DHL Express 온라인 서비스 이용 약관

1. 범위, 이용 목적 및 계약 당사자 

1.1 귀하가 사용하는 DHL Express 온라인 서비스 플랫폼, 앱 또는 웹사이트 ("온라인 애플리케이션")은 22, Baekbeom-ro 28-gil, Mapo-gu, Seoul, Korea, Republic of 에 위치한 DHL Korea Limited ("DHL")에서 제공합니다. 온라인 애플리케이션을 통해 귀하는 다양한 DHL Express 온라인 서비스("DHL 서비스")(예: 픽업 요청 및 발송)를 이용하기 위하여 사이트를 이용할 수 있습니다. 

1.2 DHL Express 온라인 서비스 이용 약관("이용 약관")은 귀하의 온라인 애플리케이션 및 DHL 서비스 이용에 적용됩니다. 약관에 동의함으로써 귀하는 온라인 애플리케이션 및 DHL 서비스에 대해 DHL과 계약을 체결하게 됩니다. 그러나 특정 DHL 서비스의 이용에는 별도로 동의해야 하는 각 계약 조건이 적용될 수 있습니다. DHL Express가 제공하는 모든 운송 서비스에는 DHL Express 운송 약관이 적용됩니다. 

2. 온라인 애플리케이션의 등록 및 이용

2.1 온라인 애플리케이션의 모든 기능과 DHL 서비스를 이용하려면 귀하에게 활성 계정("귀하의 계정")이 있어야 하며 약관에 동의하셔야 합니다. 귀하가 본 이용 약관에 동의하지 않는 경우, 귀하는 기능이 제한된 게스트 사용자로만 온라인 애플리케이션 및 DHL 서비스를 이용할 수 있습니다. DHL에서 활성화 이메일을 보내어 귀하의 등록을 확인하면 귀하는 그 이후에 온라인 애플리케이션에 액세스할 수 있습니다. DHL은 귀하의 등록 요청을 수락하거나 거부할 자유가 있습니다.

2.2 귀하는 본 이용 약관에 따라 합법적으로 신의성실에 입각하여 온라인 애플리케이션과 DHL 서비스를 이용할 책임이 있습니다. 귀하는 DHL 또는 제3자에게 어떠한 형태의 손해 또는 위험(평판 훼손 포함)도 가해서는 안 됩니다. 

2.3 귀하가 등록 양식이나 귀하의 계정을 통해 DHL에 제공하는 데이터와 정보는 진실되고 정확하며 완전해야 합니다. 귀하는 그러한 정보를 완전하고 정확하게 유지하고 업데이트해야 합니다. 

2.4 귀하는 준거법 또는 본 이용 약관을 위반하는 방식으로 온라인 애플리케이션 또는 DHL 서비스를 사용하면 안 됩니다.

2.5 귀하는 귀하의 계정과 관련 로그인 자격증명 및 관련 암호("로그인 자격증명")의 관리 및 사용을 책임져야 합니다. 귀하는 로그인 자격증명을 비밀로 유지하고 무단 사용으로부터 보호해야 합니다. 귀하는 제 3자가 귀하의 계정을 사용하여 요청할 수 있는 DHL 서비스와 관련하여 귀하의 계정을 안전하게 보관, 취급 및 사용할 책임이 귀하에게 있음을 인정합니다. 귀하의 계정 또는 로그인 자격증명을 권한이 없는 제3자가 사용함으로 인해 발생하는 사태에 대해서는 DHL에 클레임을 제기할 수 없습니다. 귀하는 귀하의 계정이 무단으로 사용된 경우 즉시 DHL에 통보해야 합니다.

2.6 온라인 애플리케이션 등록은 무료입니다. 그러나 특정 DHL 서비스에는 수수료가 부가될 수 있습니다. DHL 서비스를 이용하기 전에 DHL에서는 수수료가 부가되는지 여부를 명시할 것입니다.

2.7 온라인 애플리케이션에서 귀하가 다른 사람에게 귀하의 이름으로 활동할 수 있는 권한을 부여하는 것이 가능한 경우(예: 픽업 요청). 귀하는 (i) 권한 있는 사람에게 그 권한과 DHL 시스템에서 필요한 개인 및 주소 데이터의 저장에 관하여 승낙을 받았음을 승인함으로써 확인하고 (ii) 귀하는 온라인 애플리케이션을 통해 해당 승인을 철회할 수 없습니다.

