Servizi Opzionali

DHL offre un'ampia gamma di servizi opzionali - dalle consegne non standard e opzioni di fatturazione, alle spedizioni a impatto climatico zero - offrendovi opzioni di servizio flessibili per soddisfare tutte le vostre esigenze di spedizione!
Servizi Opzionali
Descrizione
Come applichiamo il pagamento
Costo
Preparazione e imballaggio
Protezione delle spedizioni
Assicurazione
Protezione aggiuntiva per i tuoi beni di valore.
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Assicurazione
Consigliamo questa protezione completa per le vostre spedizioni di valore o personali, dandovi la massima tranquillità nell'improbabile caso di danni fisici o perdite. Si applicano i termini e condizioni.
Per valore della spedizione

Internazionali - 20.00 CHF o 1% del valore della merce, se superiore

Nazionali - 5.00 CHF

Extended Liability
Anche i documenti sono preziosi!
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Extended Liability

Se invii documenti preziosi come passaporti, domande di visto o certificati normativi, puoi estendere la responsabilità standard di DHL con questo servizio.

In caso di perdita totale o parziale di un documento spedito, verrà corrisposto un indennizzo fisso.

Per spedizione
5.00 CHF
Opzioni Ritiro

Ritiro dedicato

Vi sono richieste particolari per il ritiro?
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Ritiro dedicato
Se la tua azienda ha bisogno di un veicolo dedicato per ritirare spedizioni non standard o di un ritiro fuori dal normale orario lavorativo, possiamo organizzarlo per te. Per ulteriore assistenza, contattare il servizio clienti locale.
Per spedizione
20.00 CHF o 0.45 CHF per kg, se superiore
Servizi di fatturazione
Duty Tax Paid
Gli oneri doganali possono essere fatturati sul codice cliente DHL del mittente o di una terza parte.
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Duty Tax Paid
Su richiesta del cliente, DHL sdogana la spedizione a destinazione e predispone che i dazi all'importazione, le tasse e gli oneri doganali applicati al Paese di destino, siano fatturati sul codice cliente DHL del mittente, del destinatario o di una terza parte.
Per spedizione
27.00 CHF o 2% delle spese fiscali/tasse pagate, se superiore
Duty Tax Importer
Gli oneri doganali possono essere fatturati sul codice cliente DHL del destinatario
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Duty Tax Importer
Su richiesta del Cliente, DHL può provvedere a fatturare eventuali dazi e tasse di importazione ad uno specifico codice cliente DHL registrato nel paese di destinazione della spedizione. 
Per spedizione
19.00 CHF 
Duty Tax Receiver
Le spese doganali possono essere addebitate al destinatario 
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Duty Tax Receiver
Il servizio è applicato a tutte le importazioni contenenti merci per le quali DHL anticipa il pagamento degli oneri doganali, tasse o costi aggiuntivi per l’assolvimento delle pratiche doganali in fase di importazione, per conto di importatori con i quali DHL non ha un contratto.
Per spedizione
3.00 CHF o  2% delle spese di importazione, se superiore
Opzioni di Consegna
Neutral Delivery
Se non vuoi che il destinatario conosca il valore della merce.
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Neutral Delivery
Questo servizio consente la consegna di qualsiasi spedizione, senza che il suo valore venga condiviso o esposto al destinatario. DHL assicurerà che tutti i documenti che mostrano il valore della merce vengano rimossi dalla spedizione prima della consegna.
Per spedizione
5.00 CHF
Consegna di Sabato
Ricevi la tua spedizione di sabato.
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Consegna di Sabato
Il servizio di Consegna al sabato è disponibile per le principali destinazioni.
Per spedizione
50.00 CHF
Indirizzo privato
Ricevere avvisi e opzioni di pianificazione per le consegne a domicilio.
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Indirizzo privato

I clienti che spediscono a casa o in una residenza privata possono attivare specifiche opzioni di consegna designando l'indirizzo di consegna come residenza.

Per tali spedizioni, DHL Express notificherà in modo proattivo al destinatario via e-mail o SMS lo stato di avanzamento della spedizione. I destinatari possono quindi selezionare l'opzione di consegna più adatta sul sito web On Demand Delivery.

Per spedizione
3.00 CHF
Direct Signature
Se volete essere certi che la spedizione sia consegnata solo ad una determinata persona.
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Direct Signature

Se state inviando documenti sensibili o contenuti di alto valore, potete richiedere a DHL di ottenere una firma diretta dal destinatario o da un rappresentante all'indirizzo di consegna.

DHL si assicurerà che la vostra spedizione non venga reindirizzata o consegnata ad un indirizzo alternativo.

Per spedizione
5.00 CHF
Consegna dedicata
Possiamo prendere accordi di consegna speciali quando necessario.
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Consegna dedicata
Su richiesta del cliente, una consegna immediata o non di routine, entro un normale giorno lavorativo o in un festivo, oppure che coinvolga un veicolo specifico, con una sponda idraulica, o ancora in caso serva più di un corriere. Per ulteriore assistenza, contattare il servizio clienti locale.
Per spedizione
40.00 CHF o 0.45 CHF per kg, se superiore
Servizi Extra
GoGreen Climate Neutral
Spedisci a impatto climatico zero con DHL.
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GoGreen Climate Neutral

Quando selezionato, DHL compenserà le emissioni di carbonio legate al trasporto di questa spedizione.

Su base contrattuale, DHL può anche fornire report per una stima di alto livello o per un'impronta ecologica dettagliata. Il servizio comprende il calcolo delle emissioni di carbonio a livello di spedizione attraverso uno strumento specializzato, la compensazione di tali emissioni di carbonio attraverso le attività di Carbon Management di DHL e la certificazione annuale di tali attività di compensazione da parte di una terza parte accreditata, Société Générale de Surveillance (SGS).

Per ulteriori informazioni, contatta il servizio clienti o il tuo referente commerciale.

Per Chilogrammo

Internazionali - 0.25 CHF per spedizione o 0.15 CHF per kg, se superiore

 

Nazionali - 0.10 CHF

Fatturazione a differente Codice Cliente
Quando sono necessarie modifiche alla tua fattura.
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Fatturazione a differente Codice Cliente
Ciò si applica quando un cliente richiede una modifica delle informazioni di fatturazione definite su una fattura già emessa, che comporterà la riemissione della fattura e, in caso di modifica del conto, l'accredito sul vecchio conto e l'addebito sul nuovo.
Per Fattura
15.00 CHF
Fattura cartacea
E' necessario allegare una fattura cartacea?
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Fattura cartacea

Questo servizio è per i clienti che richiedono una fattura cartacea dove la fatturazione elettronica è lo standard concordato.

Questo servizio offre flessibilità per un metodo di fatturazione diverso da quello già concordato.

Per Fattura
7.00 CHF (Fattura doganale 3.50 CHF)
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  • I costi per i servizi opzionali si aggiungono alle spese di trasporto applicabili.
  • La disponibilità del servizio si basa sulla spedizione e sulla destinazione. Alcuni servizi potrebbero non essere disponibili in alcune aree.
  • Alcuni servizi opzionali potrebbero non essere disponibili in alcuni paesi o per tipologia di spedizione.
  • I servizi sono soggetti ai Termini e Condizioni di DHL, e/o come indicato sulla lettera di vettura del paese di origine.