den Inhalt dieser verlinkten Sites nicht verantwortlich ist. Er gibt daher nicht die Meinung von DHL Express wieder, was auch für alle Informationen oder Materialien dieser verlinkten Sites gilt.
     
  14. Die Services und die Informationen auf MyDHL+ werden wie gesehen bereitgestellt. Im rechtlich zulässigen Umfang schließt DHL Express alle ausdrücklichen, stillschweigenden, gesetzlichen oder anderweitigen Gewährleistungen aus, insbesondere, jedoch nicht ausschließlich jede stillschweigende Gewährleistung der marktgängigen Qualität, Nichtverletzung von Rechten Dritter und Eignung für einen bestimmten Zweck. In Bezug auf die Richtigkeit, Vollständigkeit, Sicherheit oder Aktualität der Services, Inhalte oder Informationen, die auf oder im Wege von MyDHL+ bereitgestellt werden, wird von DHL Express, dessen verbundenen Unternehmen oder dessen Beauftragten keine Zusicherung abgegeben oder Gewähr geleistet. Im Wege von MyDHL+ beschaffte Informationen lassen keine Gewährleistung entstehen, wenn diese von DHL Express in den vorliegenden Bedingungen nicht ausdrücklich genannt ist.
     
  15. In manchen Rechtsordnungen sind Beschränkungen stillschweigender Gewährleistungen nicht zulässig, weshalb die in diesem Abschnitt genannten Beschränkungen und Ausschlüsse für manche Kunden unter Umständen nicht gelten.
     
  16. Soweit rechtlich zulässig, haften DHL Express, dessen verbundene Unternehmen oder dessen Beauftragte keinesfalls für beiläufige oder indirekte Schäden oder für Schadensersatzverpflichtungen oder für Buß-/Ordnungsgelder oder sonstige Folgeschäden bzw. für entgangene Gewinne oder für Schäden, die sich aus Datenverlust oder Geschäftsunterbrechung oder anderweitig aus der Nutzung oder nicht möglichen Nutzung von MyDHL+ ergeben, sei es auf der Basis des Gewährleistungs-, Vertrags- oder Deliktrechts oder von unerlaubten Handlungen oder eines sonstigen Rechtsgrundsatzes, selbst wenn DHL Express auf die Möglichkeit derartiger Schäden hingewiesen wurde. Ohne Einschränkung des Vorstehenden, soweit nach einschlägigem Recht zulässig, überschreitet die Gesamthaftung von DHL Express für (direkte oder sonstige) Schäden oder Verluste unabhängig von der Form der Klage oder des Anspruchs, sei es nach dem Vertragsrecht, wegen unerlaubter Handlung oder Sonstigem, keinesfalls einen Betrag von 100 EUR. In dem rechtlich zulässigen Umfang gelten die in diesen Bedingungen genannten Rechtsbehelfe ausschließlich und sind auf diejenigen Rechtsbehelfe beschränkt, die in diesen Bedingungen ausdrücklich geregelt sind.
     
  17. Der Kunde hält DHL Express hiermit im größtmöglichen Umfang gegen alle Haftungsverpflichtungen, Kosten, Forderungen, Klagegründe, Schadensersatzleistungen und Auslagen frei, die sich aus Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen für die Plattform MyDHL+ durch den Kunden ergeben oder damit zusammenhängen.
     
  18. Die Vertragsparteien können die Nutzung von MyDHL+ durch den Kunden jederzeit kündigen oder sperren. Bei einer derartigen Sperrung oder Kündigung muss der Kunde unverzüglich (a) seine Nutzung von MyDHL+ einstellen und (b) alle ggf. angefertigten Kopien löschen. Der Kunde erklärt sein Einverständnis damit, dass wegen der Kündigung oder Sperrung seines Zugangs zu MyDHL+ DHL Express gegenüber ihm oder Dritten nicht haftet. Die Kündigung des Vertrags über die Nutzung von MyDHL+ wirkt sich weder auf die im Wege von MyDHL+ erteilten Aufträge noch den Transportvertrag selbst aus.
     
  19. DHL Express kann diese Nutzungsbedingungen für die Platform MyDHL+ jederzeit ändern. DHL Express verpflichtet sich, dem Kunden jede Änderung der Nutzungsbedingungen für die Platform MyDHL+ in Textform (z.B. auf der Plattform oder per E-Mail) mitzuteilen („Änderungsmitteilung“). Die Änderungen werden gegenüber dem Kunden wirksamund die Vertragsbeziehung wird zu den geänderten Bedingungen fortgesetzt, wenn der Kunde diesen Änderungen nicht binnen vier Wochen nach Erhalt der Änderungsmitteilung durch schriftliche Mitteilung an DHL Express widerspricht. Diese Frist gilt als eingehalten, wenn der Widerspruch innerhalb dieses Zeitraums an DHL Express gesandt wird. DHL Express weist den Kunden in der schriftlichen Änderungsmitteilung ausdrücklich auf die Folgen der Unterlassung rechtzeitigen Widerspruchs hin.
     
  20. Diese Nutzungsbedingungen für My DHL+ unterliegen dem Recht des Landes, in dem die vertragschließende Einheit von DHL Express ihren Sitz hat, soweit diesem Recht keine verbindlichen gesetzlichen Bestimmungen des EU-Mitgliedstaats entgegenstehen, in dem der Verbraucher wohnhaft ist. Sie unterliegen nicht dem Übereinkommen der Vereinten Nationen über internationale Warenkaufverträge, dessen Geltung ausdrücklich ausgeschlossen ist. Ausschließlicher Gerichtsstand für etwaige Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Ort, an dem die vertragschließende Einheit von DHL Express ihren Sitz hat.

Stand: Februar 2018