Informations importantes

L’indice servant de base de calcul à la Surcharge Carburant DHL Express sera modifié au 1 er Mars 1, 2023. Nous vous invitons à consulter notre rubrique Surcharge Carburant pour en savoir plus.
Adaptation annuelle des tarifs
DHL Express adaptera sa grille tarifaire à compter de janvier 2023. En Belgique, l’ajustement des prix sera en moyenne de 7.9% pour ses produits Time Definite et Day Definite.
Ces modifications tarifaires s’appliquent à tous les accords et tarifs négociés, lorsque le contrat le permet.
Nous avons repris des services d'expédition limités à destination et en provenance de certaines régions d'Ukraine.
Nous avons temporairement suspendu les envois DHL Express vers et depuis la Biélorussie et pour les envois entrants et domestiques vers/en Russie.

DHL a été alerté de l'utilisation non autorisée de son nom commercial dans des SMS demandant aux destinataires de télécharger une application avec l'extension '.apk'. Nous vous encourageons à nous en informer dès que possible en envoyant une capture d'écran du SMS suspect à phishing-dpdhl@dhl.com, en incluant le numéro de téléphone suspect dans le message. Après avoir signalé le message frauduleux, veuillez le supprimer et en aucun cas télécharger l'application.

Voir plus d'informations sur la sensibilisation à la fraude

En tant qu'entreprise opérant à l'échelle mondiale, les scénarios de risque d'épidémie et de pandémie font partie intégral de notre planification continue des risques. En conséquence, les activités commerciales de DPDHL sont continuellement adaptées pour atténuer les impacts potentiels.

Le gouvernement belge a annoncé que la logistique était l'un des secteurs crucial.

Nous resterons donc ouverts et nous ferons tout notre possible pour vous offrir le meilleur service possible.

En tant que secteur crucial, nous sommes en contact direct avec les autorités belges pour rester en phase avec les dernières directives et conseils.

Nous vous remercions de votre confiance.

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