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Entender cómo se siente sobre el servicio recibido (bueno o malo) es esencial para ayudarnos a adecuar nuestro servicio para atenderlo mejor.
  • En DHL Express nos comprometemos a brindar un servicio de la más alta calidad y nos esforzamos por hacerlo bien a la primera, cada vez! Sin embargo, en ocasiones nuestro servicio no puede alcanzar los altos estándares que usted ha llegado a esperar de nosotros. Si éste fuera el caso, nuestra Gerencia desea escuchar su opinión de primera mano.
  • Por supuesto, cada día miles de clientes confían en DHL para sus necesidades de entrega y si realmente lo hemos impresionado, nos gustaría saberlo también!
Manuel de Sola Lugo, Country Manager DHL Express Uruguay
"En DHL Express, entendemos que en el mundo actual, es importante contar con un socio logístico de confianza, ofreciendo soluciones rápidas y eficientes que se adapten a sus necesidades, garantizando que sus envíos lleguen de manera Fácil, Rápida y Segura. Nuestro compromiso con la excelencia y la innovación aseguran un servicio de calidad, siempre respaldado por un equipo dedicado a superar sus expectativas y sacarle una sonrisa."
Mariela Corrales, Gerente de Atención al Cliente, DHL Express Uruguay
"Desde el equipo de Atención al Cliente, estamos comprometidos a brindarte una experiencia de excelencia en cada contacto. Ya sea que necesites información sobre tus envíos, asistencia con nuestros servicios o simplemente quieras compartir tus comentarios, estamos aquí para ayudarte. Gracias por confiar en nosotros. Seguimos trabajando para superar tus expectativas, cada día."
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