Información Importante
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Los envíos a Irlanda requerirán ciudad y código postal
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A partir del 2 de julio de 2023, al crear un envío a Irlanda en las soluciones de envío MyDHL+ y DHL Express
- Se requerirá la ciudad y el código postal para la dirección del destinatario
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Nuevas regulaciones aduaneras alrededor del mundo
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Alerta de SMS fraudulento
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DHL ha sido alertado del uso no autorizado de su nombre comercial en mensajes de SMS solicitando a los receptores de los mismos, descargar una aplicación con extensión ".apk". Por favor háganos saber de esto a la brevedad, enviándonos una captura de pantalla del SMS sospechoso a phishing-dpdhl@dhl.com, incluya el número de teléfono sospechoso que aparece en el mensaje. Luego de reportar el mensaje fraudulento, por favor elimínelo y bajo ninguna circunstancia descargue la aplicación.
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Alerta meteorológica: la tormenta de invierno Elliott puede causar retrasos en los envíos
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Una gran tormenta de invierno que está causando fuertes nevadas, hielo, temperaturas bajo cero y condiciones peligrosas puede afectar nuestras operaciones en el centro de los EE. UU., incluido nuestro centro regional principal en Cincinnati. Como resultado, el servicio de entrega de DHL puede retrasarse. La seguridad de nuestros empleados y socios es nuestra principal prioridad, y se han implementado planes de contingencia para minimizar el impacto potencial de esta tormenta.
Alentamos a quienes se encuentran dentro de las áreas de impacto a tomar todas las medidas necesarias para permanecer seguros y prestar atención a las advertencias de las autoridades locales. La Garantía de Servicio Internacional de DHL Express no se aplica a la entrega tardía de los envíos de DHL Express causados por desastres naturales o el clima.
Proporcionaremos más actualizaciones, según estén disponibles.
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Se reanuda el servicio de DHL
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Próximamente – Cambios para ayudar a una liberación aduanera rápida
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Suspenciones de servicio de DHL
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Cargo por situación de emergencia Ajuste – Efectivo Abril 10, 2022
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