Surcharges

Mise à jour effectuée: Décembre 1, 2024
Effectif: Janvier 1, 2025

DHL Express s'engage à fournir à ses clients le meilleur service de livraison. C'est pourquoi nous continuons à vous offrir la couverture réseau mondiale la plus développée du marché.

Activité exceptionnelle

Surcharge Carburant

Surcharge	Description	Comment nous facturons	Coûts

Service en zone reculée
Livraison dans une zone éloignée	En cas d'expédition vers une région éloignée Plus Moins Livraison dans une zone éloignée Cette surtaxe s'applique lorsqu'un envoi est livré dans un lieu éloigné ou difficile à desservir.	Par expédition	International: USD 24.00 ou USD 0.50 par kg si supérieure National: USD 10.00 ou USD 0.25 par kg si supérieure
Enlèvement dans une zone éloignée	En cas d'enlèvement vers une région éloignée Plus Moins Enlèvement dans une zone éloignée Cette surtaxe s'applique lorsqu'un envoi est enlevé dans un lieu éloigné ou difficile à desservir.	Par expédition	USD 24.00 ou USD 0.50 par kg si supérieure

Consultez les zones éloignées

Services de sécurité
Pays à risque	Les pays où DHL opère présentent un risque élevé. Plus Moins Pays à risque Une surcharge s’applique à tous les envois à destination de pays jugés comme étant à risque pour diverses raisons : guerre, troubles civils, menace terroriste, criminalité élevée Pays touchés (sous réserve de modifications): Afghanistan, Burkina Faso, République Démocratique du Congo, Haïti, Irak, Liban, Libye (Jamahiriya Arabe Libyenne), Mali, Somalie Mogadiscio, Soudan, Syrie, Ukraine, Venezuela et Yémen.	Par expédition	USD 35.00
Destination soumise à restriction	Expédition en conformité avec les restrictions commerciales Plus Moins Destination soumise à restriction Une surcharge s'applique en cas d'expédition vers ou d'importation depuis un pays de destination soumis à des restrictions commerciales spécifiques imposées par le Conseil de sécurité des Nations unies. Pays touchés (sous réserve de modifications): République centrafricaine, République Démocratique du Congo, Iran, République Islamique d’, Irak, Corée, R.P.D. de, Libye (Jamahiriya Arabe Libyenne), Somalie Mogadiscio, Syrie et Yémen	Par expédition	USD 34.00

Correction de données
Correction d'adresse	Notre priorité est de vous livrer au bon endroit. Plus Moins Correction d'adresse Cette surtaxe fixe est appliquée à toute expédition qui comporte une adresse de livraison incomplete, obsolète ou incorrecte au moment de l'enlèvement et dont la livraison ne peut être effectuée chez le destinataire après recherche pour déterminer l’adresse correcte. DHL recherche et détermine l'adresse correcte pour effectuer la livraison.	Par expédition	USD 14.50
Data Entry	L'avantage des données centralisées est le respect des délais de livraison. Plus Moins Data Entry Cette surcharge fixe s'applique à chaque envoi expédié avec un bordereau d'expédition non-électronique. La documentation électronique d’expédition n’entraîne aucun frais supplémentaire.	Par expédition	€10.00

Manipulation supplémentaire
Pièce dépassant la limitation de poids	Expédition de pièces de plus de 70 kg Plus Moins Pièce dépassant la limitation de poids Une surcharge fixe s’applique à chaque pièce d'un envoi, y compris une palette, qui excède le poids réel ou volumérique de 70 kg.	Par Pièce	International: USD 105.00 Locale: USD 55.00
Pièce surdimensionnée	Pièces de grande taille dépassant 100 cm Plus Moins Pièce surdimensionnée Une surcharge fixe s’applique à chaque pièce d'un envoi, y compris une palette dont l'une des dimensions au moins dépasse 100 cm. Ne s'applique pas aux pièces déjà soumises à la surcharge de pièces en surpoids	Par Pièce	International: USD 22.00 Locale: USD 13.00
Palette non empilable	Lorsque vous expédiez des palettes non empilables Plus Moins Palette non empilable Ce supplément fixe est appliqué à chaque palette d'un envoi qui ne peut être gerbée, soit à la demande de l'expéditeur, soit en raison de sa forme, de son contenu ou de son matériau d'emballage. Ne s'applique pas aux palettes de moins de 30 kg.	Par palette	International: USD 332.00 Locale: USD 166.00
Non-Conveyable Piece	Pièces expédiées entre 25 kg et 70 kg Plus Moins Non-Conveyable Piece Un supplément fixe est appliqué à chaque pièce d'un envoi dont le poids réel est compris entre 25 et 70 kg. Le supplément ne s'applique pas aux pièces déjà soumises à un supplément pour poids excessif ou pour pièces surdimensionnées.	Par Pièce	International: USD 22.00 Locale: USD 13.00