2.8 온라인 애플리케이션이 블루투스 저전력 기술을 사용하여 물류 공급업체로부터 보안 디지털 키와 데이터를 전송할 경우, 귀하는 본인의 데이터와 제3자 및 물류 제공업체 데이터에 관하여 이 기술 및 프로세스를 사용하여 앞서 언급한 사항을 전송받는 것을 수락합니다.

2.9 DHL 서비스 내에서 달리 명시되어 있지 않는 한, 모든 데이터, 문서 및 기타 정보("전자 데이터")는 온라인 애플리케이션 내에서 전자적으로 공유됩니다. 귀하는 DHL이 온라인 애플리케이션과 특정 DHL 서비스에 명시된 목적으로 의무 사항을 수행하고 이행하는 데 필요한 모든 전자 데이터에 접근하고, 처리하고, 사용할 수 있도록 승인합니다.

2.10 귀하는 DHL에 전자 데이터를 제공함으로써 물품의 내용물에 대한 자세한 설명을 포함하되 이에 국한되지 않는 DHL에 적시에 제출되는 전자 데이터의 완전성과 정확성에 대한 책임이 귀하에게 있음을 인정합니다. DHL은 제출된 전자 데이터에 의존하며, DHL은 종이나 스캔된 문서를 확인하여 데이터의 완전성이나 정확성을 확인할 의무가 없습니다. 해당 전자 데이터와 종이 또는 스캔된 문서 간에 불일치가 발생할 경우 모든 책임은 귀하가 져야 합니다.

3. 사용권

3.1 본 3항에 명시된 제한에도 불구하고 해당 법률이 귀하에게 더 많은 권리를 부여하지 않는 한, DHL은 본 이용 약관의 1.1항에 명시된 목적으로만 취소 가능한, 비독점적, 양도 불가한, 제한적 다운로드 권리와 온라인 애플리케이션을 사용할 수 있는 권리를 귀하에게 부여합니다. 귀하에게 부여된 권리는 오직 개인적, 비상업적 목적으로만 사용할 수 있습니다.

3.2 온라인 애플리케이션 및 DHL 서비스의 모든 텍스트, 그래픽, 사용자 인터페이스, 데이터베이스, 상표, 로고 및 컴퓨터 코드("콘텐츠")는 DHL이 소유하거나 라이선스를 취득한 것으로, 저작권법과 상표법 및 기타 지적 재산권의 보호를 받습니다. 콘텐츠는 콘텐츠의 디자인, 구조, 선택, 표현, "룩 앤 필(look and feel)” 및 배열을 포함하되 이에 국한되지 않습니다. 본 이용 약관에 명시적으로 규정된 경우를 제외하고, DHL의 사전 서면 동의 없이는 어떠한 콘텐츠도 처리할 수 없습니다. 처리에는 콘텐츠의 전부 또는 일부를 게시 또는 배포를 위해 다른 컴퓨터, 서버, 웹 사이트 또는 기타 매체에 어떤 방식으로든 복사, 스크랩, 수정, 캐시, 복제, 재게시, 업로드, 전송 또는 배포하는 것이 포함됩니다.

3.3 귀하는 다음 예시와 같은, 그러나 다음 예시에 국한되지 않는 행동을 하거나 시도해서는 안 되며, 타인이 그와 같이 행동하도록 승인하거나 허용해서는 안 됩니다.  

• 온라인 애플리케이션 및/또는 DHL 서비스 및/또는 콘텐츠의 리버스 엔지니어링, 디컴파일링, 디어셈블링, 기타 소스 코드 형식, 기본 아이디어, 알고리즘 또는 구조를 분해하거나 파생시키려는 시도; 
• 온라인 애플리케이션, DHL 서비스 또는 콘텐츠를 재포장, 복제, 복사 또는 재작성하는 행위; 
• 온라인 애플리케이션, DHL 서비스 또는 콘텐츠를 수정하는 행위; 또는
• 성능이나 벤치마크 테스트 또는 소프트웨어나 그것의 사용에 관한 분석을 게시; 또는
• 온라인 애플리케이션이나 콘텐츠의 전부 또는 일부를 판매 제안, 마케팅, 배포, 서브라이선싱, 양도, 공유, 시분할, (재)판매, 임대, 대여하거나, 이에 대하여 담보권을 설정하는 행위. 귀하는 온라인 애플리케이션 또는 DHL 서비스에서 얻은 콘텐츠나 데이터를 어떤 방식으로든 상업적으로 이용할 수 없습니다.

