DHL Express

Información importante

DHL Express no acepta envíos internacionales de Artículos Militares o Material de Defensa, sujetos a controles de exportación.

Seguiremos aceptando envíos nacionales de este tipo de artículos y tambien aceptamos envíos internacionales de artículos de doble uso con licencia de exportación.

Si no está seguro de si su envío contiene artículos militares sujetos a controles de exportación, póngase en contacto con su autoridad nacional de licencias (y/o con la autoridad de licencias del país de origen y destino de los artículos militares) para verificarlo.

Incremento anual de precios
DHL Express actualizará sus tarifas el 1 enero 2025. En Islas Canarias, el incremento medio de las tarifas para los productos Time Definite y Day Definite será del 4.9%.
El cambio de precios se aplica a todas las tarifas con descuento y a los contratos que asi lo permitan.
Para garantizar que podamos seguir cumpliendo con sus expectativas y mantener la calidad de nuestro servicio, activaremos un Suplemento por Alta Demanda desde el 15 septiembre de 2024 hasta el 31 de enero de 2025.
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DHL ha sido alertada del uso no autorizado de su nombre comercial en mensajes SMS que piden a los receptores que descarguen una aplicación con la extensión '.apk'. Le animamos a que nos lo comunique lo antes posible enviando una captura de pantalla del SMS sospechoso a  phishing-dpdhl@dhl.com, incluyendo el número de teléfono sospechoso en el mensaje. Después de denunciar el mensaje fraudulento, elimínelo y bajo ninguna circunstancia descargue la aplicación.

Consulte más información acerca de la concienciación sobre el fraude

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Qué hay de nuevo en MyDHL+

A partir del 2 de julio de 2023, cuando se cree un envío hacia Irlanda en MyDHL+ y en soluciones de envío de DHL Express

  • La ciudad y el código postal serán obligatorios para la dirección del destinatario
Para los remitentes de gran volumen de DHL Express y las cuentas que disponen de sistemas integrados, el sistema irlandés Eircode permite realizar búsquedas por combinaciones de ciudad/código postal.
Búsqueda de códigos postales  
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Hemos reanudado los servicios de salida limitados desde determinados lugares de Ucrania a otros países.
Conozca las novedades
Hemos suspendido temporalmente los envíos de DHL Express hacia y desde Bielorrusia y para los envíos entrantes y nacionales hacia/en Rusia.
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