خدمات اختيارية

تم التحديث: ديسمبر 1, 2024
فعال: يناير 1, 2025

تقدم شركة دي إتش إل مجموعة واسعة من الخدمات الاختيارية -بدءً من عمليات التسليم غير القياسية وخيارات الفوترة وصولا إلى الشحن منخفض الانبعاثات- مما يمنحك خيارات مرنة تناسب جميع احتياجات الشحن!

خدمات اختيارية	الوصف	كيفية حساب الرسوم	التكلفة

التحضير والتغليف
تجهيز الشحنة	الحصول على دعم إضافي للمساعدة في تغيُّرات حجم الشحنات عرض أكثر عرض أقل تجهيز الشحنة هذه خدمة مريحة وسريعة وموثوقة بالنسبة للشحنات الموسمية أو غير الاعتيادية التي تتطلب موارد إضافية لإعدادها تتولى دي إتش إل بإدارة عملية إعداد وثائق الشحن بأكملها وتحديد المحتوى ووضع البطاقات والتعبئة والتغليف وإرسال الشحنات إلى العناوين المحلية أو الدولية المحددة. يرجى الاتصال بخدمة العملاء أو ممثل المبيعات المخصص لكم لمعرفة التفاصيل.	لكل شحنة	3700 دينار
التغليف	صناديق الشراء والنشرات وغيرها عرض أكثر عرض أقل التغليف نقدم مجموعة من حزم التعبئة والتغليف التي تحمل العلامة التجارية دي إتش إل.	منشورات - 100 قطعة عناصر أخرى - فردية أو سائبة	2960 دينار يتنوع

حماية الشحنة
تأمين الشحن	حماية إضافية للبضائع القيمة عرض أكثر عرض أقل تأمين الشحن نوصي بتطبيق هذه الحماية الشاملة لشحناتكم القيمة أو الشخصية، مما يضمن لكم التمتع براحة البال في حال التعرض لضرر أو خسارة مادية. تطبق الشروط والأحكام.	بناء على قيمة الشحنة	دينار 1628 أو 15.٪ من قيمة التأمين إذا كانت أعلى
توسيع نطاق المسؤولية	المستندات قيِّمة أيضاً! عرض أكثر عرض أقل توسيع نطاق المسؤولية إذا كنت تُرسل مستندات مهمة مثل جوازات السفر أو طلبات الحصول على التأشيرة أو الشهادات، يمكنك توسيع نطاق مسؤولية دي إتش إل من خلال هذه الخدمة. توفر هذه الخدمة تغطية تأمينية وتعويض ثابت في حالة خسارة أو تلف الشحنة	لكل شحنة	740 دينار

خيارات الاستلام
استلام مخصص	هل لديك طلب "استلام خاص"؟ عرض أكثر عرض أقل استلام مخصص إذا كان عملك يحتاج إلى مركبة مخصصة لجمع شحنات غير اعتيادية، أو لاستلام الطرود خارج ساعات العمل، يمكننا ترتيب ذلك من أجلك. للحصول على المزيد من المساعدة، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء.	لكل شحنة	او 4440 دينار جزائري او 72 ديناراً للكيلوغرام
التسليم أيام السبت	نشحن لكم يوم السبت عرض أكثر عرض أقل التسليم أيام السبت في البلدان التي لا يكون فيها يوم السبت يومًا عاديًا للعمل ، يمكن لشركة دي إتش إل ترتيب استلام للشحنات الصغيرة التي يصل وزنها إلى 25 كجم. الخدمة متاحة في مواقع محددة فقط. لمزيد من التفاصيل، اتصل بخدمة العملاء.	لكل شحنة	€30.00

خدمات فواتير المَهَمَّة
الرسوم الضريبية المدفوعة	يمكن فرض الرسوم والضرائب على الشاحن أو الغير عرض أكثر عرض أقل الرسوم الضريبية المدفوعة يمكن أن تقوم دي إتش إل إكسبريس بإعداد فواتير للشاحن أو الطرف الثالث عن أي رسوم وضرائب مستحقة الدفع في الوجهة، بدلاً من إصدار الفواتير على مستلم الشحنة. تطبق الرسوم عند فرض رسوم أو ضرائب أو غيرها من الرسوم التنظيمية وطلب الشاحن فوترتها خارج البلد الوجهة.	لكل شحنة	لو 2400 دينار جزائري أو 2٪ من الرسوم المالية ، إذا كانت أعلى
معالجة الضرائب الجمركية	يمكن لأصحاب الحسابات تسريع عملية التخليص عرض أكثر عرض أقل معالجة الضرائب الجمركية ستعمل دي إتش إل على تسريع إجراءات التخليص الجمركي من خلال بدء عملية دفع الرسوم الجمركية والضرائب المتعلقة بالشحنة، حيث ستصدر فاتورة للمستلم بقيمة الرسوم الجمركية والضرائب، مما يسمح بتأجيل الدفع حتى تاريخ مُتفق عليه.	لكل شحنة	أو 1,776.00 دينار جزائري أو 2٪ من الرسوم المالية ، إذا كانت أعلى
معالجة الضرائب الجمركية	رسوم الاستيراد والضرائب للمستلمين الذين ليس لديهم حساب عرض أكثر عرض أقل معالجة الضرائب الجمركية تُطبق رسوم إدارية عند قيام دي إتش إل بمعالجة رسوم الاستيراد والضرائب والرسوم التنظيمية الأخرى نيابةً عن العملاء الذين لا يحملون رقم حساب دي إتش إل.	لكل شحنة	أو 1,776.00 دينار جزائري أو 2٪ من الرسوم المالية ، إذا كانت أعلى

