Privacy Notice

Elektronische Versandlösungen einschliesslich, aber nicht beschränkt auf: MyDHL+, IntraShip, Online Shipping, Import Express Online, Express Logistics Platform

Art der Daten

• Name, Telefonnummer und E-Mail Adresse von Sender
• Name, Telefonnummer und E-Mail Adresse von Empfänger
• Name, Telefonnummer und E-Mail Adresse von Frachtzahler
• Name, Telefonnummer und E-Mail Adresse von Anforderer
• Falls zutreffend, Tax ID von Sender               
• Falls zutreffend, Tax ID von Empfänger
• Falls zutreffend, Daten, die für die zolltechnische Abwicklung benötigt werden
• Falls zutreffend,

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Daten werden vorrangig für die Vertragserfüllung gemäss Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO verarbeitet.
Darüber erfolgt gemäss Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO eine Verarbeitung auch zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, z. B. bei Auskunftspflichten gegenüber Ermittlungsbehörden.

Schliesslich erfolgt auch eine Verarbeitung zu den folgend gelisteten Zwecken auf der Grundlage eines berechtigten Interesses gemäss Art. 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO:

• im Rahmen unserer Sicherheitsbelange (z. B. zwecks Aufdeckung von Straftaten) erscheinen,
• zwecks Erstellung von Statistiken,
• zu Zwecken der Qualitätssicherung, Prozessoptimierung und Planungssicherheit.

Der Datenverantwortliche hat ein berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung, um Kontakt mit Personen aufzunehmen, die unsere Leistungen in letzter Zeit in Anspruch genommen haben, um das Erlebnis für unsere Kunden zu verbessern, einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten und/oder Produkte und Services kontinuierlich zu verbessern. Ein entgegenstehendes, überwiegend schutzwürdiges Interesse liegt nicht vor, da die Verarbeitungen von ihrer Eingriffsintensität so gering wie möglich durchgeführt werden, z. B. mittels Verwendung von Pseudonymen.

Empfänger oder Kategorien von Empfängern

a) Es erfolgt eine Weitergabe an Unternehmen, die an der Erbringung von Expressdienstleistungen beteiligt sind.
b) Es erfolgt eine Weitergabe im Rahmen von gesetzlichen Verpflichtungen (z. B. an Ermittlungsbehörden). 

Drittstaatentransfer (d. h. die Daten werden in einen Staat ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt)

a) Eine Verarbeitung Ihrer Daten in einem Drittstaat erfolgt auf vertraglicher Grundlage, wenn Sie uns hierzu beauftragt haben (z. B. Durchführung einer Sendung in ein Drittland) 
b) Es kann ein konzerninterner Dienstleister auf Basis unserer Binding Corporate Rules mit IT- und anderen Dienstleistungen beauftragt werden.

Sammlung von Bildern von staatlich ausgestellten Ausweisdokumenten (z.B. Reisepass, Führerschein)

Art der Daten

• Name, Adresse, von Sender
• Name, Adresse, von Empfänger
• Name, Adresse, von Frachtzahler
• Name, Adresse, von Anforderer
• Ausweisnummer (z. B. Personalausweis- oder Reisepassnummer), von Sender
• Ausweisnummer (z. B. Personalausweis- oder Reisepassnummer), von Empfänger
• Ausweisnummer (z. B. Personalausweis- oder Reisepassnummer), von Frachtzahler
• Ausweisnummer (z. B. Personalausweis- oder Reisepassnummer), von Anforderer
• Geburtsdatum, von Sender
• Geburtsdatum, von Empfänger
• Geburtsdatum, von Frachtzahler
• Geburtsdatum, von Anforderer
• Geburtsort, von Sender
• Geburtsort, von Empfänger
• Geburtsort, von Frachtzahler
• Geburtsort, von Anforderer
• Staatsangehörigkeit, von Sender
• Staatsangehörigkeit, von Empfänger
• Staatsangehörigkeit, von Frachtzahler
• Staatsangehörigkeit, von Anforderer
• Alle weiteren Daten, die auf dem Ausweisdokument

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Einhaltung der geltenden Ausfuhrkontroll- und Sanktionsgesetze in Fällen, in denen die Daten des Absenders und des Empfängers bei der Verarbeitung zur Darstellung einer rote Flaggen („High-Match“) für einen möglichen Verstoss gegen geltende Sanktionen und/oder das Ausfuhrkontrollrecht führen.

Empfänger oder Kategorien von Empfängern

Es erfolgt eine Weitergabe im Rahmen von gesetzlichen Verpflichtungen (z. B. an die zuständige Ausfuhrkontrollbehörde in Fällen, in denen die Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben ist).

Art der Daten

• Name, Telefonnummer und E-Mail Adresse von Sender
• Name, Telefonnummer und E-Mail Adresse von Empfänger
• Name, Telefonnummer und E-Mail Adresse von Frachtzahler
• Name, Telefonnummer und E-Mail Adresse von Anforderer
• Falls zutreffend, Tax ID von Sender               
• Falls zutreffend, Tax ID von Empfänger
• Falls zutreffend, Daten, die für die zolltechnische Abwicklung benötigt werden
• Falls zutreffend, Zahlung Details

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Zur Einhaltung der geltenden Ausfuhrkontroll- und Sanktionsgesetze

Empfänger oder Kategorien von Empfängern
Es erfolgt eine Weitergabe im Rahmen von gesetzlichen Verpflichtungen (z. B. an die zuständige Ausfuhrkontrollbehörde in Fällen, in denen die Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben ist).

Drittstaatentransfer (d. h. die Daten werden in einen Staat ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt)
a) Eine Verarbeitung Ihrer Daten in einem Drittstaat erfolgt auf vertraglicher Grundlage, wenn Sie uns hierzu beauftragt haben (z. B. Durchführung einer Sendung in ein Drittland) 
b) Es kann ein konzerninterner Dienstleister auf Basis unserer Binding Corporate Rules mit IT- und anderen Dienstleistungen beauftragt werden.
Die Konzerndatenschutzrichtlinie (DPDHL Group Data Privacy Policy) regelt die konzernweit gültigen Standards der Datenverarbeitung mit einem besonderen Fokus auf so genannte Drittlandtransfers, d. h. Übermittlungen persönlicher Daten in Länder ausserhalb der EU, die kein anerkanntes angemessenes Datenschutzniveau haben. Wenn Sie mehr über die DPDHL Datenschutzrichtlinie erfahren möchten, informieren Sie sich bitte hier.

Wir können Dienstleister einsetzen, die personenbezogene Daten unter unserer Kontrolle und in unserem Auftrag verarbeiten. In Fällen, in denen Daten ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, ergreifen wir alle angemessenen Massnahmen, um sicherzustellen, dass dies in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen und -vorschriften geschieht.