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Comprendre ce que vous pensez du service que vous avez reçu - bon ou mauvais - est essentiel pour nous aider à façonner notre entreprise afin de mieux vous servir.
  • Chez DHL Express, nous nous engageons à fournir un service de grande qualité et nous nous efforçons d'obtenir le bon résultat du premier coup, à chaque fois ! Cependant, il arrive parfois que notre service ne soit pas à la hauteur des normes élevées que vous attendez de nous.  Si tel est le cas, notre direction souhaite entendre vos plaintes.
  • Bien sûr, des milliers de clients font confiance à DHL chaque jour pour leurs besoins de livraison et si nous vous avons vraiment convaincus, nous aimerions aussi en savoir plus à ce sujet !
Cheikh Mbacke Ndoye, Directeur General République Démocratique du Congo
Notre souhait est de vous voir satisfaits par nos services et produits. Vous êtes notre inspiration pour faire de nous les meilleurs. Merci et souvenez-vous que vous avez de la valeur pour nous.
Lisa Likinda, Responsable du Service client République Démocratique du Congo
Notre souhait est de vous voir satisfaits par nos services et produits. Vous êtes notre inspiration pour faire de nous les meilleurs. Merci et souvenez-vous que vous avez de la valeur pour nous.
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