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Compreender o que sente sobre o nosso serviço - bom ou mau - é vital para nos ajudar a moldar o nosso negócio para prestar um melhor serviço.
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Na DHL Express estamos empenhados em prestar um serviço de grande qualidade e esforçamo-nos por fazer bem à primeira, sempre! Porém, se o nosso serviço não corresponder aos elevados padrões que espera de nós, a nossa Direção quer ouvir as suas queixas em primeira mão.
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Claro que milhares de clientes confiam na DHL todos os dias para as suas necessidades de entrega e se realmente o impressionámos, também gostaríamos de ouvir falar sobre isso!
