Informasi penting

Penyesuaian Harga Tahunan
DHL Express akan menerapkan tabel harga baru yang akan berlaku Januari 2025. Di Indonesia, produk Time Definite akan mengalami perubahan harga.
Perubahan harga ini berlaku untuk tarif diskon dan kontrak.
Untuk memastikan keberlangsungan operasional pada saat periode high demand, DHL akan mengaktifkan Demand Surcharge (sebelumnya dikenal sebagai Peak Season Surcharge) yang berlaku mulai September 15, 2024 sampai Januari 31, 2025.

DHL Express tidak menerima pengiriman internasional untuk Barang-barang Militer Terkendali yang tunduk pada kontrol ekspor.

Penangguhan ini tidak termasuk pengiriman barang-barang Militer Terkendali dalam negeri atau pengiriman internasional barang-barang penggunaan ganda berlisensi.

Jika Anda tidak yakin apakah kiriman Anda berisi barang-barang militer yang tunduk pada kontrol ekspor, harap hubungi otoritas lisensi nasional Anda (dan/atau otoritas lisensi di negara asal dan negara tujuan barang-barang militer) untuk melakukan verifikasi

Turki - Perubahan Ambang Batas Bea Masuk Melihat rincianTurki - Perubahan Ambang Batas Bea Masuk
Fiji - Perubahan De Minimis dan Perubahan PPN Impor Pribadi Melihat rincianFiji - Perubahan De Minimis dan Perubahan PPN Impor Pribadi
Namibia - Persyaratan Commercial Invoice Melihat rincianNamibia - Persyaratan Commercial Invoice
Bostwana - Update Peraturan Impor dan Ekspor Melihat rincianBostwana - Update Peraturan Impor dan Ekspor
Filipina - Biaya terkait Peraturan Kepabeanan Melihat rincianFilipina - Biaya terkait Peraturan Kepabeanan
Angola - Perubahan De Minimis dan Formal Entry Melihat rincianAngola - Perubahan De Minimis dan Formal Entry
Kazakhstan - De Minimis untuk Bea Masuk dan PPN Impor Melihat rincianKazakhstan - De Minimis untuk Bea Masuk dan PPN Impor
Indonesia - Daftar Barang yang Diperluas untuk Izin Impor dan Survei Asal Melihat rincianIndonesia - Daftar Barang yang Diperluas untuk Izin Impor dan Survei Asal
Eropa - Pengiriman Ke dan Transit Melalui Uni Eropa dan Negara-negara Common Transit Convention Melihat rincianEropa - Pengiriman Ke dan Transit Melalui Uni Eropa dan Negara-negara Common Transit Convention
El Savador - Pengecualian Izin Impor Melihat rincianEl Savador - Pengecualian Izin Impor
Oman - Identifikasi Diperlukan untuk Pengiriman ke Oman Melihat rincianOman - Identifikasi Diperlukan untuk Pengiriman ke Oman
Inggris - Persyaratan Sertifikat Kesehatan Melihat rincianInggris - Persyaratan Sertifikat Kesehatan
Brazil - Pembebasan Bea Masuk untuk Penjual Online Internasional Melihat rincianBrazil - Pembebasan Bea Masuk untuk Penjual Online Internasional
Norwegia - Pemungutan Pajak Pengiriman Melihat rincianNorwegia - Pemungutan Pajak Pengiriman
Norwegia - International Online Sellers/E-platforms VAT Registration Melihat rincianNorwegia - International Online Sellers/E-platforms VAT Registration
Maroko - Nomor Identifikasi Pajak Melihat rincianMaroko - Nomor Identifikasi Pajak
Pendaftaran Marketplace Online Internasional Melihat rincianPendaftaran Marketplace Online Internasional
Pendaftaran Marketplace Online Internasional dan Pengumpulan Pajak Melihat rincianPendaftaran Marketplace Online Internasional dan Pengumpulan Pajak
Iron and Steel Processed Goods Melihat rincianIron and Steel Processed Goods
Uni Eropa (EU) telah memperkenalkan peraturan baru yang dikenal sebagai Mekanisme Penyesuaian Pembatasan Karbon (CBAM). Mekanisme Penyesuaian Batas Karbon Melihat rincian
Manfaatkan fitur MyDHL+ untuk membantu mendeskripsikan item dalam kiriman Anda secara akurat – sangat penting untuk proses Bea dan Cukai yang cepat!

Mulai 2 Juli 2023, saat membuat booking pengiriman ke Irlandia dalam MyDHL+ serta solusi pengiriman DHL Express lainnya

  • Kota dan kodepos akan dibutuhkan untuk alamat Penerima Kiriman
Untuk akun pengirim yang memiliki barang kiriman bervolume tinggi serta terintegrasi dengan sistem DHL Express, Irlandia sistem Eircode memungkinkan pencarian dengan kombinasi kata kunci/kodepos
Argentina - Nilai Formal Celarance telah dikurangi Nilai Formal Celarance telah dikurangiMelihat rincian
Portugal - PPN Pengiriman Bernilai Rendah PPN Pengiriman Bernilai RendahMelihat rincian
Kenya - Izin Impor Anti Pemalsuan Izin Impor Anti PemalsuanMelihat rincian
Layanan pengiriman dari lokasi tertentu di Ukraina menuju negara lain, telah beroperasi kembali
Kami telah menangguhkan sementara pengiriman DHL Express menuju dan dari Belarusia dan untuk pengiriman menuju serta domestik ke/dalam Rusia.

DHL telah menerima peringatan tentang adanya penggunaan nama bisnisnya pada pesan SMS, dimana pesan tersebut meminta penerima pesan untuk mengunduh aplikasi dengan ekstension/nama file '.apk'. Kami meganjurkan Anda untuk menginformasikan hal ini kepada kami dengan mengirimkan tangkapan layar (screenshot) dari SMS tersebut ke phishing-dpdhl@dhl.com, dan menyertakan nomor telepon pengirim SMS. Setelah melaporkan SMS penipuan ini, harap meghapus SMS tersebut dan jangan sekali-kali Anda mengunduh aplikasi tersebut.

Informasi lebih lanjut mengenai hal serupa dapat diakses pada tautan

Ketika mengirimkan dengan DHL, beberapa peraturan dan kebijakan keamanan penting harus diperhatikan. DHL berhak untuk melakukan pemeriksaan fisik terhadap seluruh barang-barang yang akan dikirimkan. Pengiriman yang telah dibayarkan pelanggan DHL dengan cara tunai ataupun kartu kredit, membutuhkan pemeriksaan fisik 100%. Kebijakan ini selaras dengan hukum dan persyaratan perundangan dari sejumlah pemerintah dan otoritas regulasi pada industri pengiriman ekspres untuk memastikan bahwa hanya pengiriman yang sah yang dapat diproses.

Shipments juga mungkin akan melalui metode kontrol keamanan lainnya jika dirasa perlu. X-ray tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada pengirim, penerima atau pihak yang membayar biaya shipment ini.

Untuk catatan: Barang-barang yang dikirimkan sebagai hadiah (Ulang Tahun, Acara atau Perayaan Tertentu, dsb.) akan masuk ke dalam pemeriksaan sebagaimana telah disebutkan di atas, sehingga kami menyarankan untuk pihak pengirim untuk tidak membungkus hadiah ini atau menyegel shipments pada saat dikirimkan.

Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan terima kasih perhatian dan kerja sama Anda.

Kembali ke atas