Informazioni importanti

DHL Express non accetta spedizioni internazionali di articoli militari controllati soggetti a controlli all’esportazione.

Questa sospensione non include le spedizioni domestiche di articoli militari controllati o le spedizioni internazionali di articoli a duplice uso autorizzati.

Se non sei sicuro se la tua spedizione contenga articoli militari soggetti a controlli all'esportazione, contatta l’autorità nazionale preposta al rilascio delle licenze (e/o l'autorità preposta al rilascio delle licenze nel Paese di origine e di destinazione degli articoli militari) per verificarlo.

Adeguamento prezzi annuale
DHL Express aggiornerà i suoi prezzi dal Gennaio 2025. In Svizzera, l’incremento medio sarà del 4.9% per i prodotti express internazionali Time Definite e Day Definite e del 2.9% per le spedizioni express nazionali (Time Definite Domestic).
Gli adeguamenti tariffari verranno applicati a tutte le convenzioni e tariffe scontate, dove il contratto lo permette.
Per garantire la continuità operativa durante un periodo di alta domanda, DHL attiverà un Demand Surcharge (precedentemente noto come Peak Season Surcharge) a partire dal 15 Settembre 2024 fino al 31 Gennaio 2025.
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Approfitta delle funzionalità di MyDHL+ per descrivere accuratamente gli articoli della tua spedizione - è fondamentale per velocizzare lo sdoganamento!

A partire dal 2 luglio 2023, per effettuare una spedizione destinata alla Repubblica d'Irlanda attraverso MyDHL+ e le soluzioni di spedizione DHL Express

  • è obbligatorio indicare la città e il Eircode del destinatario
Per i mittenti e i clienti abbonati DHL Express che effettuano alti volumi di spedizione e utilizzano sistemi informatici integrati, il sito ufficiale del sistema irlandese Eircode consente la ricerca in base alle combinazioni di città/Postcode
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Portogallo - Spedizioni con basso valore IVA Spedizioni con basso valore IVAVisualizza dettagli
Kenya - Permesso di importazione anticontraffazione Permesso di importazione anticontraffazioneVisualizza dettagli
Abbiamo ripreso dei limitati servizi di spedizione sia in entrata che in uscita da e per selezionate località dell'Ucraina.
Abbiamo temporaneamente sospeso le spedizioni DHL Express da e per la Bielorussia e quelle in entrata e del traffico domestico in Russia.

DHL è stata avvisata dell'uso non autorizzato del suo nome commerciale in messaggi SMS che chiedono ai destinatari di scaricare un'applicazione con l’estensione '.apk'. Qualora dovesse ricevere un SMS di questo tipo, la preghiamo di informarci il prima possibile inviando uno screenshot dell'SMS sospetto a CHReportSpam@dhl.com e di includere il numero di telefono sospetto nel messaggio. Dopo aver segnalato il messaggio fraudolento, la preghiamo di cancellarlo e di non scaricare l'applicazione in nessun caso.

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