Presentar un reclamo con DHL Express

En DHL, nos enorgullecemos de que nos haya elegido como su proveedor global de servicios Express. Como especialistas internacionales, lo ayudamos durante todo el proceso de envío, pero lamentablemente, en ocasiones, eso puede incluir tener que presentar un reclamo por una irregularidad en el servicio.

Si su envío se pierde, se daña, le falta contenido o si llegó más tarde del compromiso de entrega publicado, deberá completar el formulario de reclamo correspondiente correcto para asegurarse de que DHL tenga toda la información relevante necesaria para procesar su reclamo y resolver la situación lo antes posible.