Informations Importantes

Droits de douane réciproques et suspension du régime De Minimis. Afficher les détails

Le commerce mondial évolue avec les nouvelles mises à jour tarifaires américaines. Afficher les détails

DHL Express a le plaisir d’annoncer qu’elle a rétabli l’ensemble de ses services au Canada, avec une reprise complète des opérations à compter du 30 juin.

La reprise des activités fait suite à un accord conclu avec succès entre DHL Express Canada et le syndicat Unifor, qui représente une part importante de notre personnel au Canada, après près d’un an de négociations. Cet accord, d’une durée de quatre ans, restera en vigueur jusqu’au 1er juillet 2029.

Pour toute information concernant les envois retardés en raison de la suspension du service, veuillez contacter le service clientèle.

Nous avons le plaisir d’informer nos clients que DHL Express a repris ses services de livraison vers et depuis Israël dès aujourd’hui, à la suite de la réouverture de l’espace aérien du pays au trafic aérien. Le rétablissement complet des opérations est prévu d’ici le 30 juin.

Veuillez noter qu’en raison du risque élevé associé aux envois à destination et en provenance d’Israël, des surtaxes pour risque élevé peuvent s’appliquer. Pour plus d’informations concernant ces surtaxes et d’autres renseignements pertinents, veuillez contacter notre service clientèle.

Chez DHL Express, la sécurité de notre personnel et celle de vos envois sont nos priorités absolues. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre soutien dans cette situation.

• As of April 28th, 2025, DHL Express has withdrawn the temporary suspension of business-to-consumer (B2C) shipments to the United States with a customs value exceeding USD 800.
• This decision follows constructive dialogue between DHL and the U.S. government, who demonstrated a strong willingness to understand our operational and technical challenges, and who agreed that it was imperative to act quickly in the interest of U.S. consumers.
• Starting April 28th, 2025, the value thresholds for shipments being sent to the U.S. have been adjusted. Shipments valued between USD 800 and 2,500 can once again be cleared using the expedited informal entry process. This positive development will enable us to resume normal operations.
• Your shipments to the U.S. may still experience transit delays as we navigate the reintroduction of the service and while we clear the current backlog as soon as possible.
• Shipments – both B2B & B2C - with declarable customs value below USD 800 remain unaffected by these changes.

À partir du 2 juillet 2023, lors de la création d'une expédition vers l'Irlande dans les solutions d'expédition MyDHL+ et DHL Express

• La ville et le code postal seront demandés pour l'adresse du destinataire.