Informations importantes
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Mise à jour de l’indice de référence de la surcharge carburant
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L’indice servant de base de calcul à la Surcharge Carburant DHL Express sera modifié au 1 er Mars 1, 2023. Nous vous invitons à consulter notre rubrique Surcharge Carburant pour en savoir plus.
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DHL Express annonce une augmentation de ses tarifs pour 2023
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Augmentation tarifaire annuelle
DHL procèdera à une revalorisation de ses tarifs, effective en Janvier 2023. En ga, l’augmentation moyenne des prix sera de % pour les produits Time Definite (service express) et les produits Day Definite (service économique).
Ces modifications tarifaires s’appliquent à tous les accords et tarifs négociés, lorsque le contrat le permet.
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Reprise du service DHL
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Nous avons repris des services sortants limités au départ de certains sites en Ukraine vers d'autres pays.
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Suspension des services DHL
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Nous avons temporairement suspendu les envois DHL Express vers et depuis la Biélorussie et pour les envois entrants et domestiques vers/en Russie.
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Surcharge pour situation d'urgence Ajustement – effectif le 10 Avril 2022
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Alerte aux SMS frauduleux
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DHL a été alerté de l'utilisation non autorisée de son nom commercial dans des SMS demandant aux destinataires de télécharger une application avec l'extension '.apk'. Nous vous encourageons à nous en informer dès que possible en envoyant une capture d'écran du SMS suspect à phishing-dpdhl@dhl.com, en incluant le numéro de téléphone suspect dans le message. Après avoir signalé le message frauduleux, veuillez le supprimer et en aucun cas télécharger l'application.
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Prochainement – Changements pour faciliter le dédouanement rapide
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