4. 가용성 

4.1 DHL은 예정된 유지보수 기간 또는 불가항력 사건 동안을 제외하고 온라인 애플리케이션이 연간 365일 이용 가능하도록 보장하기 위한 합리적인 노력을 기울입니다. 예정된 유지보수 기간은 가능한 한 온라인애플리케이션이나 이메일을 통해 미리 공지됩니다. 

4.2 귀하가 귀하의 계정에 로그인하고 DHL 서비스에 액세스할 수 있는 한 온라인 애플리케이션은 이용 가능한 것으로 간주됩니다. DHL은 온라인 애플리케이션의 지속적인 운영과 관련하여, 또는 보고된 문제를 식별하거나 해결하기 위한 서비스의 수준 측면에서 어떤 명시적인 보장도 하지 않습니다. 

5. IT 보안

5.1 DHL는 국제표준화기구 ISO 27001/2013에 따라 적절한 보안 조치를 유지한다는 점을 보장합니다. DHL은 귀하의 온라인 애플리케이션 및 DHL 서비스의 사용에 따른 정보 및 데이터와 DHL의 IT 시스템의 보안에 관하여 본 항의 의무만을 부담합니다.

5.2 DHL 서비스 이용 시 귀하가 제공했거나 DHL 서비스 사용 시 또는 DHL 서비스에서 검색한 전자 데이터("귀하의 데이터")의 백업 사본을 유지 관리하는 것은 전적으로 귀하의 책임입니다. DHL과 귀하 사이의 기존 계약상 의무를 침해하지 않으면서, 1.1항에 명시된 목적을 달성하기 위해 필요하거나 달리 서면으로 합의하지 않는 한, DHL은 귀하의 데이터를 양도하거나 이에 대한 접근 권한을 제공할 필요가 없습니다.  

5.3 귀하의 컴퓨터 시스템 및 네트워크의 보안과 더불어 귀하 데이터의 무결성과 기밀성을 보장하기 위해 예를 들어 DHL에서 제공하는 보안 기능(현재 eSecure)을 활성화하거나 귀하 데이터의 백업 사본을 보관하거나 모든 IT 보안 관련 알림(예: 온라인 애플리케이션의 피싱 경고)을 관찰함으로써, 제한 없이 적절한 예방 조치를 취하는 것은 귀하의 책임입니다.  

5.4 귀하는 다음을 시도하거나 제3자가 시도하도록 허용해서는 안 됩니다.

• 귀하 데이터가 아니거나 귀하가 사용하도록 의도되지 아니한 전자 데이터에 무단으로 액세스하거나 허가 없이 제3자의 전자 데이터를 이용하는 행위;
• 온라인 애플리케이션에 대한 보안 테스트(예를 들어 펜 테스트), 성능 테스트(예를 들어 로드 테스트), 스트레스 테스트 또는 유사한 테스트를 수행하는 행위;
• DHL 서비스 또는 온라인 애플리케이션에 액세스하거나 이를 스크래핑 또는 수정하기 위해, 또는 온라인 애플리케이션의 콘텐츠를 복사, 추가, 다운로드 또는 검색하기 위해 자동화 시스템 및/또는 소프트웨어(예를 들어 크롤러, 스파이더, 검색 봇, 브라우저 플러그인, 확장 기능, 애드온 또는 기타 기술적 수단 또는 프로세스 포함)를 사용하는 행위;
• 온라인 애플리케이션 또는 DHL 서비스의 접근성 및 특징, 기능 또는 보안 제어를 방해, 수정, 비활성화, 저해 또는 손상시키는 행위; 
• 온라인 애플리케이션 또는 DHL 서비스의 보호 메커니즘을 무효화, 회피, 우회, 제거, 비활성화하거나 기타 방식으로 우회하는 행위; 
• 바이러스, 트로이 목마, 웜, 논리 폭탄 또는 기타 기술적으로 유해하거나 악의적인 자료를 입력하거나 (분산) 서비스 거부 공격 또는 기타 사이버 공격을 수행하는 행위; 
• 사용자 이름, 암호, 신용카드 정보와 같은 사용자 자격 증명을 확보(예를 들어 피싱 또는 (소셜) 파밍을 통해)하고 사용하거나 배포하는 행위;
• 상기 행위를 통해 전자 데이터(특히 영업비밀이 포함된 데이터 및/또는 정보)를 확보하기 위해 산업 스파이 활동을 하는 행위;
• 제3자 또는 자동화된 시스템/소프트웨어가 DHL 서비스 또는 온라인 애플리케이션에 직간접적으로 안전하지 않은 방식 또는 무단으로 사이트에 접속할 수 있게 하는 방식으로 온라인 애플리케이션 또는 DHL 서비스를 IT 시스템에 통합하거나 IT 시스템을 운영토록 하는 행위. 특히, 귀하는 제3자 또는 자동화된 시스템 및/또는 소프트웨어가 온라인 애플리케이션의 전자 데이터에 액세스, 다운로드, 검색 및/또는 제공하는 것을 방지하도록. 충분한 기술 및 (IT) 보안 조치(예를 들어 최신 바이러스 보호, 맬웨어 방지 도구 및/또는 최신 브라우저 버전을 포함에 이에 국한되지 않음)를 모두 취하고 항상 유지하도록 보장해야 합니다. 본 항에 따른 조치에는 특히 봇 보호 시스템, 보안 문자의 사용 및/또는 트래픽 급증에 대한 모니터링 및 조사가 포함됩니다.