Surcharges temporaires
Surcharge de situation d’urgence	Maintien du service dans les situations d'urgence Plus Moins Surcharge de situation d’urgence Une surcharge temporaire, qui nous permet de couvrir les augmentations des coûts d'exploitation dues à une situation d'urgence hors du contrôle de DHL. Les changements dans la dynamique du marché et la disponibilité de la capacité aérienne sont reflétés par des ajustements réguliers des prix.	Consulter l'état des services et les pays touchés	Consulter l'état des services et les pays touchés
Demand Surcharge	La Demand Surcharge peut s'appliquer sur une expédition pendant une période de forte demande Plus Moins Demand Surcharge Une période de forte demande est déterminée par DHL à sa propre discrétion, mais peut inclure une période de forte demande de services d'expédition ou une période de coûts opérationnels élevés. Les suppléments pour demande s'appliquent en cumulé si un envoi et/ou des pièces individuelles répondent à plus d'un des critères spécifiés.	Consulter l'état des services et les pays touchés	Consulter l'état des services et les pays touchés

Informations supplémentaires sur les surcharges

Les suppléments s'appliquent en plus des tarifs et autres frais applicables.

Les variations de prix du carburant ont entraîné une augmentation générale des coûts dans le secteur du transport, nécessitant la mise en place d’une surcharge carburant variable, susceptible d’être rehaussée, diminuée, ou supprimée selon l’évolution des prix du carburant.

Produits Time Definite Nationaux et Internationaux

Mois	Surcharges
Mai 2025	27.50%
Avril 2025	28.25%
Mars 2025	29.75%

Plus sur les Time Definite Nationaux et Internationaux Surcharge Carburant

Moins

Le supplément carburant pour les services Time Definite Nationaux et Internationaux sera basé sur la moyenne quotidienne des prix au comptant du US côte du Golfe (USGC), telle qu'elle est publiée par le ministère américain de l'énergie entre la publication de la troisième semaine du mois précédent et la publication de la troisième semaine du mois en cours.

Par exemple, le prix moyen journalier du carburant entre le 18 avril et le 15 mai est utilisé pour déterminer la surcharge applicable en juin.

La surcharge carburantest applicable sur le coût de transport de nos différents produits ainsi que sur les surcharges suivantes:

Livraison dédiée
Enlèvement dédié
Demand Surcharge
Pays à risque
Surcharge de situation d’urgence
Non-Conveyable Piece
Palette non empilable
Pièce surdimensionnée
Pièce dépassant la limitation de poids
Livraison dans une zone éloignée
Enlèvement dans une zone éloignée
Service de livraison dédié (option payante)
Livraison le samedi
Enlèvement le samedi

DHL se réserve le droit de modifier l’échelle et le barème de majoration sans préavis. Le montant et la durée d’application de cette surcharge sont déterminés par DHL uniquement.

