لديك شكوى أو ثناء؟

تواصل مع الإدارة العامة عن طريق إرسال تعليقاتك عبر البريد الإلكتروني

نحرص على معرفة انطباعك عن خدماتنا، سواءً أكان انطباعا جيداً أو سيئاً، فهذا يساعدنا على تطوير أعمالنا وتحسن خدماتنا.
  • تلتزم دي إتش إل إكسبرس بتقديم خدمات عالية الجودة وتسعى جاهدة لتقديمها بأفضل شكل من المرة الأولى، في كل مرة. ومع هذا، فقد لا ترقى خدماتنا في بعض الأحيان إلى المعايير العالية التي تتوقعها منا،  إذا صادفت أي شيء من هذا القبيل، فإن إدارتنا ترغب في الاستماع إلى شكواك مباشرةً.
  • بالطبع يعتمد الآلاف من العملاء على دي إتش إل في كل يوم لتلبية متطلبات توصيل شحناتهم. إذا حازت خدماتنا على إعجابكم حقاً، فيسرنا أن تخبرونا بذلك أيضاً!
عمرو الطنطاوي، المدير العام لشركة دي إتش ال مصر
نحن في شركة "دي إتش ال" إكسبرس نحرص دومًا على تقييم وتطوير وتعزيز تجارب العملاء ... ملاحظاتكم تهمنا
فيكتور صالح، مدير خدمات العملاء
إتقانه من المرة الأولى هو الشعار الذي نسعى لتحقيقه دومًا، حيث يمنحنا التواصل مع العملاء دفعة إلى الأمام، ويُمكننا من الحفاظ على جودة الخدمات المُقدمة وفقًا للمعايير العالية ومتجاوزة للتوقعات
العودة إلى الأعلى