6. 귀하의 계정 사용의 중단

6.1 DHL은 다음과 같은 경우 통지 즉시 귀하의 계정 사용 및 DHL 서비스에 대한 액세스를 중단시키거나 제한할 수 있습니다.

• DHL에서 자체 재량에 따라 온라인 애플리케이션 및 DHL 서비스의 오용, 사기, 불법 및/또는 신의성실의에 반하는 사용이 있다고 판단하는 경우; 또는
• DHL에서 자체 재량에 따라 본 이용 약관에 따른 의무의 중대한 위반이 있었다고 판단하는 경우; 또는
• DHL에서 자체 재량에 따라 보안 사고가 합리적으로 의심되는 경우;
• 특별한 유지 관리 작업이 필요한 경우; 또는
• 법률, 법원의 결정 또는 정부 당국의 요청에 의해 중단 또는 제한이 요구되는 경우.

6.2 DHL이 본 이용 약관의 권리를 행사하지 아니하였다 하더라도 이는 사후에 DHL이 귀하에게 계약 조항을 엄격하게 준수할 것을 요구할 권리를 포기하는 것으로 해석되거나 이를 DHL의 요구를 막는 것으로 해석되어서는 안 됩니다.

6.3 귀하가 계약상 의무를 중대하게 위반할 경우 DHL의 10.2항에 따른 해지권 및 기타 모든 권리와 구제책은 그로부터 영향을 받지 않습니다.

7. 수출 통제, 제재, 관세법 

7.1 DHL 서비스의 조항 및 온라인 애플리케이션에 대한 액세스에는 수출 통제, 경제 제재, 관세법 및 규정이 적용됩니다.

7.2 귀하는 모든 UN, EU, 미국, 영국 및 기타 관련 수출 통제 및 경제 제재 법률과 규정, 그리고 해당되는 경우 현지 관세법(통칭하여 "무역법")을 완전히 준수하는 데 동의합니다. 귀하는 귀하(및 귀하가 대표해서 활동하는 모든 회사, 법인 또는 제3자)가 해당 제재 목록에 거부 또는 제한 당사자로 등재되어 있지 않음을 대변하고 보증합니다. 귀하는 다음 사항에 동의하며 다음과 같은 의무를 지닙니다. (i) 관련 무역법에 따라 적용 가능한 광범위하고 포괄적인 제재 또는 금수 조치가 적용되는 모든 장소에서 온라인 애플리케이션에 대한 액세스를 거부하고 방지합니다. (ii) 거부된 당사자 목록에 지정되었거나 거부된 당사자 목록에 지정된 사람이 소유하거나 통제하는 개인 또는 단체의 온라인 애플리케이션 액세스를 거부하거나 방지합니다. (iii) 귀하가 거부된 당사자 목록에 등재되지 않았음을 확인하고 보증합니다. (iv) 귀하 또는 귀하와 계약을 맺거나 귀하를 대표하여 활동하는 제3자가 소유하거나 통제하는 소프트웨어, 기술 또는 데이터가 관련 무역법에 따라 금지 또는 제한 대상이 될 경우 이러한 소프트웨어, 기술 또는 데이터가 사용, 재/수출, 전송되거나 관련 정부 당국의 해당 수출 허가, 승인 또는 허가 없이 액세스되지 않을 것을 보장합니다. (v) 앞서 언급한 요구 사항 중 하나 이상을 보장할 수 없는 경우 즉시 DHL에서면으로 통보해야 합니다.

