Optionale Services

DHL bietet eine breite Palette an optionalen Services - von nicht standardmäßigen Lieferungen und Rechnungsoptionen bis hin zum klimaneutralen Versand - und ermöglicht Ihnen flexible Serviceoptionen, die Ihren Versandanforderungen entsprechen!
Optionale Services
Inhaltsbeschreibung
Wie wir kalkulieren
Kosten
Vorbereitung und Verpackung
Transportversicherung
Transportversicherung
Zusätzlicher Schutz für Ihre wertvollen Sendungen.
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Transportversicherung
DHL empfiehlt diesen umfassenden Schutz für Ihre wertvollen oder persönlichen Sendungen, um diese gegen den unwahrscheinlichen Fall einer Beschädigung oder eines Sendungsverlusts abzusichern. Es gelten unsere Allgemeinen Transportbedingungen.
Nach Sendungswert

International - International - 20.00 CHF oder 1 % des Warenwertes, wenn höher

National - 5.00 CHF

Erweiterte Haftung
Auch Dokumente sind wertvoll!
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Erweiterte Haftung

Wenn Sie wertvolle Dokumente wie Reisepässe, Visa-Anträge oder Urkunden versenden, können Sie mit diesem Service die Standardhaftung von DHL Express erweitern.

Dieser Service bietet eine einmalige, fixe Kompensation bei Sendungsverlust oder Beschädigung des Sendungsinhalts.

Pro Sendung
5.00 CHF
Abholmöglichkeiten

Dedizierte Abholung

Haben Sie einen besonderen Abholwunsch?
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Dedizierte Abholung
Wenn Sie ein bestimmtes Fahrzeug für die Abholung unüblicher Sendungen oder eine Abholung außerhalb der normalen Geschäftszeiten benötigen, können wir das für Sie organisieren. Für nähere Informationen kontaktieren Sie bitte Ihren Kundendienst vor Ort.
Pro Sendung
20.00 CHF oder 0.45 CHF pro kg, wenn höher
Zolldienstleistungen
Duty Tax Paid
Die Einfuhrabgaben können einem DHL-Konto im Herkunftsland oder im Drittland in Rechnung gestellt werden.
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Duty Tax Paid
Auf Wunsch des Kunden fertigt DHL die Sendung am Bestimmungsort ab und veranlasst, dass die anfallenden Einfuhrzölle, Steuern und behördlichen Abgaben einem bestimmten DHL-Konto im Herkunfts- oder Drittland in Rechnung gestellt werden, anstatt sie dem Empfänger der Sendung am Bestimmungsort in Rechnung zu stellen.
Pro Sendung
27.00 CHF oder 2% der bezahlten Steuer-/Zollabgaben, wenn höher
Duty Tax Importer
Einfuhrabgaben können einem DHL-Konto des Importeurs im Empfangsland in Rechnung gestellt werden.
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Duty Tax Importer
Auf Wunsch des Kunden fertigt DHL die Sendung am Bestimmungsort ab und veranlasst, dass alle anfallenden Einfuhrzölle, Steuern und behördlichen Abgaben einem bestimmten DHL-Konto im Empfangsland in Rechnung gestellt werden.
Pro Sendung
19.00 CHF
Duty Tax Receiver
Dem Empfänger können Einfuhrabgaben in Rechnung gestellt werden.
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Duty Tax Receiver
Dieser Service gilt für alle Einfuhren von Warensendungen, für die DHL das eigene Abgabenkonto verwendet, um die Zahlung von Zöllen, Steuern oder behördlichen Abgaben im Namen von Importeuren und Empfängern, mit denen DHL keinen Vertrag hat, vorzustrecken oder zu garantieren.
Pro Sendung
3.00 CHF oder 2% der verauslagten Einfuhrabgaben (der höhere Betrag ist maßgeblich)
Produkte
Neutral Delivery
Wenn Sie den Warenwert nicht mit dem Empfänger teilen möchten.
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Neutral Delivery
Dieser Service erlaubt es dem Absender den Wert der transportierten Güter gegenüber dem Sendungsempfänger als vertraulich zu behandeln. DHL Express stellt sicher, dass sämtliche Dokumente, die den Warenwert beinhalten, vor der Zustellung entfernt werden.
Pro Sendung
5.00 CHF
Samstagszustellung
Lassen Sie Ihre Sendung an einem Samstag zustellen.
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Samstagszustellung
Wir bieten Samstagszustellungen in den wichtigsten Städten der Welt an.
Pro Sendung
50.00 CHF
Wohnadresse
Erhalten Sie Benachrichtigungen und Terminierungsoptionen für Hauslieferungen.
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Wohnadresse

Kunden, die an einen Wohnort oder eine Privatwohnung liefern, können bestimmte Lieferoptionen aktivieren, indem sie die Lieferadresse als Wohnadresse angeben.

