لديك شكوى أو ثناء؟

تواصل مع المدير مباشرة

نحرص على معرفة انطباعك عن خدماتنا، سواءً أكان انطباعا جيداً أو سيئاً، فهذا يساعدنا على تطوير أعمالنا وتحسن خدماتنا.
  • تلتزم دي إتش إل إكسبرس بتقديم خدمات عالية الجودة وتسعى جاهدة لتقديمها بأفضل شكل من المرة الأولى، في كل مرة. ومع هذا، فقد لا ترقى خدماتنا في بعض الأحيان إلى المعايير العالية التي تتوقعها منا،  إذا صادفت أي شيء من هذا القبيل، فإن إدارتنا ترغب في الاستماع إلى شكواك مباشرةً.
  • بالطبع يعتمد الآلاف من العملاء على دي إتش إل في كل يوم لتلبية متطلبات توصيل شحناتهم. إذا حازت خدماتنا على إعجابكم حقاً، فيسرنا أن تخبرونا بذلك أيضاً!
منصور الحجاج مدير شركة دي إتش ال إكسبرس في المملكة العربية السعودية
إن شحنتكم هي من أولوياتنا. لذا، في حال عدم رضاكم عن مستوى خدماتنا، يرجى إعلامنا بذلك
عبدالله زكي, نائب الرئيس لقسم خدمة العملاء
"نشكر لكم تخصيص الوقت للتواصل معنا. وفي حال لم نتمكن من خدمتكم بالشكل المطلوب أو بالمستوى الذي يليق بتوقعاتكم، يسعدني تواصلكم معي مباشرة."
العودة إلى الأعلى