7.3 DHL 서비스에 해당 현지 관세법 또는 금지 및 제한 사항이 적용되는 한, 귀하는 (i) 진실되고 완전하며 정확한 정보를 제공하여야 하고(오류나 부정확성을 발견한 경우 오류/부정확성을 즉시 당사에 알려야 합니다), (ii) 별도의 서면 계약에 의해 명시되지 않는 한, 당사는 수출 관리 목적의 수출자, 관세 목적의 수출자 또는 수입자, 또는 기술 및 소프트웨어를 포함한 상품의 수입, 수출, 운송 또는 양도에 관한 해당 무역법과 관련된 승인, 라이센스 또는 허가의 간접 대리인, 신청자 또는 보유자로서 귀하에게 또는 귀하를 대신하여 서비스를 제공하지 않습니다. 

7.4 당국이나 DHL(DHL 계열사 포함)이 수출 통제, 제재 또는 해당이 되고 필요할 경우 관세 준수 확인을 수행할 수 있도록 해야 하는 경우, 귀하는 DHL 또는 해당 DHL 계열사의 요청 시 귀하 및 관세 준수와 관련된 모든 정보를 포함하여 특정 목적지, 최종 사용자, 수출 통제 분류 번호(ECCN), 암호화 바이트 수준, 온라인 애플리케이션 또는 DHL 서비스의 특정 용도와 관련된 모든 정보를 DHL에 즉시 제공해야 합니다. 귀하가 어느 시점에서든 거부된 당사자 목록에 지정될 경우 DHL에 서면으로 즉시 통보해야 합니다.  

7.5 법이 허용하는 한도 내에서 귀하는 귀하의 부주의한 본 조항 위반으로 인해 DHL이 제재법 또는 수출 통제법을 위반하게 됨으로 야기되는 본 계약의 해지와 관련하여 발생하는 변호사 수임료 및 관련 당국의 클레임, 벌금 또는 처벌을 포함하되 이에 국한되지 않는 제3자에 의한 모든 손해, 클레임 및 비용에 대해 DHL을 면책하고 해가 입지 않게 하는 데 동의합니다.

8. 보증, 책임 및 클레임

8.1 온라인 애플리케이션 또는 DHL 서비스를 통해 획득한 어떤 정보도 DHL이 본 이용 약관에 명시하지 않은 보증을 제공하지 않습니다. 

8.2 특정 서비스 주문에서 달리 합의하지 않는 한, 해당 법률이 허용하는 한도 내에서 DHL은 어떠한 경우에도 손실이나 손해에 대한 클레임에 대해 책임을 지지 않습니다.

8.3 특히 다음과 같은 경우에는 8.2항의 제한이 적용되지 않습니다.

• 생명, 사지 또는 건강에 대한 손상; 또는 
• DHL 서비스와 관련하여 DHL이 명시적으로 택한 보증에 근거한 클레임 또는
• 고의 또는 중대한 과실, 또는
• 해당 제조물 책임법에 따른 책임.

8.4 본 8항은 클레임이 DHL의 법적 대리인 및/또는 대리인에 대해 직접적으로 제기되는 경우 이들에게도 적용됩니다.

8.5 온라인 애플리케이션 또는 DHL 서비스의 운영과 관련된 클레임은 사건이 발생한 후 14일 이내에 서면으로 제기되어야 합니다.

9. DHL의 통제를 벗어난 상황

9.1 DHL은 DHL의 통제 범위를 벗어난 상황으로 인해 발생하는 손실이나 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 여기에는 천재지변, 정부나 그 밖의 당국의 조치에 대한 준수, 전쟁이나 국가 비상사태, 폭동, 내란, 테러 행위, 해적 행위, 화재, 폭풍이나 홍수, 폭발, 범죄 행위, 정보 보안 관련 위협이나 공격(예를 들어 컴퓨터 바이러스, 봇 공격 또는 기타 사이버 공격), 사용자가 온라인 애플리케이션(또는 기타 DHL 공인 웹사이트 또는 앱)에서 다운로드하지 않았거나 업데이트하지 않은 소프트웨어 도구 또는 애플리케이션을 사용하는 행위, 정전, 워크스테이션의 설정 문제 또는 오작동, 또는 인터넷 연결, 사용자가 입력한 부정확한 데이터 또는 정보, 전염병, 팬데믹, 직장폐쇄, 파업 및 기타 산업 분쟁(각각의 경우 DHL 또는 하도급업체의 인력을 가리키는지의 여부와 관계없음), 노동력, 자재 및 서비스 부족, 물자의 확보 불능 또는 지연, 다른 운영자의 통신 네트워크 및 게이트웨이 성능 장애 또는 제한 등이 포함되나 이에 국한되지 않습니다.

