부가 서비스

DHL은 특수 배송부터 다양한 청구 옵션, 친환경 배송 서비스까지 고객님의 발송 니즈에 맞게 유연하게 선택할 수 있는 폭넓은 부가 서비스를 제공합니다.
부가 서비스
상세내역
부과 단위
비용
발송 지원 서비스
발송 도우미 서비스
발송 준비에 도움이 필요하신가요?
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발송 도우미 서비스

성수기 및 갑자기 증가한 물량으로 화물 준비에 추가적인 업무지원이 필요할 경우, 발송물 배송 준비 서비스를 이용하시면편리합니다.

DHL이 운송장 및 화물 준비에서부터 라벨링, 포장까지마무리해 해외 배송 업무를 일괄 관리해 드리기에 믿고 맡기실 수있습니다.

자세한 내용은 담당 영업 또는 고객센터와 확인해주세요.

발송건 당
KRW 30,000
물품 안심 서비스와
물품 안심 서비스
고가의 물품도 이제 안심하세요.
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물품 안심 서비스
고가의 물품이나 중요한 물건을 발송하실 경우 물품 안심 서비스를 통해 만약에 생길 수 있는 파손 및 분실 사고에 대해 보호받을 수 있습니다. 별도 약관이 적용됩니다.
물품신고가 기준
물품신고가의 1% 혹은 최소 KRW 15,000 중 큰 값
서류 안심 서비스
서류도 안전하게 보장받으세요!
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서류 안심 서비스
서류 안심 서비스는 여권, 비자 신청서, 증명서 등 중요한 서류 발송 시 가장 적합한 서비스로 고객님의 서류가 안전하게 배송될 수 있도록 도와드립니다. 이 서비스를 통해 고객님은 기본적인 DHL의 보장 범위에 포함되지 않는 서류 분실 및 파손 위험에 대해 보호받을 수 있습니다.
발송건 당
KRW 5,000
픽업 서비스

특수 픽업

특별한 픽업 요청 건이 있으신가요?
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특수 픽업
만약 근무 시간 외 픽업 또는 배송 서비스가 필요하거나 중량물 또는 특수 물품을 발송 해야하는 경우 특수 픽업 및 배송 서비스를 요청하실 수 있습니다.
발송건 당
KRW 2,000/KG 또는 최소 KRW 10,000 중 큰 금액
토요일 픽업
토요일 픽업 서비스를 제공합니다.
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토요일 픽업
30kg 이하의 물품에 한하여 긴급 픽업 서비스를 제공합니다. 픽업 가능 지역은 DHL 고객센터를 통해 확인하실 수 있습니다.
발송건 당
KRW 10,000
관세 청구 서비스
발송인 관세 대납 서비스
관부가세를 출발지 혹은 제3국의 DHL 고객번호로 청구할 수 있습니다.
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발송인 관세 대납 서비스
고객의 요청에 따라 DHL은 도착지에서 물품 통관 후 발생하는 관부가세 및 기타 통관 비용을 도착지의 수취인이 아닌 출발지 또는 제3국의 DHL 고객번호로 청구합니다.
발송건 당
관부가세의 2% 또는 최소 KRW 30,000 중 큰 금액
수입 관세 대납 서비스 (고객번호 보유 고객)
관부가세를 도착지의 DHL 고객번호로 청구할 수 있습니다.
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수입 관세 대납 서비스 (고객번호 보유 고객)
고객의 요청에 따라 DHL은 도착지에서 물품 통관 후 발생하는 관부가세 및 기타 통관 비용을 도착지의 지정된 DHL 고객번호로 청구합니다.
발송건 당
관부가세의 2% 또는 최소 KRW 15,000 중 큰 금액
수입 관세 대납 서비스 (고객번호 미보유 고객)
관부가세를 도착지의 수취인에게 청구할 수 있습니다.
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수입 관세 대납 서비스 (고객번호 미보유 고객)
서류를 제외한 물품에 적용되는 서비스로, DHL 고객번호가 없는 수입자나 소비자를 대신하여 수입 물품의 관부가세 발생 시 DHL에서 대납해 드리는 서비스 입니다.
발송건 당
관부가세의 2% 또는 최소 KRW 15,000 중 큰 금액
배송 지원 서비스
3자 무역지원 서비스
물품 신고 가격을 공개하고 싶지 않으신가요?
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3자 무역지원 서비스
발송자 또는 수입자가 물품 신고 가격의 공개를 원치 않을 경우, 목적지 센터에서 물품 가격이 노출될 수 있는 서류들을 배송 전에 제거해 드리는 서비스입니다.
발송건 당
KRW 20,000
토요일 배송
토요일 배송 서비스를 제공합니다.
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토요일 배송
전 세계 주요 도시로 토요일 배송 서비스를 제공합니다.
발송건 당
KRW 40,000
주거지역 배송옵션 선택서비스
원하는 배송옵션을 직접 선택하실 수 있습니다.
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주거지역 배송옵션 선택서비스

