Servizi Opzionali

DHL offre un'ampia gamma di servizi opzionali - dalle consegne non standard e opzioni di fatturazione, alle spedizioni a impatto climatico zero - offrendovi opzioni di servizio flessibili per soddisfare tutte le vostre esigenze di spedizione!

Servizi Opzionali	Descrizione	Come applichiamo il pagamento	Costo

Preparazione e imballaggio
Preprazione della spedizione	Ottenere aiuto nella gestione di variazioni di volume delle spedizioni. Mostra di più Mostra meno Preprazione della spedizione Questo è un servizio comodo, veloce e affidabile per spedizioni stagionali o irregolari che richiedono risorse extra per la loro preparazione. DHL gestisce l'intero processo di preparazione della lettera di vettura, la selezione del contenuto, l'etichettatura e l'imballaggio, quindi invia le spedizioni agli indirizzi nazionali o internazionali designati. Contattate il Servizio Clienti o il vostro Referente Commerciale per i dettagli.	Per spedizione	€ 20.00
Imballo	Acquista scatole, buste e altro. Mostra di più Mostra meno Imballo Offriamo una vasta gamma d'imballi a marchio DHL.	Buste - 100 pezzi Altri materiali - singoli o all'ingrosso	20.00 CHF Varie

Protezione delle spedizioni
Assicurazione	Protezione aggiuntiva per i tuoi beni di valore. Mostra di più Mostra meno Assicurazione Consigliamo questa protezione completa per le vostre spedizioni di valore o personali, dandovi la massima tranquillità nell'improbabile caso di danni fisici o perdite. Si applicano i termini e condizioni.	Per valore della spedizione	Internazionali - 20.00 CHF o 1% del valore della merce, se superiore Nazionali - 5.00 CHF
Extended Liability	Anche i documenti sono preziosi! Mostra di più Mostra meno Extended Liability Se invii documenti preziosi come passaporti, domande di visto o certificati normativi, puoi estendere la responsabilità standard di DHL con questo servizio. In caso di perdita totale o parziale di un documento spedito, verrà corrisposto un indennizzo fisso.	Per spedizione	5.00 CHF

Opzioni Ritiro
Ritiro dedicato	Vi sono richieste particolari per il ritiro? Mostra di più Mostra meno Ritiro dedicato Se la tua azienda ha bisogno di un veicolo dedicato per ritirare spedizioni non standard o di un ritiro fuori dal normale orario lavorativo, possiamo organizzarlo per te. Per ulteriore assistenza, contattare il servizio clienti locale.	Per spedizione	20.00 CHF o 0.45 CHF per kg, se superiore
Ritiro Sabato	Spedisci di sabato. Mostra di più Mostra meno Ritiro Sabato Nei paesi in cui il sabato non è un normale giorno lavorativo, DHL può organizzare un ritiro ad-hoc di piccole spedizioni fino a 30 kg. Il servizio è disponibile solo presso località postali selezionate. Per ulteriori dettagli contattare il servizio clienti.	Per spedizione	€ 20.00

Servizi di fatturazione
Duty Tax Paid	Dazi e tasse possono essere fatturati al mittente o a terzi. Mostra di più Mostra meno Duty Tax Paid DHL Express può provvedere a fatturare eventuali dazi e tasse dovuti a destinazione, al mittente o a una terza parte, invece che al destinatario della spedizione. I costi vengono addebitati ogni volta che si verifichino dazi, tasse o altri oneri e il mittente abbia richiesto che vengano fatturati al di fuori del Paese di destinazione.	Per spedizione	27.00 CHF o 2% delle spese fiscali/tasse pagate, se superiore
Duty Tax Importer	Accelerare lo sdoganamento con un accordo di fatturazione Mostra di più Mostra meno Duty Tax Importer DHL accelererà il processo di sdoganamento effettuando il pagamento tempestivo degli oneri doganali e fiscali relativi a una spedizione, mentre il destinatario pospone il pagamento fino a una data concordata. Accordo contrattuale richiesto.	Per spedizione	19.00 CHF
Duty Tax Receiver	Le spese doganali possono essere addebitate al destinatario Mostra di più Mostra meno Duty Tax Receiver Il servizio è applicato a tutte le importazioni contenenti merci per le quali DHL anticipa il pagamento degli oneri doganali, tasse o costi aggiuntivi per l’assolvimento delle pratiche doganali in fase di importazione, per conto di importatori con i quali DHL non ha un contratto.	Per spedizione	3.00 CHF o 2% delle spese di importazione, se superiore

