Feedback? Un complimento?

Scrivete alla Nostra Direzione

Conoscere il vostro giudizio riguardo al servizio che avete ricevuto, buono o cattivo che sia, è fondamentale per aiutarci a migliorare la nostra attività e servirvi al meglio.
  • In DHL Express ci impegniamo a fornire un servizio di grande qualità e ci sforziamo di farlo bene al primo tentativo, ogni volta! Può succedere che il nostro servizio non sia all'altezza degli elevati standard che ti aspetti da noi.  Se questo è il caso, il nostro management sarà lieto di ascoltare le tue segnalazioni in prima persona.
  • Migliaia di clienti si affidano ogni giorno a DHL per le loro esigenze di consegna e, se ti abbiamo davvero impressionato, ci piacerebbe sentire anche questo!
DHL Manager
Chris Hillis, CEO DHL Express Switzerland
"Sappiamo quanto fate affidamento sull’eccellenza del servizio DHL, per questo vi chiediamo di aiutarci a migliorarlo."
Florian Pfaff, Managing Director Customer Service Switzerland
“Il nostro obiettivo è fornirvi un servizio eccellente, anche quando non tutto va per il verso giusto.”