주거지역 주소로 발송하실 경우 수취인이 상황에 맞게 원하는 배송옵션을 직접 선택할 수 있는 서비스입니다. 

수취인은 문자 또는 이메일로 물품 진행상황을 확인하실 수 있으며, On Demand Delivery 사이트에서 가장 적합한 옵션을 선택하실 수 있습니다. 

발송건 당
KRW 4,000
직접서명서비스
반드시 지정한 수취인이 물품을 수령해야 하나요?
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직접서명서비스

중요한 서류나 고가의 물품 발송 시 배송지의 수취인으로부터 직접 서명을 받도록 요청할 수 있습니다.

발송물이 다른 주소로 다시 보내지거나 대체 배송지로 보내지지 않도록 합니다.

발송건 당
KRW 7,000
특수 배송
특별한 배송 요청도 문제없습니다.
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특수 배송
발송자 요청 시, 근무 시간 외 배송 서비스가 필요한 경우 또는 중량물 또는 특수 물품 배송 건이 있는 경우 특수 픽업(리프트 화물차, 차량 지원 등) 및 배송 서비스를 요청하실 수 있습니다. 해당 서비스는 게이트웨이에서 용차 직배송도 포함됩니다. 수취인은 수입물품 예약시 해당 서비스를 요청할 수 있습니다.
발송건 당
KRW 2,000/KG 또는 최소 KRW 100,000 중 큰 금액
기타 서비스
GoGreen 기후보호 서비스
환경보호 활동에 동참하시겠습니까?
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GoGreen 기후보호 서비스

GoGreen 기후보호 서비스는 고객사의 탄소배출량을 상쇄시켜 드리는 친환경 서비스입니다.

DHL 코리아는 매년 UN 독립 감사기관으로부터 인증 받은 탄소 관리 프로젝트를 통해 DHL GoGreen 기후보호 서비스를 운영하고 있습니다.

더 자세한 내용은 DHL 고객 센터를 통해 확인하실 수 있습니다.

발송건 중량
KRW 156
청구서 정보 변경 서비스
청구 정보를 변경하고 싶으신가요?
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청구서 정보 변경 서비스
고객님의 요청으로 이미 발행된 청구서의 정보(청구 고객번호, 상호, 주소 등)가 변경되어 청구서 재발행이 필요한 경우 이용할 수 있는 서비스로 수수료가 부과됩니다.
발송건 당
KRW 15,000
종이 청구서 발행 서비스
아직 종이 청구서가 필요하신가요?
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종이 청구서 발행 서비스
전자 청구서 발행이 기본 서비스이나 보다 유연한 서비스 이용을 위해 고객님께서 요청하시는 경우 종이 청구서를 발행해드립니다.
운송장 당
KRW 4,000
유선 통지 서비스
DHL이 유선으로 진행사항을 안내해 드립니다.
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{ct-prod-serv.ja-3}
특정 고객에 한해 고객서비스 팀에서 요청한 시간에 운송정보 및 배송완료 안내를 위한 전화를 드립니다.
발송건 당
KRW 7,500
부가 서비스 유의사항
부가 서비스 유의사항
  • 부가 서비스 요금은 발송물의 운송 요금에 추가로 부과됩니다.
  • 부가 서비스는 발송물 및 도착지의 상황에 따라 제공 가능 여부가 달라집니다.
  • 일부 국가 및 발송 품목에 따라서 선택 가능한 부가 서비스가 제한적일 수 있습니다.
  • 부가 서비스는 DHL 운송약관 또는 발송지의 운송장에 명시된 약관의 적용을 받습니다.
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