DHL Cours du Kérosène

Moins

Au minimum	Au maximum	Surcharge
$0.00	$0.28	12.50%
$0.28	$0.31	13.00%
$0.31	$0.34	13.25%
$0.34	$0.37	13.50%
$0.37	$0.40	13.75%
$0.40	$0.43	14.00%
$0.43	$0.46	14.25%
$0.46	$0.49	14.50%
$0.49	$0.52	14.75%
$0.52	$0.55	15.00%
$0.55	$0.58	15.25%
$0.58	$0.61	15.50%
$0.61	$0.64	15.75%
$0.64	$0.67	16.00%
$0.67	$0.70	16.25%
$0.70	$0.73	16.50%
$0.73	$0.76	16.75%
$0.76	$0.79	17.00%
$0.79	$0.82	17.25%
$0.82	$0.85	17.50%
$0.85	$0.88	17.75%
$0.88	$0.91	18.00%
$0.91	$0.94	18.25%
$0.94	$0.97	18.50%
$0.97	$1.00	18.75%
$1.00	$1.03	19.00%
$1.03	$1.06	19.25%
$1.06	$1.09	19.50%
$1.09	$1.12	19.75%
$1.12	$1.15	20.00%
$1.15	$1.18	20.25%
$1.18	$1.21	20.50%
$1.21	$1.24	20.75%
$1.24	$1.27	21.00%
$1.27	$1.30	21.25%
$1.30	$1.33	21.50%
$1.33	$1.36	21.75%
$1.36	$1.39	22.00%
$1.39	$1.42	22.25%
$1.42	$1.45	22.50%
$1.45	$1.48	22.75%
$1.48	$1.51	23.00%
$1.51	$1.54	23.25%
$1.54	$1.57	23.50%
$1.57	$1.60	23.75%
$1.60	$1.63	24.00%
$1.63	$1.66	24.25%
$1.66	$1.69	24.50%
$1.69	$1.72	24.75%
$1.72	$1.75	25.00%
$1.75	$1.78	25.25%
$1.78	$1.81	25.50%
$1.81	$1.84	25.75%
$1.84	$1.87	26.00%
$1.87	$1.90	26.25%
$1.90	$1.93	26.50%
$1.93	$1.96	26.75%
$1.96	$1.99	27.00%
$1.99	$2.02	27.25%
$2.02	$2.05	27.50%
$2.05	$2.08	27.75%
$2.08	$2.11	28.00%
$2.11	$2.14	28.25%
$2.14	$2.17	28.50%
$2.17	$2.20	28.75%
$2.20	$2.23	29.00%
$2.23	$2.26	29.25%
$2.26	$2.29	29.50%
$2.29	$2.32	29.75%
$2.32	$2.35	30.00%
$2.35	$2.38	30.25%
$2.38	$2.41	30.50%
$2.41	$2.44	30.75%
$2.44	$2.47	31.00%
$2.47	$2.50	31.25%
$2.50	$2.53	31.50%
$2.53	$2.56	31.75%
$2.56	$2.59	32.00%
$2.59	$2.62	32.25%
$2.62	$2.65	32.50%
$2.65	$2.68	32.75%
$2.68	$2.71	33.00%
$2.71	$2.74	33.25%
$2.74	$2.77	33.50%
$2.77	$2.80	33.75%
$2.80	$2.83	34.00%
$2.83	$2.86	34.25%
$2.86	$2.89	34.50%
$2.89	$2.92	34.75%
$2.92	$2.95	35.00%
$2.95	$2.98	35.25%
$2.98	$3.01	35.50%
$3.01	$3.04	35.75%
$3.04	$3.07	36.00%
$3.07	$3.10	36.25%
$3.10	$3.13	36.50%
$3.13	$3.16	36.75%
$3.16	$3.19	37.00%
$3.19	$3.22	37.25%
$3.22	$3.25	37.50%
$3.25	$3.28	37.75%
$3.28	$3.31	38.00%
$3.31	$3.34	38.25%
$3.34	$3.37	38.50%
$3.37	$3.40	38.75%
$3.40	$3.43	39.00%
$3.43	$3.46	39.25%
$3.46	$3.49	39.50%
$3.49	$3.52	39.75%
$3.52	$3.55	40.00%
$3.55	$3.58	40.25%
$3.58	$3.61	40.50%
$3.61	$3.64	40.75%
$3.64	$3.67	41.00%
$3.67	$3.70	41.25%
$3.70	$3.73	41.50%
$3.73	$3.76	41.75%
$3.76	$3.79	42.00%
$3.79	$3.82	42.25%
$3.82	$3.85	42.50%
$3.85	$3.88	42.75%
$3.88	$3.91	43.00%
$3.91	$3.94	43.25%
$3.94	$3.97	43.50%
$3.97	$4.00	43.75%
$4.00	$4.03	44.00%
$4.03	$4.06	44.25%
$4.06	$4.09	44.50%
$4.09	$4.12	44.75%
$4.12	$4.15	45.00%
$4.15	$4.18	45.25%
$4.18	$4.21	45.50%
$4.21	$4.24	45.75%
$4.24	$4.27	46.00%
$4.27	$4.30	46.25%
$4.30	$4.33	46.50%
$4.33	$4.36	46.75%
$4.36	$4.39	47.00%
$4.39	$4.42	47.25%
$4.42	$4.45	47.50%
$4.45	$4.48	47.75%
$4.48	$4.51	48.00%
$4.51	$4.54	48.25%
$4.54	$4.57	48.50%
$4.57	$4.60	48.75%
$4.60	$4.63	49.00%
$4.63	$4.66	49.25%
$4.66	$4.69	49.50%
$4.69	$4.72	49.75%
$4.72	$4.75	50.00%
$4.75	$4.78	50.25%
$4.78	$4.81	50.50%
$4.81	$4.84	50.75%
$4.84	$4.87	51.00%
$4.87	$4.90	51.25%
$4.90	$4.93	51.50%
$4.93	$4.96	51.75%
$4.96	$4.99	52.00%
$4.99	$5.02	52.25%

Services d'expédition

Nous vous proposons une large gammes de services de livraison à l'international pour vos marchandises et documents !

Services en option

Votre expédition livrée exactement selon votre demande ! Nous vous proposons des services additionels qui répondent à vos différents besoins.

Services Douaniers

Nous avons conscience de l'importance de la rapidité des opérations de dédouanement. Nos services sont uniformisés pour vous aider !

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