MyDHL+ Terms of Use

شرایط و ضوابط استفاده از پلتفرم +MyDHL

 

1.  دی اچ ال اکسپرس (ایران) با مسئولیت محدود، که ازین پس به عنوان “دی اچ ال اکسپرس“ شناخته می شود. یک پلتفرم آنلاین (ازین پس به عنوان “+MyDHL“) را برای تجارت با دی اچ ال که تا حد ممکن آسان شده است، ارائه می دهد، این پلتفرم دارای امکان چاپ بارنامه، زمانبندی دریافت محموله از فرستنده، ذخیره سازی جزئیات مخاطبین، پیگیری محموله ها به صورت مستقیم از کامپیوتر فرستنده و سایر امکانات مرتبط با سرویس های دی اچ ال اکسپرس می باشد ("تمام امکانات" به صورت جامع).
    
2. این شرایط و مقررات باید باتوجه به نحوه عملکرد و استفاده مشتری از +MYDHL به آن اعمال گردد. حمل و نقل به خودی خود مشمول شرایط ومقررات خاص خود در مورد سرویس های حمل دی اچ ال می باشد که به صورت جداگانه توسط مشتری پذیرفته خواهد شد.
    
3. مشتری موظف به استفاده از +MYDHL تنها برای مقاصد مرتبط با دی اچ ال اکسپرس که در پاراگراف 1 آمده است، می­باشد. مشتری مجاز به(الف) اصلاح ، ویرایش ، غیرفعال کردن هر کدام از امکانات،  عملکرد یا کنترل امنیت +MYDHL و امکانات آن (ب) شکست، اجتناب، نادیده گرفتن، حذف، غیر فعال کردن، دور زدن هر یک از مکانیزم های حفاظتی +MYDHL از راه های غیر قانونی و امکانات آن یا (پ) مهندسی معکوس، بازگشایی کدها، تجزیه و استنتاج کد اصلی، ایده های اساسی، الگوریتم ها، ساختار یا فرم سازمانی +MYDHL و عملکردهای آن، نمی باشد.
    
4. مشتری ای که می خواهد برای استفاده مداوم از +MYDHL، درآن ثبت نام کند، ملزم به ارائه اطلاعات مورد نیاز در بخش ثبت نام، می باشد. با ارسال یک ایمیل فعالسازی ، دی اچ ال اکسپرس ثبت نام را تایید کرده و بلافاصله پس از آن خدمات قابل استفاده می باشد.
    
5. در مواردی که مشتری از سرویس "سفارش بارنامه" استفاده می کند، چاپ بارنامه از طریق +MYDHL نشان‌دهنده قرارداد حمل  و نقل نیست. عقد قرارداد حمل و نقل تنها زمانی نهایی می شود که محموله همراه با بارنامه تحویل داده شده و توسط دی اچ ال پذیرفته شود. این باید تحت شرایط و مقررات مربوط به خدمات حمل و نقل دی اچ ال اکسپرس کنترل شود.
    
6. مشتری می پذیرد که دی اچ ال اکسپرس هر زمان مجاز به اصلاح امکانات +MYDHL یا طبق صلاحدید جایگزینی آن با  راهکار IT دیگری میباشد.
    
7. تمامی متون، تصاویر، رابط‌های کاربری، پایگاه‌های داده، نشان‌های تجاری، لوگوها و کد کامپیوتر (" محتوا ") شامل اما نه محدود به طراحی، ساختار، انتخاب، بیان، ویژگی "ببینید و حس کنید"، و چیدمان این محتوا در +MYDHL متعلق به دی اچ ال اکسپرس بوده یا تحت مجوز آن میباشد و توسط قوانین کپی رایت، علامت های تجاری و دیگر حقوق مالکیت معنوی محافظت می شود. بجز مواردی که به صراحت در این پلتفرم شرایط استفاده از +MYDHL  ارائه شده‌ است، بدون رضایت کتبی و قبلی دی اچ ال اکسپرس، هیچ بخش یا محتوایی از +MYDHL مجاز به کپی، تکثیر، آپلود، انتقال یا پخش به هر روش برای هر کامپیوتر، سرور، وب سایت یا رسانه دیگر جهت انتشار یا توزیع نمیباشد.
    
8. مشتری مسئول تمام فعالیت‌های انجام شده از طریق  +MYDHLاست  که شامل و نه محدود به استفاده از به اشتراگذاری هزینه برآورد شده و/یا دیگر قابلیت های اطلاع رسانی مطابق با قوانین مربوط به رقابت و حفاظت از اطلاعات می باشد.
    
