Complaint? Compliment?

Go Straight to the Top!

Kami ingin mengerti bagaimana pendapat Anda mengenai layanan Kami - bagus atau buruk - sangat penting dalam membentuk bisnis kami untuk melayani Anda dengan lebih baik.
  • Di DHL Express kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik dan berusaha untuk melakukan proses dengan benar dari awal, setiap waktu! Terkadang, layanan kami tidak memenuhi standar tertinggi yang Anda harapkan. Jika hal ini yang Anda alami, tim manajemen kami ingin menjadi yang pertama untuk mendengarkan keluhan Anda.
  • Tentu saja ribuan pelanggan bergantung kepada DHL setiap harinya untuk kebutuhan pengiriman Anda dan jika Anda terkesan dengan pelayanan Kami, Kami tentunya juga ingin mendengar pengalaman Anda!
Ahmad Mohamad, Managing Director
"Setiap pujian maupun keluhan memungkinkan kami untuk mengerti bagaimana melayani Anda lebih baik."
Idial Sari Rustenia, Customer Service Senior Director
“Pelanggan adalah pendorong utama bisnis kami. Membangun hubungan, serta umpan balik yang diberikan pelanggan kami membantu kami untuk memperbaiki diri kami dan terus menyediakan tingkat layanan terbaik."
Back to Top