Preguntas Frecuentes – Protección de cuenta

DHL Express eSecure - Autorización de cuenta

Como administrador de una cuenta de DHL debe de iniciar sesión en el sitio de MyDHL+.
De MyDHL+:
  • Ir a: Iniciar sesión
  • Ingrese el correo eléctronico en el que recibió la solicitud de cuenta.
  • Ingrese su contraseña
  • Utilice Olvidé/Resetear contraseña si ha olvidado su contraseña.

Una vez que ha iniciado sesión:

  • Ir a: Mis configuraciones de envío > Acceso eSecure
  • Seleccionar: Usuario autorizado
  • Seleccionar estado: Pendiente para visualizar la/s solicitud/es.
  • Seleccione la entrada de la lista y haga click en: Aprobar (o Rechazar)
Lo más probable es que esté accediendo a MyDHL+ con un correo electrónico diferente. Cuando acceda a MyDHL+, introduzca la dirección de correo electrónico desde la que recibió la solicitud de cuenta y su contraseña. Utilice Olvidé/Resetear contraseña si ha olvidado su contraseña..
Puede utilizar la función Mi dominio para controlar esto. Puede especificar de qué dominios de correo electrónico recibirá solicitudes de cuenta. Las solicitudes de cualquier otro dominio de correo electrónico se rechazarán automáticamente.
Puede utilizar la función Dominio autorizado para controlar esto. Puede especificar qué dominios de correo electrónico desea aprobar automáticamente. Las solicitudes de cualquier otro dominio de correo electrónico seguirán el proceso de aprobación estándar.
Una vez que ha iniciado sesión en MyDHL+:
  • Ir a: Mis configuraciones de envío > Acceso eSecure
  • Seleccionar: Usuario autorizado
  • Seleccionar estado: Aprobado para visualizar autorizaciones activas
  • Seleccione la entrada de la lista y haga click en: Rechazar
  • La autorización será revocada inmediatamente.
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