Para informar a nuestro equipo de seguridad sobre un e-mail spam o cualquier otra actividad potencialmente fraudulenta, por favor rellene el formulario que encontrará a continuación.

Para informar de un SMS fraudulento

• Adjunte un pantallazo del SMS sospechoso e incluya el número de teléfono desde el que se envía

Para informar de un e-mail fraudulento

• Desde un ordenador: guarde el e-mail y adjúntelo en un nuevo correo.
• Desde un dispositivo móvil: reenvíenos el mensaje. Si es posible, por favor envíe siempre el correo electrónico sospechoso desde un ordenador como archivo adjunto incluyendo los encabezados completos del correo.

Este formulario está destinado a denunciar sospechas de fraude. Para consultas particulares o preguntas sobre envíos o facturas, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente.

Descubra más sobre el uso fraudulento de la marca DHL.