De quels documents ai-je besoin ?

Soyez prêt avant d'expédier !

Outre l'étiquette de transport, les envois peuvent également nécessiter d'autres documents tels qu'une facture douanière ou des documents spécifiques à la destination pour accompagner l'envoi. 
Une étiquette de transport contient toutes les informations dont DHL a besoin pour assurer la circulation de votre colis dans le réseau jusqu'à sa destination finale.
Les informations figurent généralement sur un bordereau :
  • L'adresse et les coordonnées de l'expéditeur et du destinataire.
  • Une description complète du contenu de l'envoi - quelles sont les marchandises et la quantité de chacune d'entre elles
  • Nombre de colis/pièces dans l'envoi, poids total de l'envoi et dimensions.

Les détails de la facture douanière (commerciale/proforma) sont fournis par l'expéditeur et sont utilisés pour déclarer les informations pertinentes aux autorités douanières à des fins de dédouanement. Ces informations aident les autorités douanières à évaluer et à déterminer les droits et taxes applicables, à effectuer des évaluations des risques et à mener d'autres procédures pertinentes.

Les détails de la facture douanière doivent inclure toutes les informations clés et les détails complets de la marchandise pour un dédouanement efficace et rapide. Voici quelques éléments de données clés (liste non exhaustive) :

  • Adresse et coordonnées de l'expéditeur/exportateur et du destinataire/importateur
  • Numéro d'identification et/ou numéro d'identification fiscale de l'expéditeur et/ou du destinataire.
  • Répartition des coûts de transaction, tels que la valeur des marchandises, l'assurance, le fret et l'emballage
  • Code de la devise utilisée dans la transaction
  • Incoterm et lieu appliqués
  • Raison de l'exportation, comme la vente, le cadeau, le retour, l'échantillon.
Chaque marchandise de l'envoi doit être répertoriée avec les détails suivants
Chaque marchandise de l'envoi doit être répertoriée avec les détails suivants
  • Description du bien dans un langage précis et clair
  • Code du système harmonisé (HS)

  • Pays d'origine (où la marchandise a été produite ou fabriquée)

  • Quantité, Unité de mesure

  • Poids

  • Valeur

Les besoins doivent être documentés selon les besoins
Les besoins doivent être documentés selon les besoins
  • Déclaration de la preuve de l'origine
  • Permis, licences et certificats d'exportation/importation
  • Autres exigences gouvernementales
Types de facturation
Types de facturation

Il existe deux types de factures différentes requises pour le dédouanement : La facture commerciale ou la facture pro forma. La facture que vous utilisez dépend de l'objet de l'envoi et des réglementations des pays concernés. 
Facture commerciale
  • Généralement utilisé lorsque les articles expédiés font partie d'une transaction commerciale (entre l'acheteur et le vendeur des marchandises).
Facture Pro Forma
  • Généralement utilisé lorsque les articles expédiés n'ont pas été achetés et ne sont pas destinés à la revente, comme les effets personnels, les cadeaux ou les retours.
  • L'utilisation de la facture pro forma est soumise à la réglementation des pays concernés.
Certains envois peuvent nécessiter une lettre d'indemnisation ou de garantie relative aux sanctions générales et aux contrôles à l'exportation.
Afficher plus A propos Sanctions et restrictions
Afficher plus A propos Sanctions et restrictions

La politique de DHL est de se conformer aux lois commerciales internationales applicables, y compris les restrictions pertinentes en matière de contrôle des exportations et de sanctions. Parallèlement à nos mesures de conformité commerciale, DHL n'accepte généralement pas les paiements pour les expéditions (ou autres transactions) en dehors des Etats-Unis en dollars américains pour les pays sanctionnés par les Etats-Unis. (i.e. Biélorussie, Crimea, Cuba, Iran, République Islamique d’, Corée, R.P.D. de, Fédération de Russie et Syrie).
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