DHL Express Artigos Proibidos
Antes de enviar com a DHL Express, é importante verificar se os seus artigos são proibidos ou restritos.
Em caso de dúvida quanto à aceitabilidade da sua mercadoria, por favor contacte o seu representante DHL antes de fazer o envio. Para mais informações sobre artigos proibidos ou restritos específicos de cada país, contacte o Serviço ao Cliente.
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Mercadorias proibidas não são permitidas para transporte.
As seguintes mercadorias NÃO são aceites pela DHL em circunstância alguma. Isto é o resultado de uma decisão, após a plena consideração das implicações operacionais, legais e de gestão de risco.
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Animais vivos (incluindo mas não limitados a mamíferos, répteis, peixes, invertebrados, anfíbios, insetos ou aves)
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Troféus de caça (animal), partes de animais como marfim e barbatana de tubarão, restos de animais, ou subprodutos animais ou produtos derivados não destinados ao consumo humano, proibidos para circulação pela Convenção CITES ou pela lei local
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Restos humanos ou cinzas sob qualquer forma
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Lingotes (de qualquer metal precioso)
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Dinheiro (moeda legal em vigor, como notas bancárias, notas, moedas)
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Pedras preciosas e semipreciosas soltas (cortadas ou não cortadas, polidas ou não polidas)
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Armas de fogo completas, munições, explosivos, dispositivos explosivos, incluindo explosivos inertes ou peças de teste, armas de ar, réplicas ou imitações de armas de fogo ou munições
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Bens ilegais, tais como drogas ilícitas, incluídos mas não limitados a narcóticos estimulantes, depressores ou alucinogénios. Canábis ou seus derivados
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Bens falsificados em violação dos direitos de propriedade intelectual
Propriedade, cujo transporte é proibido por qualquer lei, regulamento ou estatuto de qualquer governo federal, estatal ou local de qualquer país para ou através do qual o envio possa ser transportado.
Os seguintes artigos NÃO serão aceites para transporte, salvo acordo em contrário com a DHL. Para obter tal acordo, um business case terá de ser conduzido pela DHL e os artigos aprovados para o transporte serão registados por escrito com o Cliente.
- Antiguidades, obras de arte e belas artes com um valor individual superior a X
- Estampilhas/Selos fiscais avaliados em mais de 500.000 euros.
- Cigarros, charutos, produtos de tabaco e cigarros eletrónicos ou acessórios avaliados em mais de 500.000 euros. Os cigarros eletrónicos e acessórios requerem aprovação da DHL Express.
- Mercadorias perigosas, incluindo mas não limitadas a perfumes, aftershaves, aerossóis, substâncias inflamáveis, gelo seco, substâncias biológicas, mercadorias perigosas classificadas pela ONU e quaisquer mercadorias especificadas como tal ao abrigo dos regulamentos da Associação Internacional de Transporte Aéreo ("IATA"), do Acordo sobre Mercadorias Perigosas por Estrada ("ADR") ou dos Regulamentos Internacionais Marítimos de Mercadorias Perigosas (IMDG)
- Moedas ou medalhas comemorativas, colecionáveis de alto valor, incluindo, mas não limitado a, bandas desenhadas ou livros (primeiras edições), cartas de coleção, selos, recordações, com um valor máximo total ou individual de 2.000 euros são permitidos para transporte.
- Troféus de caça (animais) e peles de animais não destinadas ao consumo humano, incluídos no Apêndice II e no Apêndice III da Convenção CITES (Convenção sobre o Comércio Internacional de Espécies da Fauna e da Flora Selvagem Ameaçadas de Extinção).
- Produtos financeiros e monetários avaliados em mais de 500.000 euros. Exemplos incluem cartões SIM ativados para telemóveis, cartões de oferta, bilhetes de eventos, bilhetes de lotaria, vales postais ou ordens de pagamento, cartões telefónicos pré-pagos, bilhetes (em branco), vouchers/tokens, selos não utilizados, etc.
- Joias e relógios com valor superior a 10.000 euros.
- Armas de brinquedo, partes de armas de fogo, partes de munições, Tasers e artigos militares controlados. Acessórios de armas de fogo, como tripés, miras, aparelhos de visão noturna, coronhas, silenciadores, lanternas, carregadores, supressores de flash e outros dispositivos de redução de assinatura.
A política de segurança da DHL declara que não é permitido transportar produtos contrafeitos na rede DHL. A DHL não quer ser associada a bens contrafeitos e se houver suspeita da importação desses bens a Alfandega será informada.
Se lhe oferecerem preços muito baixos para aquisição de mercadorias de marca à venda em lojas online ou noutros pontos de venda pode assumir que esses bens são de contrafacção.
Bens de marca de elevada qualidade que são frequentemente falsificados são:
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Sapatos
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Roupa
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Malas
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Relógios caros
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CDs e DVDs
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Perfumes
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Produtos electrónicos
É proibido em muitos países receber bens de contrafacção e perante existência de prova as autoridades aduaneiras confiscam os bens e penalizam o comprador.