9. مشتری ملزم به حفظ مجوزهای دسترسی ارجاع شده به ایشان می باشد، از آنها در مقابل دسترسی اشخاص ثالث غیر مجاز محافظت کرده و آنها را برای کاربران غیرمجاز افشا نکند. فقط کسانی که نیاز به دسترسی به امکانات +MYDHL جهت استفاده از آنها به نمایندگی از مشتری را دارند، میبایست توسط مشتری مجاز به انجام این کار شوند (”کاربر تاییدشده”). مشتری باید کاربران مجاز را از تعهدات خود آگاه کرده و تعهد متقابل کاربران را نیز به دست آورد. مشتری مسئولیت خود را برای حفاظت، مدیریت و استفاده از +MYDHL و نیز در ارتباط با محموله هایی که توسط شخص ثالث ازطریق +MYDHL درخواست می شوند، می پذیرد. مشتری موافقت می کند تا بلافاصله دی اچ ال اکسپرس را در مورد هر گونه استفاده غیرمجاز از حساب مشتری یا رمز عبور، یا هر عامل ناقض امنیت دیگری مطلع نماید.
    
10. مشتری تمام اقدامات ضروری برای اطمینان خاطر از عدم انتقال و دریافت هرگونه ویروس کامپیوتری، کرم یا هر گونه برنامه کامپیوتری دیگری که احتمال یا به طور قطع منجربه خرابی سیستم، دخالت و یا از دسترس خارج شدن اطلاعات دی اچ ال میشود را انجام می دهد.
     
11. مشتری باید از اینکه تمامی اطلاعاتی که از طریق +MYDHL به دی اچ ال اکسپرس ارائه می شوند، کامل، صحیح، و دقیق هستند اطمینان حاصل نماید. مشتری تنها مسئول هرگونه آسیب یا پیامدی است که در نتیجه استفاده نادرست یا ناقص یا اطلاعات ناقص به وجود آمده باشد.
     
12. مشتری می پذیرد که دی اچ ال اکسپرس هزینه های جاری در روند ارسال محموله را بر عهده می گیرد و دی اچ ال اکسپرس امکان دارد از مشتری درخواست کند نسبت به جبران خسارت ناشی از عدم ارسال محموله در زمان تعیین شده اقدام نماید.
     
13. دی اچ ال اطلاعات شخصی مشتری را که توسط مشتری در +MYDHL به عنوان الزامات قانونی سرویس ها ارائه شده را در راستای انطباق با قوانین اجرایی و سیاست های اطلاعات داخلی دویچه پست تحلیل ، ذخیره و جمع آوری خواهد کرد.  اطلاعات محرمانه دی اچ ال در قسمتی به عنوان "اعلان محرمانه" در بخش انتهایی سایت در دسترس می باشد. +MYDHL ممکن است حاوی لینک هایی به دیگر سایت های مستقل باشد ("سایت های لینک شده"). این سایت های لینک شده تحت کنترل دی اچ ال اکسپرس نبوده و دی اچ ال اکسپرس مسئولیتی در قبال آنها ندارد و محتویات این سایت ها را، شامل هر گونه اطلاعات و داده­ای تایید نمی­کند.
     
14. سرویس ها و اطلاعات در +MYDHL بر پایه " همانطور که هست" فراهم شده اند. دی اچ ال اکسپرس دارای اختیارات قانونی کامل جهت سلب تمامی ضمانت نامه ها چه اظهار شده، چه ضمنی، قانونی یا به اشکال دیگر شامل اما نه محدود به ضمانت های جانبی بدون قابلیت خرید و فروش میباشد. دی اچ ال اکسپرس، شرکت های زیر مجموعه یا عوامل آن هیچگونه نمایندگی یا ضمانتی درباره دقت، کامل بودن، امنیت، یا خدمات به موقع، محتوا یا اطلاعات ارائه شده ازطریق +MYDHL ارائه نمی­دهد. هیچ کدام از اطلاعات به دست آمده از طریق +MYDHL ضمانتی که صراحتا توسط دی اچ ال اکسپرس در این شرایط بیان نشده است، ایجاد نمی­کند.
     
15. برخی از حوزه های قضایی محدودیت های ضمانت های ضمنی را مجاز نمی دانند. بنابراین محدودیت ها و استثناها در این بخش ممکن است برای برخی از مشتریان اعمال نشود.
     
