DHL Express

Información Importante

Los nuevos precios de los servicios y extracargos de DHL Express anunciados el 1 de diciembre de 2024, se harán efectivos el 1 de enero de 2025. Visite nuestras páginas de Servicios y Extracargos por más información.
Servicios opcionales - Ver detalles
Servicios de Aduana - Ver detalles
Recargos - Ver detalles
El índice para determinar el Recargo por Combustible de DHL Express cambiara a partir Enero 1, 2025. Por favor visite nuestra pagina Recargo por Combustible para mas detalles.
Incremento anual de precios
DHL Express actualizará sus precios, a partir de Enero 2025. En Uruguay, el aumento promedio será de 7.0%.
El cambio de precios se aplica a todas las tarifas con descuento y a los contratos que asi lo permitan.

DHL Express no acepta envíos internacionales de artículos militares controlados sujetos a controles de exportación.

Esta suspensión no incluye envíos domésticos de artículos militares controlados o envíos internacionales de artículos de doble uso bajo licencia.

En caso de no estar seguro si su envío contiene artículos militares sujetos a controles de exportación, por favor contacte a la autoridad nacional para licencias de su país (y/o la autoridad para licencias del país de origen y destino de los artículos militares) para verificar.

Para asegurar la continuidad operativa durante el período de alta demanda, DHL aplicará un cargo por alta demanda (anteriormente Cargo por temporada alta) efectivo a partir de Septiembre 15, 2024 y hasta Enero 31, 2025.
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Estamos cambiando nuestro proceso de acceso
Migraremos a todos los clientes MyDHL+ a una nueva experiencia de sesión. Esta migración esta diseñada para asegurar una óptima experiencia para el usuario de MyDHL+. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar en el proceso.
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Ver detalles actualizados sobre el cargo por situación de emergencia.
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Aproveche las funciones de MyDHL+ para describir con precisión los artículos de su envío, algo fundamental para agilizar el despacho de aduanas.
Novedades sobre MyDHL+

A partir del 2 de julio de 2023, al crear un envío a Irlanda en las soluciones de envío MyDHL+ y DHL Express

  • Se requerirá la ciudad y el código postal para la dirección del destinatario
Para los remitentes de gran volumen de DHL Express y las cuentas que tienen sistemas integrados, el sistema Eircode de Irlanda permite búsquedas por combinaciones de ciudad/código postal
Buscar códigos postales  
Proveedores de la base de datos de direcciones de Irlanda  
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Portugal - IVA del envío de bajo valor IVA del envío de bajo valorVer detalles
Kenia - Permiso de importación antifalsificación Permiso de importación antifalsificaciónVer detalles
Hemos reanudado los servicios de salida limitados desde determinados lugares de Ucrania a otros países.
Conozca sobre qué hay de nuevo
Hemos suspendido temporalmente los envíos de DHL Express hacia y desde Bielorrusia y para los envíos entrantes y domésticos hacia/en Rusia.

DHL ha sido alertado del uso no autorizado de su nombre comercial en mensajes de SMS solicitando a los receptores de los mismos, descargar una aplicación con extensión ".apk". Por favor háganos saber de esto a la brevedad, enviándonos una captura de pantalla del SMS sospechoso a phishing-dpdhl@dhl.com, incluya el número de teléfono sospechoso que aparece en el mensaje. Luego de reportar el mensaje fraudulento, por favor elimínelo y bajo ninguna circunstancia descargue la aplicación.

Por mayor información sobre alertas de fraude, visite

Estimado cliente, derivado del brote mundial de COVID-19 y el impacto que éste ha generado, estamos presentando demoras en respuesta mayores a las habituales, tanto en las líneas de Servicio al Cliente como vía correo electrónico.

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Para ayudarlo a mantenerse actualizado sobre nuestras operaciones en los países afectados, usted podrá encontrar las actualizaciones más recientes sobre el estado de nuestra red en el siguiente enlace, haga clic aquí esta página web será actualizada dos veces por semana.

Actualizaciones De Red Más Recientes
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