خيارات التسليم
التسليم المحايد	عندما لا ترغب في مشاركة/الافصاح عن قيمة البضائع، كالهدايا على سبيل المثال، مع المستلم عرض أكثر عرض أقل التسليم المحايد تسمح هذه الخدمة بتسليم الشحنات أيًا كان نوعها، دون مشاركة قيمة للمنتج أو عرضه على المستلم، حيث ستحرص الشركة على إزالة الفاتورة قبل التسليم	لكل شحنة	800 دينار
التوصيل أيام السبت	يمكنك توصيل شحنتك في يوم السبت أيضًا عرض أكثر عرض أقل التوصيل أيام السبت نقدم خدمات التوصيل يوم السبت إلى المدن الرئيسية في أكثر من 70 دولة. للتأكد من توفر الخدمة، يرجى التواصل مع خدمة العملاء.	لكل شحنة	5920 دينار
عنوان سكني	احصل على التنبيهات وخيارات حجز المواعيد لعمليات التسليم إلى المنازل. عرض أكثر عرض أقل عنوان سكني يمكن للعملاء الذين يشحنون إلى منزل أو محل إقامة خاص تفعيل خيارات تسليم محددة عن طريق تحديد عنوان تسليم كعنوان سكني وبالنسبة لهذه الشحنات، تُخطر دي إتش إل إكسبرس المستلم مسبقا عبر البريد الإلكتروني أو من خلال رسالة نصية قصيرة بمسيرة نقل الشحنة، ويمكن للمستلم تحديد خيار التسليم المناسب له من خلال موقع "التسليم على الطلب".	لكل شحنة	740 دينار
التوقيع المباشر	عندما تريد التأكد من أن الطرد في أيد أمينة عرض أكثر عرض أقل التوقيع المباشر إذا كنت ترسل مستندات حساسة أو محتويات ذات قيمة عالية، يمكنك أن تطلب من إتش دي إل الحصول على توقيع مباشر من المرسل إليه أو أي ممثل له في عنوان التسليم وبذلك تضمن دي إتش إل عدم إعادة توجيه شحنتك أو تسليمها إلى عنوان بديل.	لكل شحنة	800 دينار
التسليم المخصص	يمكننا اجراء ترتيبات خاصة للتسليم عند الضرورة عرض أكثر عرض أقل التسليم المخصص بناءً على طلب العميل، يمكننا ترتيب تسليم فوري أو غير روتيني لمرة واحدة خلال يوم عمل عادي أو عطلة، وذلك باستخدام مركبة محددة مثل شاحنة مزودة برافعة خلفية أو أكثر من مندوب توصيل واحد. للحصول على مزيد من المساعدة، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء.	لكل شحنة	او 6400 دينار جزائري او 72 ديناراً للكيلوغرام
لا تحتاج أي توقيع	يمكن للمستلمين الإقرار بالتسليم بدون توقيع. عرض أكثر عرض أقل تنبهات التسليم الشفهي بناء على طلب المستلمين، يحق لشركة "دي إتش ال" ترك الشحنة في مكان معين دون طلب توقيع التسليم	لكل شحنة	بدون رسوم
توقيع الشخص الراشد	تسليم شحنة لشخص بالغ. عرض أكثر عرض أقل توقيع الشخص الراشد ستحصل دي إتش إل على توقيع التسليم من شخص بالغ في عنوان التسليم المحدد.	لكل شحنة	740 دينار
تسليم تم التحقق منه	أمِّن خدمات التوصيل باستخدام التحقق من رمز الاستجابة السريعة (QR) عرض أكثر عرض أقل تسليم تم التحقق منه بناءً على طلب الشاحن، لن تقوم دي إتش إل بتسليم شحنة إلا بعد أن يقدم المرسل إليه رمز المصادقة الفريد في شكل رمز الاستجابة السريعة (QR) إلى الناقل. يتطلب ذلك اتفاقًا تعاقديًا.	لكل شحنة	€5.00
الاحتجاز حتى التحصيل	يرجى الاحتفاظ بها للاستلام في منشأة دي اتش ال، وسنخطرك بموعد ذلك. عرض أكثر عرض أقل الاحتجاز حتى التحصيل الاحتفاظ بشحنتي في مرفق تسليم دي إتش إل في الوجهة لحين قيام المُستلِم باستلامها. تُخطِر دي إتش إل المُستلِم عندما تكون الشحنة جاهزة للاستلام.	لكل شحنة	بدون رسوم