16. با توجه به اختیارات قانونی، دی اچ ال اکسپرس، وابستگان یا عاملان آن در هیچ موردی اعم از خسارت های اتفاقی، غیر مستقیم، جریمه تاییدی، خسارت های تنبیهی، خسارت های اصلی، سودهای از دست رفته یا آسیب های ناشی از، توقف در کسب و کار، از دست دادن اطلاعات یا به طریق دیگر ناشی از استفاده یا عدم توانایی از استفاده از +MYDHL، چه بر اساس ضمانت، قرارداد، به صورت مجرمانه و بر خلاف قرارداد یا هر گونه نظریه حقوقی و اینکه آیا به دی اچ ال اکسپرس در مورد امکان این خسارات توصیه شده باشد یا خیر مسئول نمی باشد. بدون محدود کردن موارد فوق با توجه به اختیارات قانونی کاربردی، در هیچ موردی برای خسارات (مستقیم یا غیر از آن) یا ضررها بدون در نظر گرفتن شکل عمل یا ادعا، خواه در قرارداد ذکر شده باشد یا خیر مسئولیت کلی دی اچ ال بیشتر از 100 یورو نمی باشد. تاجایی که قانون اجازه داده، جبران خسارات  که در این شرایط ذکر شده اند انحصاری هستند و به مواردی محدود می شوند که صریحا در این شرایط قید شده اند.
     
17. بدینوسیله مشتری مسئول جبران خسارت کامل به دی اچ ال می باشد، این جبران خسارت دربرگیرنده کلیه موارد در برابر تمامی دیون، هزینه ها، مطالبات، نتایج عملکرد، خسارات، و هزینه هایی که به هرنحوی در ارتباط با نقض هر یک از تعهدات، شرایط استفاده پلتفورم +MYDHL توسط مشتری صورت گیرد، میباشد.
     
18. طرفین ممکن است استفاده مشتری از +MYDHL را در هر زمان با اختیار انحصاری خود به حالت تعلیق در آورند. در هنگام بروز تعلیق یا فسخ، مشتری فورا باید (الف) استفاده از  +MYDHLرا متوقف کند (ب) هر نسخه ای که احتمالا ایجاد کرده را حذف کند. مشتری می پذیرد که دی اچ ال اکسپرس برای هر گونه انقضا و یا تعلیق دسترسی +MYDHL  نباید به او یا هر شخص ثالثیی متعهد شود. فسخ قرارداد مربوط به استفاده از +MYDHL نه بر سفارشات ثبت شده از طریق +MYDHL و نه خود توافقنامه حمل و نقل تاثیری ندارد.
     
19. دی اچ ال اکسپرس ممکن است در هر زمانی پلتفرم +MYDHL و شرایط استفاده از آن را مورد بازبینی قراردهد. دی اچ ال اکسپرس باید به مشتری هر گونه تغییر در پلتفرم +MYDHL و شرایط استفاده از آن را به صورت مکتوب اطلاع دهد (به عنوان مثال از طریق پلتفرم یا ایمیل) ("اعلان تغییرات"). این تغییرات بر مشتری و رابطه قراردادی اعمال خواهد شد اگر مشتری ظرف (4) هفته بعد از دریافت اعلان تغییرات نسبت به این تغییرات از طریق ابلاغ کتبی به دی اچ ال اکسپرس اعتراض نکند رابطه قراردادی تحت شرایط تغییر یافته ادامه خواهد یافت. این مهلت تا زمانی که این اعتراض برای دی اچ ال اکسپرس ارسال شود تعیین خواهد شد. دی اچ ال اکسپرس باید مشتری را به صورت کتبی از عواقب ناشی از ناموفق بودن تغییرات مطلع سازد.
     
20. شرایط استفاده از+MYDHL  باید توسط قوانین کشوری اداره شود که در آن نهاد دی اچ ال اکسپرس به رسمیت شناخته می­شود، تا جایی که این قوانین مغایر با مقررات قانونی اجباری کشورهای عضو اتحادیه اروپا و محل سکونت استفاده کنندگان نمی‌باشد. آنها تحت کنوانسیون سازمان ملل متحد در مورد قراردادهای فروش کالاهای بین المللی که کاربرد آن به صراحت منع شده است کنترل نخواهند شد. هرگونه اختلافی در این قرارداد باید منوط به صلاحیت انحصاری دادگاه‌ هایی باشد که توسط دی اچ ال اکسپرس به رسمیت شناخته می شوند.

ویرایش فوریه 2018