Für diese Sendungen benachrichtigt DHL Express den Empfänger proaktiv per SMS oder E-Mail über den Sendungsverlauf. Die Empfänger haben die Möglichkeit die bequemste Zustelloption auf der On Demand Delivery Homepage auszuwählen.

Pro Sendung
3.00 CHF
Direct Signature
Wenn Sie sicher sein wollen, dass sich Ihr zugestelltes Paket in den richtigen Händen befindet.
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Direct Signature

Wenn Sie sensible Dokumente oder hochwertige Inhalte versenden, können Sie DHL bitten, eine direkte Unterschrift des Empfängers oder eines Vertreters an der Zustelladresse einzuholen.

DHL stellt sicher, dass Ihre Sendung nicht umgeleitet oder an eine andere Adresse zugestellt wird.

Pro Sendung
5.00 CHF
Dedizierte Zustellung
Bei Bedarf können wir spezielle Zustellvereinbarungen treffen.
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Dedizierte Zustellung
Auf Kundenwunsch kann eine unverzügliche oder außerplanmäßige, einmalige Zustellung einer Sendung an Werk- oder Feiertagen veranlasst werden. Für nähere Informationen kontaktieren Sie bitte Ihren Kundendienst vor Ort.
Pro Sendung
40.00 CHF oder 0.45 CHF pro kg, wenn höher
Zusatzservices
GoGreen
Versenden Sie klimaneutral mit DHL.
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GoGreen

MIt diesem Service werden die CO2 Emissionen, die beim Transport Ihrer Sendungen entstehen kompensiert. Auf Basis einer vertraglichen Vereinbarung kann DHL zusätzlich Berichte zur Verfügung stellen, die genaue Information zu Ihrem CO2-Fußabdruck beinhalten.

Dieser Service umfasst die Berechnung der CO2 Emissionen für jede einzelne Sendung, die Kompensation der enststandenen Emissionen durch die Förderung von Klimaschutzprojekten und die jährliche Zertifizierung dieser Maßnahmen durch eine von Société Générale de Surveillance (SGS) zertifizierte Stelle.

Für nähere Informationen, kontaktieren Sie bitte Ihren Verkaufsbetreuer oder den Kundendienst.

Pro Kilogramm

International - 0.25 CHF pro sendung oder 0.15 CHF pro kg, wenn höher

 

National - 0.10 CHF CHF pro sendung

Änderung der Fakturierung
Wenn Änderungen bei einer Rechnung erforderlich sind.
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Änderung der Fakturierung
Betrifft die Änderung oder Korrektur von Daten einer ausgestellten Rechnung auf Kundenwunsch. Das führt zu einer neuerlichen Ausstellung der Rechnung und im Fall einer Umbuchung auf eine andere Kundennummer, zu einer Gutschrift auf der alten Kundennummer und einer Belastung der neuen Kundennummer.
Pro Rechnung
15.00 CHF
Papierrechung
Brauchen Sie noch eine Papierrechnung?
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Papierrechung

Dieser Service ist für Kunden, die eine Rechnung in Papierform benötigen, wobei die elektronische Rechnungsstellung der vereinbarte Standard ist.

Dieser Service bietet Flexibilität für eine andere Rechnungsstellungsmethode als die bereits vereinbarte.

Pro Rechnung
7.00 CHF (Zollrechnung 3.50 CHF)
Mehr optionalen Services
Mehr optionalen Services
  • Gebühren für optionale Dienstleistungen fallen zusätzlich zu den geltenden Transportkosten an.
  • Die Serviceverfügbarkeit hängt von der Sendung und dem Zielort ab. Möglicherweise sind nicht alle Dienstleistungen in allen Gebieten verfügbar.
  • Nicht alle optionalen Services sind für jede Sendung oder in jedem Land verfügbar.
  • Die Dienstleistungen unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von DHL und/oder wie auf dem Frachtbrief des Herkunftslandes angegeben.
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