Wichtige Informationen

Der Index zur Festlegung der DHL Express Treibstoffzuschläge wird mit Gültigkeit zum März 1, 2023 angepasst. Weitere Detailinformationen finden Sie unter Treibstoffzuschläge.

DHL wurde auf die unbefugte Verwendung des Firmennamens in SMS-Nachrichten aufmerksam gemacht, in denen Empfänger aufgefordert werden, eine Anwendung mit der Endung ".apk" herunterzuladen. Falls Sie ein solches SMS erhalten, bitten wir Sie, uns so schnell wie möglich zu informieren, indem Sie einen Screenshot der verdächtigen SMS an CHReportSpam@dhl.com senden und die verdächtige Telefonnummer in der Nachricht angeben. Nachdem Sie die betrügerische Nachricht gemeldet haben, löschen Sie sie bitte und laden Sie unter keinen Umständen die Anwendung herunter.

Weitere Informationen zum Bewusstsein für Betrug

Wir haben den eingeschränkten ein- und ausgehenden Versand nach/von ausgewählten Orten in der Ukraine wieder aufgenommen.
Marokko - Für E-Commerce Sendungen ist eine formelle Zollanmeldung erforderlich Für E-Commerce Sendungen ist eine formelle Zollanmeldung erforderlichDetails
Singapur - Erhebung der Waren- und Dienstleistungssteuer (GST) für Waren mit geringem Wert durch Überseeverkäufer Erhebung der Waren- und Dienstleistungssteuer (GST) für Waren mit geringem Wert durch ÜberseeverkäuferDetails
Türkei - Einfuhrumsatzsteuer EinfuhrumsatzsteuerDetails
Vereinigte Staaten von Amerika - Erzeugnisse mit Ursprung in der autonomen Region Xinjiang-Uigurien in China Erzeugnisse mit Ursprung in der autonomen Region Xinjiang-Uigurien in ChinaDetails
Verbringungen in die EU und im Transit durch die EU, Norwegen and Schweiz - Elektronisches Sicherheitsüberprüfung Elektronisches SicherheitsüberprüfungDetails
Wir haben DHL Express-Sendungen von und nach Weißrussland sowie für eingehende und inländische Sendungen nach/innerhalb Russlands vorübergehend ausgesetzt.

Aufgrund der Covid-19-Pandemie hat der Bundesrat den Notstand in der ganzen Schweiz ausgerufen. Die Services von DHL Express – ob Domestic oder International – sind von den entsprechenden Vorsorgemassnahmen und Einschränkungen nicht betroffen und unsere Dienste werden weiterbetrieben.

Dennoch bitten wir Sie, bei der Planung zu berücksichtigen, dass DHL Express keine Sendungen an Geschäftsadressen ausliefern kann, die aufgrund des Notstands geschlossen sind. Beim Versand an eine geschlossene Geschäftsadresse werden internationale Sendungen während 30 Tagen und Domestic-Sendungen 10 Tage lang von DHL gelagert und nach Ablauf dieser Frist an den Absender retourniert.

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