¿Qué documentos preciso?

¡Esté preparado antes de enviar!

Además de una guía de envío (waybill), se puede necesitar también otra documentación, como ser factura comercial o documentos específicos del lugar de destino del envío.
Obtenga información y consejos sobre la documentación que se necesita adjuntar a su envío.
Información incluída en una guía:
  • Información del remitente y destinatario, como ser número de teléfono, dirección y correo electrónico.
  • Una descripción completa del contenido del envío - qué es la mercancía y qué cantidad de cada artículo incluye.
  • Detalles del envío incluyendo cantidad de paquetes en el envío, dimensiones y peso total del envío.
  • Servicios de tránsito y soporte deseados, incluyendo protección del envío.
  • Pago de los servicios e impuestos y aranceles en destino.
  • Si el envío es gravable (no-documento), el valor de la mercancía y códigos asociados.
  • Cuando así se requiera, número de licencia de exportación, número de Tax ID (identificador tributario) del destinatario o EIN del remitente (Employer Identification number - número de identificación de empleado).

Los detalles de la Factura de Aduanas (Comercial/Proforma) son provistos por el remitente y se utilizan para declarar información relevante a las autoridades aduaneras para propósitos de liberación. Estos detalles ayudan a las autoridades aduaneras en la evaluación y determinación de impuestos y aranceles aplicables, análisis de riesgo y otros procedimientos relevantes.

Los detalles de la Factura de Aduanas deben incluir toda la información esencial así como datos de la mercancía, a efectos de una liberación aduanera eficiente y a tiempo. Algunos datos clave incluyen (pero no se limitan a ellos) son:

  • Dirección y datos de contacto del remitente/exportador y destinatario/importador
  • Número de identificación y/o tax ID del remitente y/o del destinatario
  • Desglose de los costos de transacción, tales como el valor de los bienes, el seguro, el flete y el embalaje
  • Código de moneda utilizado en la transacción
  • Incoterm y lugar de aplicación
  • Motivo de la exportación, tales como venta, regalo, devolución, muestra
Cada mercancía en el envío debe estar listada con estos detalles
Cada mercancía en el envío debe estar listada con estos detalles
  • Descripción de la mercancía en lenguaje preciso y sencillo
  • Código del Sistema Armonizado (HS)

  • País de origen (donde se produjo o fabricó el artículo)

  • Cantidad, Unidad de medida

  • Peso

  • Valor

Según sea necesario, los requisitos deben estar documentados
Según sea necesario, los requisitos deben estar documentados
  • Declaración de prueba de origen
  • Permisos, Licencias y Certificados de exportación/importación
  • Otros requisitos gubernamentales
Tipos de factura
Tipos de factura

Hay dos tipos diferentes de facturas requeridas para el despacho de aduana: Comercial o Proforma. La factura que utilice depende del propósito del envío y las regulaciones de los países involucrados.
Factura comercial
  • Generalmente se usa cuando los artículos enviados son parte de una transacción comercial (entre el comprador y el vendedor de los bienes)
Factura de proforma
  • Por lo general, se usa cuando los artículos enviados no se han comprado y no están destinados a la reventa, como artículos personales, regalos o un envío de devolución.
  • El uso de la factura Proforma está sujeto a las regulaciones de los países involucrados
Algunos envíos pueden requerir Garantía de controles de exportación y sanciones generales y Carta de Indemnidad.
Ver más Acerca de Restricciones de sanciones
Ver más Acerca de Restricciones de sanciones

Es política de DHL cumplir con las leyes de comercio internacional aplicables, incluyendo controles de exportación y restricciones por sanciones. DHL no acepta el pago en dólares americanos por envíos (u otras transacciones) hacia o desde países o territorios sancionados, Cuba, Crimea, Irán, Siria y Corea del Norte.
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