Заполните форму с информацией по вашей претензии. Помните, что запрос должен быть подан в течение 30 дней после доставки отправления DHL, согласно ранее согласованным условиям.

Тип подтверждающих документов для вашего запроса: 

• Фотографии поврежденного содержимого или упаковки (по возможности, приложите оба варианта) 
• Подтверждение стоимости 

Чтобы прикрепить документ, нажмите кнопку «Обзор», выберите файл и нажмите «Открыть». Примечание: вложения не должны превышать 5 МБ; в случае нескольких документов загрузите их в одном архиве .zip.