Opzioni di Consegna
Neutral Delivery	Se non vuoi che il destinatario conosca il valore della merce. Mostra di più Mostra meno Neutral Delivery Questo servizio consente la consegna di qualsiasi spedizione, senza che il suo valore venga condiviso o esposto al destinatario. DHL assicurerà che tutti i documenti che mostrano il valore della merce vengano rimossi dalla spedizione prima della consegna.	Per spedizione	5.00 CHF
Consegna di Sabato	Ricevi la tua spedizione di sabato. Mostra di più Mostra meno Consegna di Sabato Il servizio di Consegna al sabato è disponibile per le principali destinazioni.	Per spedizione	50.00 CHF
Indirizzo privato	Ricevere avvisi e opzioni di pianificazione per le consegne a domicilio. Mostra di più Mostra meno Indirizzo privato I clienti che spediscono a casa o in una residenza privata possono attivare specifiche opzioni di consegna designando l'indirizzo di consegna come residenza. Per tali spedizioni, DHL Express notificherà in modo proattivo al destinatario via e-mail o SMS lo stato di avanzamento della spedizione. I destinatari possono quindi selezionare l'opzione di consegna più adatta sul sito web On Demand Delivery.	Per spedizione	3.00 CHF
Direct Signature	Se volete essere certi che la spedizione sia consegnata solo ad una determinata persona. Mostra di più Mostra meno Direct Signature Se state inviando documenti sensibili o contenuti di alto valore, potete richiedere a DHL di ottenere una firma diretta dal destinatario o da un rappresentante all'indirizzo di consegna. DHL si assicurerà che la vostra spedizione non venga reindirizzata o consegnata ad un indirizzo alternativo.	Per spedizione	5.00 CHF
Consegna dedicata	Possiamo prendere accordi di consegna speciali quando necessario. Mostra di più Mostra meno Consegna dedicata Su richiesta del cliente, una consegna immediata o non di routine, entro un normale giorno lavorativo o in un festivo, oppure che coinvolga un veicolo specifico, con una sponda idraulica, o ancora in caso serva più di un corriere. Per ulteriore assistenza, contattare il servizio clienti locale.	Per spedizione	40.00 CHF o 0.45 CHF per kg, se superiore
Non è richiesta la firma	Autorizza la consegna senza firma. Mostra di più Mostra meno Notifica verbale di consegna Se l'opzione è selezionata, DHL è autorizzata a completare la consegna o a lasciare la spedizione in un luogo designato, senza una firma di consegna.	Per spedizione	Nessun costo
Firma di un adulto	Consegna di una spedizione a un adulto. Mostra di più Mostra meno Firma di un adulto DHL richiederà la firma di un adulto all'indirizzo di consegna indicato.	Per spedizione	5.00 CHF

Servizi Extra
GoGreen Climate Neutral	Spedisci a impatto climatico zero con DHL. Mostra di più Mostra meno GoGreen Climate Neutral Quando selezionato, DHL compenserà le emissioni di carbonio legate al trasporto di questa spedizione. Su base contrattuale, DHL può anche fornire report per una stima di alto livello o per un'impronta ecologica dettagliata. Il servizio comprende il calcolo delle emissioni di carbonio a livello di spedizione attraverso uno strumento specializzato, la compensazione di tali emissioni di carbonio attraverso le attività di Carbon Management di DHL e la certificazione annuale di tali attività di compensazione da parte di una terza parte accreditata, Société Générale de Surveillance (SGS). Per ulteriori informazioni, contatta il servizio clienti o il tuo referente commerciale.	Per Chilogrammo	Internazionali - 0.25 CHF o 0.15 CHF per kg, se superiore Nazionali - 0.10 CHF
GoGreen Plus	Riduci del 30% le emissioni di carbonio della tua spedizione. Mostra di più Mostra meno GoGreen Plus Una volta selezionato, DHL ridurrà (vedi riquadro) le emissioni di CO2 del trasporto aereo attraverso l'acquisto di Sustainable Aviation Fuel (SAF). Il carburante sostenibile per aerei può ridurre le emissioni del ciclo di vita del carbonio fino all'80% rispetto a quello tradizionale. GoGreen Plus - servizio Carbon Reduced, supporta le riduzioni delle emissioni in Scope 3 in linea con l'iniziativa Science Based Target. Il processo viene certificato annualmente da SGS (Société Générale de Surveillance) per garantire la conformità ai regolamenti e standard. Contatta il tuo referente commerciale per maggiori informazioni.	Per Chilogrammo	Dipende dalla destinazione, con una tariffa minima di 0.18 CHF per kg
Fatturazione a differente Codice Cliente	Quando sono necessarie modifiche alla tua fattura. Mostra di più Mostra meno Fatturazione a differente Codice Cliente Ciò si applica quando un cliente richiede una modifica delle informazioni di fatturazione definite su una fattura già emessa, che comporterà la riemissione della fattura e, in caso di modifica del conto, l'accredito sul vecchio conto e l'addebito sul nuovo.	Per Fattura	15.00 CHF
Fattura cartacea	E' necessario allegare una fattura cartacea? Mostra di più Mostra meno Fattura cartacea Questo servizio è per i clienti che richiedono una fattura cartacea dove la fatturazione elettronica è lo standard concordato. Questo servizio offre flessibilità per un metodo di fatturazione diverso da quello già concordato.	Per Fattura	7.00 CHF (Fattura doganale 3.50 CHF)
Notifica verbale	DHL vi terrà informati! Mostra di più Mostra meno {ct-prod-serv.ja-3} Il Servizio Clienti ti contatterà telefonicamente per fornirti aggiornamenti concordati sul trasporto o su eventi con un potenziale impatto sui tempi di transito.	Per spedizione	€ 5.00

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I costi per i servizi opzionali si aggiungono alle spese di trasporto applicabili.
La disponibilità del servizio si basa sulla spedizione e sulla destinazione. Alcuni servizi potrebbero non essere disponibili in alcune aree.
Alcuni servizi opzionali potrebbero non essere disponibili in alcuni paesi o per tipologia di spedizione.
I servizi sono soggetti ai Termini e Condizioni di DHL, e/o come indicato sulla lettera di vettura del paese di origine.

Servizi di consegna

Offriamo una vasta gamma di opzioni di consegna internazionale di merci e documenti versatili e affidabili!

Servizi Doganali

Comprendiamo l'importanza di sdoganare rapidamente. La nostra selezione di servizi standard e specializzati è stata progettata per aiutarvi!

Alcune attività possono comportare costi aggiuntivi per garantire sempre il nostro alto livello di servizio come le variazioni ai costi del carburante.