Благодарность? Претензия?

Обратитесь к высшему руководству

Обратная связь о наших услугах, положительные и отрицательные отзывы крайне важны для развития нашего бизнеса и улучшения уровня обслуживания.
  • Превосходное качество обслуживания является приоритетом DHL Express. Мы стремимся действовать всегда правильно при приеме и доставке ваших грузов. Однако в отдельных случаях уровень нашего обслуживания может не оправдать ваших ожиданий. Если это произошло с вами, руководство компании просит вас поделиться информацией, чтобы узнать о случившемся из первых рук.
  • Тысячи клиентов каждый день получают документы и грузы благодаря надежной доставке DHL. Если уровень нашего обслуживания превзошел ваши ожидания, нам будет приятно услышать об этом!
Евгению Багдашкину, Генеральный Директор DHL Express в Казахстане
Чтобы быть лучшими в своей сфере и служить примером для остальных, нужно понимать, как мы можем улучшить то, чего уже достигли. Ваша обратная связь помогает нам оставаться верными своим целям, создавать новые стратегии, совершенствовать продукты и услуги, налаживать взаимоотношения и многое, многое другое. Изучение как своих сильных, так и слабых сторон - ключ к дальнейшему развитию, и мы рассчитываем на вашу помощь в этом.
Вернуться в начало