Esta alteração tem implicações práticas para expedidores e destinatários:

• As estratégias de preços poderão ter de ser revistas para incluir os direitos aduaneiros
• Direitos inesperados podem levar a atrasos na entrega ou a uma má experiência para os seus clientes
• Comunicar claramente os custos finais aos seus clientes torna-se mais importante do que nunca

Para evitar atrasos e garantir que os seus envios passam pela alfândega sem problemas:

• Certifique-se de que todos os envios incluem códigos HS corretos, valores das mercadorias, descrições detalhadas dos produtos e país de origem
• Tenha em conta os direitos aduaneiros juntamente com o IVA, taxas de manuseamento e custos de transporte para compreender o custo real de entrega
• Se utilizar o regime Import One Stop Shop (IOSS), o titular do IOSS passa a ser o declarante aduaneiro legal e a DHL Express faz o desalfandegamento em seu nome, em vez do consumidor. Certifique-se de que fornece à DHL os detalhes do seu registo IOSS e que a DHL Express possui uma Procuração (POA) válida. Sem uma POA válida, os envios podem sofrer atrasos ou não conseguir ser desalfandegados
• Se tiver um estabelecimento na União Europeia ou um representante na União Europeia, forneça à DHL Express uma POA válida para nos permitir agir em seu nome ou os dados completos do seu União Europeia Representative para o desalfandegamento. Embora não seja legalmente obrigatório, um estabelecimento na União Europeia ajudará os seus envios a serem desalfandegados de forma fluida e sem interrupções

Países da União Europeia:

Austria, Belgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, Republica Checa, Dinamarca, Estonia, Finlândia, França, Alemanha, Grecia, Hungria, Irlanda, Italia, Letonia, Liechtenstein, Luxemburgo, Malta, Holanda, Polonia, Portugal, Romenia, Eslovaquia, Eslovenia, Espanha, Suécia.

Comissão Europeia: Reforma Aduaneira da União Europeia 
União Europeia visa importações de baixo valor através de plataformas de comércio eletrónico: Parlamento Europeu