Informations Importantes

Février 7, 2024, Mayotte a suspendu les services d'importation pour les envois de colis ("non document") jusqu'à nouvel ordre.
Augmentation tarifaire annuelle
DHL procèdera à une revalorisation de ses tarifs, effective en Janvier 2024. En Algérie, l’augmentation moyenne des prix sera de % pour les produits Time Definite et Day Definite.
Ces modifications tarifaires s’appliquent à tous les accords et tarifs négociés, lorsque le contrat le permet.

DHL Express n'accepte pas les envois internationaux d'articles militaires contrôlés soumis à des contrôles à l'exportation.

Cette suspension ne concerne pas les envois nationaux d'articles militaires contrôlés ni les envois internationaux d'articles à double usage sous licence.

Si vous n'êtes pas sûr que votre envoi contienne des articles militaires soumis à des contrôles à l'exportation, veuillez contacter votre autorité nationale de délivrance des licences (et/ou l'autorité de délivrance des licences dans le pays d'origine et de destination des articles militaires) pour vérifier.

Norvège - Collecte de la taxe sur les envois Afficher les détailsNorvège - Collecte de la taxe sur les envois
Norvège - International Online Sellers/E-platforms VAT Registration Afficher les détailsNorvège - International Online Sellers/E-platforms VAT Registration
Maroc - Numéro d'identification fiscale Afficher les détailsMaroc - Numéro d'identification fiscale
Inscription au marché international en ligne Afficher les détailsInscription au marché international en ligne
Enregistrement des marchés internationaux en ligne et collecte des taxes Afficher les détailsEnregistrement des marchés internationaux en ligne et collecte des taxes
L'Union européenne (EU) a introduit une nouvelle réglementation connue sous le nom de Mécanisme d'ajustement carbone aux frontières (MACF). Mécanisme d'ajustement aux frontières pour le carbone Afficher les détails
Profitez des fonctionnalités de MyDHL+ pour décrire avec précision les articles de votre envoi, ce qui est essentiel pour un dédouanement rapide!

À partir du 2 juillet 2023, lors de la création d'une expédition vers l'Irlande dans les solutions d'expédition MyDHL+ et DHL Express

  • La ville et le code postal seront demandés pour l'adresse du destinataire.
Pour les expéditeurs de gros volumes et les clients de DHL Express qui ont intégré leurs systèmes, Irelande systeme EIRcode permet des recherches par ville/combinaisons de codes postaux
Argentine - Valeur de dédouanement formel réduit Valeur de dédouanement formel réduitAfficher les détails
Portugal - Expédition à faible valeur TVA Expédition à faible valeur TVAAfficher les détails
Kenya - Permis d'importation anti-contrefaçon Permis d'importation anti-contrefaçonAfficher les détails
Nous avons repris des services sortants limités au départ de certains sites en Ukraine vers d'autres pays.
Nous avons temporairement suspendu les envois DHL Express vers et depuis la Biélorussie et pour les envois entrants et domestiques vers/en Russie.

DHL a été alerté de l'utilisation non autorisée de son nom commercial dans des SMS demandant aux destinataires de télécharger une application avec l'extension '.apk'. Nous vous encourageons à nous en informer dès que possible en envoyant une capture d'écran du SMS suspect à phishing-dpdhl@dhl.com, en incluant le numéro de téléphone suspect dans le message. Après avoir signalé le message frauduleux, veuillez le supprimer et en aucun cas télécharger l'application.

Voir plus d'informations sur la sensibilisation à la fraude

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