Información importante

Effective February 7, 2024, Mayotte has suspended import services for package (non-document) shipments until further notice.
Incremento anual de precios
DHL Express actualizará sus tarifas el 1 enero 2024. En Islas Canarias, el incremento medio de las tarifas para los productos Time Definite y Day Definite será del 5.9%.
El cambio de precios se aplica a todas las tarifas con descuento y a los contratos que asi lo permitan.

DHL Express no acepta envíos internacionales de Artículos Militares o Material de Defensa, sujetos a controles de exportación.

Seguiremos aceptando envíos nacionales de este tipo de artículos y tambien aceptamos envíos internacionales de artículos de doble uso con licencia de exportación.

Si no está seguro de si su envío contiene artículos militares sujetos a controles de exportación, póngase en contacto con su autoridad nacional de licencias (y/o con la autoridad de licencias del país de origen y destino de los artículos militares) para verificarlo.

DHL ha sido alertada del uso no autorizado de su nombre comercial en mensajes SMS que piden a los receptores que descarguen una aplicación con la extensión '.apk'. Le animamos a que nos lo comunique lo antes posible enviando una captura de pantalla del SMS sospechoso a  phishing-dpdhl@dhl.com, incluyendo el número de teléfono sospechoso en el mensaje. Después de denunciar el mensaje fraudulento, elimínelo y bajo ninguna circunstancia descargue la aplicación.

Consulte más información acerca de la concienciación sobre el fraude

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La Unión Europea (UE) ha introducido una nueva normativa conocida como Mecanismo de Ajuste en Frontera del Carbono (CBAM). Mecanismo de ajuste en la frontera del carbono Ver detalles
Aproveche las funciones de MyDHL+ que le ayudarán a describir con precisión los artículos de su envío, algo fundamental para agilizar el despacho de aduanas.

A partir del 2 de julio de 2023, cuando se cree un envío hacia Irlanda en MyDHL+ y en soluciones de envío de DHL Express

  • La ciudad y el código postal serán obligatorios para la dirección del destinatario
Para los remitentes de gran volumen de DHL Express y las cuentas que disponen de sistemas integrados, el sistema irlandés Eircode permite realizar búsquedas por combinaciones de ciudad/código postal.
Argentina - Liquidación formal del valor reducido Liquidación formal del valor reducidoVer detalles
Portugal - Envío de bajo valor IVA Envío de bajo valor IVAVer detalles
Kenia - Permiso de importación contra la falsificación Permiso de importación contra la falsificaciónVer detalles
Hemos reanudado los servicios de salida limitados desde determinados lugares de Ucrania a otros países.
Hemos suspendido temporalmente los envíos de DHL Express hacia y desde Bielorrusia y para los envíos entrantes y nacionales hacia/en Rusia.
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