الأسئلة المتداولة – تسجيل الدخول وكلمة المرور

إذا سبق لك التسجيل في +MyDHL، فمن المفترض أن تكون قد تلقيت رسالة أو رسالتين بالبريد الإلكتروني توضح التغييرات القادمة لعملية تسجيل الدخول. إذا لم تكن اطلعت على رسائل البريد الإلكتروني، فإليك ما تحتاج إلى معرفته.

 

سيكون مظهر واجهة تسجيل الدخول مختلفاً، لكنك ستستمر في استخدام بياناتك الشخصية الحالية. ستصلك رسالة على بريدك الإلكتروني بكلمة المرور لمرة واحدة لأغراض التحقق.

بعد أن تتلقى رسالة أولية بالبريد الإلكتروني توضح التغييرات، يمكنك أن تتوقع تجربة العملية الجديدة في غضون أسبوعين إلى ثلاثة أسابيع.

تأخذ DHL أمان بياناتك على محمل الجد، وتتضمن عملية تسجيل الدخول الجديدة المصادقة متعددة العوامل لتعزيز الأمان، بالإضافة إلى مستوى محسّن من مراقبة السلوك الاحتيالي أو المشبوه.

ستعمل هذه التغييرات أيضًا على تبسيط عملية تسجيل الدخول للتسجيل واستخدام العديد من تطبيقات DHL Express. وبواباتها وأدواتها بعد هذا التغيير، سيكون لديك مجموعة واحدة من بيانات الاعتماد التي يمكنك استخدامها للتسجيل وتسجيل الدخول وإدارة الملف الشخصي.

إذا كنت من عملاء الشركات، فتحقق من أمان البريد الإلكتروني الداخلي لشركتك. يمكن لجدران الحماية ومجلدات البريد العشوائي وتصفية المحتوى والشبكات الافتراضية الخاصة والوسطاء أن تحظر الرسائل النصية القصيرة أو البريد الإلكتروني التي تستخدم كلمة المرور لمرة واحدة.

اعمل تسجل الدخول إلى +MyDHL، واختر "ملفي الشخصي" من شريط التنقل العلوي، ثم حدد ملف تعريف تسجيل الدخول إلى DHL Express.

إذا كانت لديك أي أسئلة إضافية، يرجى الاتصال بنا على +964 7801444004