خدمات إضافية
GoGreen Plus	قلل من انبعاثات الكربون في شحنتك عرض أكثر عرض أقل GoGreen Plus عند اختيارها، ستقوم دي إتش ال بتقليل (إدخال) انبعاثات ثاني أكسيد الكربون من النقل الجوي من خلال شراء وقود الطيران المستدام (وقود الطيران المستدام). يمكن لوقود الطيران المستدام أن يقلل من انبعاثات الكربون في دورة الحياة بنسبة تصل إلى 80% مقارنة بوقود الطائرات التقليدي. تدعم GoGreen Plus - خدمة خفض الكربون، تخفيضات انبعاثات النطاق 3 بما يتماشى مع مبادرة الهدف القائم على العلوم. استخدام مجموعة دي إتش إل وقود الطيران المستدام وتخفيضها الانبعاثات وفقاً لتقارير توازن انبعاثات الغازات الدفيئة لديها، النطاق 1 والنطاق 3، الفئة 3. لا تتوفر مستويات التخفيض البديلة وتقارير انبعاثات CO2ewtw إلا على أساس تعاقدي . لمزيد من المعلومات، يرجى التواصل مع مندوب المبيعات.	استنادًا إلى وجهة الشحن لكل شحنة على حدة	يبلغ الحد الأدنى للرسوم لكل كيلوجرام واحد 25 DZD
تغيير الفواتير	عندما يتطلب اجراء التغييرات على فاتورتك عرض أكثر عرض أقل تغيير الفواتير يُطبق ذلك عندما يطلب العميل تغيير في معلومات الفواتير المحددة في فاتورة تم إصدارها. يترتب على ذلك إعادة إصدار الفاتورة و، في حالة تغيير الحساب، ايداع الرصيد بالحساب القديم وخصم المستحق من الحساب الجديد	لكل فاتورة	1776 دينار
فاتورة مطبوعة	بحاجة إلى فاتورة ورقية؟ عرض أكثر عرض أقل فاتورة مطبوعة هذه الخدمة مخصصة للعملاء الذين يرغبون بالحصول على فاتورة ورقية، في الخدمات التي تكون فيها الفواتير الإلكترونية هي النظام المتفق عليه توفر هذه الخدمة مرونة من خلال تقديم مجوعة متنوعة من طرق إعداد الفواتير التي تختلف ما متفق عليه أساسا	لكل فاتورة	€3.00
التواصل الشفهي	احصل على تحديثات فورية حول حالة شحنتك. عرض أكثر عرض أقل التواصل الشفهي من خلال هذه الخدمة المميزة، سيتواصل معك فريق خدمة العملاء عبر الهاتف لتزويدك بتحديثات فورية حول أهم مراحل الشحن المتفق عليها أو أي أحداث قد تؤثر على وقت النقل. يتم طلب الخدمة وتقديمها حصريًا من خلال خدمة العملاء. تظل رسائل تتبع الشحن عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية التي يتم إرسالها عبر أدوات الشحن لدينا مجانية دون أي رسوم.	لكل شحنة	800.00 دينار

المزيد حول الخدمات الاختيارية

المزيد حول الخدمات الاختيارية

رسوم "الخدمات الاختيارية" تُضاف إلى رسوم النقل العادية
يعتمد توفر الخدمة على منشأ الشحنة ووجهتها، وقد لا تتوفر بعض الخدمات في جميع مناطق الخدمة.
قد لا تتوفر جميع الخدمات الاختيارية لكل شحنة أو في كل بلد.
تخضع الخدمات لشروط دي إتش إل وأحكامها، و / أو على النحو المنصوص عليه في بيان الشحنة الخاصة ببلد المنشأ.

خدمات التسليم

نقدم لكم مجموعة متنوعة من خيارات التسليم الدولية المتنوعة والموثوقة للطرود والمستندات.

الخدمات الجمركية

ندرك مدى أهمية الإسراع بالتخليص الجمركي وذلك صممنا مجموعة من خدمات التوصيل القياسية والمتخصصة لضمان السرعة.

الرسوم الإضافية

قد تؤدي بعض الأنشطة الاستثنائية المدعومة بخدماتنا عالية المعايير وكذلك تذبذبات أسعار الوقود إلى زيارة رسوم الشحن

العودة إلى الأعلى