9.2 DHL은 그러한 상황이 온라인 애플리케이션 및/또는 특정 DHL 서비스의 성능 및/또는 이용 가능성에 미치는 영향을 완화하기 위한 최선을 다할 것입니다. 다음 예시와 같은, 그러나 다음 예시에 국한되지 않는 정보 보안 관련 이벤트 또는 사이버 공격으로 인한 온라인 애플리케이션 또는 DHL 서비스의 중단은 항상 완화 조치로 간주됩니다.

10. 등록 기간 및 해지

10.1 온라인 애플리케이션 등록 기간은 무기한입니다. 귀하는 언제든지 계정을 탙퇴하여 온라인 애플리케이션의 이용을 중단할 수 있습니다. DHL은 제 6항에 따른 중단 권리 이외에도 최소 14일 전의 서면 통지를 통해 온라인 애플리케이션 또는 DHL 서비스의 이용을 중단할 수 있습니다. 

10.2 정당한 사유로 인해 사전 통지 없이 온라인 애플리케이션 또는 DHL 서비스의 이용을 중단할 수 있는 당사자의 권리는 영향을 받지 않습니다. 법적 조항 외에도 DHL은 다음과 같은 경우 통지 없이 귀하의 온라인 애플리케이션 또는 DHL 서비스 이용을 중단할 수 있습니다. 

• 귀하의 행동이 본 이용약관의 필수 조항을 위반하고 서면 통지 후에도 합리적인 기간 내에 상황이 개선되지 않는 경우; 
• 법원 판결 또는 정부 당국의 요청으로 인해 온라인 애플리케이션 또는 DHL 서비스의 이용이 중단되어야 하는 경우; 
• 법원 판결 또는 정부 당국의 요청으로 인해 온라인 애플리케이션 또는 DHL 서비스의 이용이 중단되어야 하는 경우; 
• 온라인 애플리케이션이 종료되었거나 특정 DHL 서비스가 중단된 경우. 

10.3 사유를 불문하고 계정이 해지되는 경우 귀하가 이미 구매한 DHL 서비스에 대한 비용 지불 의무는 유효하게 존속합니다.

10.4 특정 DHL 서비스가 해지되면 온라인 애플리케이션을 통해 해당 서비스를 이용할 수 없게 됩니다.

11. 이용 약관의 유효성 및 일방적인 수정 

11.1 본 이용 약관의 현재 또는 향후 조항 중 일부가 무효로 되거나 실행 불가능하게 될 경우에도 나머지 조항의 유효성은 그로부터 영향을 받지 않습니다. 이 경우, 무효이거나 실행 불가능한 조항은 무효이거나 실행 불가능한 조항의 목표 및 목적과 가장 근접하게 유사한 유효하고 실행 가능한 조항으로 대체됩니다. 

11.2 DHL은 언제든지 콘텐츠 또는 기능을 포함하되 이에 국한되지 않는 범위에서 온라인 애플리케이션 또는 DHL 서비스를 업그레이드, 제한 또는 기타 수정할 수 있으며, 온라인 애플리케이션 또는 DHL 서비스를 다른 솔루션으로 대체할 수 있습니다. DHL 서비스를 이용할 때 최신 버전의 온라인 애플리케이션을 이용하는 것은 귀하의 책임입니다. DHL은 귀하가 그러한 조치를 취하지 않음으로 인해 발생하거나 이와 관련된 모든 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.

11.3 DHL은 언제든지 본 이용 약관을 개정할 수 있습니다. DHL은 사전 서면 통지를 통해 본 이용 약관의 변경 사항을 귀하에게 통지합니다. 이후 온라인 애플리케이션 또는 DHL 서비스의 이용은 개정된 조건에 따라 지속됩니다. 귀하가 그러한 변경 사항에 동의하지 않는 경우, 귀하는 변경 사항이 적용되는 DHL의 알림에 명시된 날짜 이전에 언제든지 온라인 애플리케이션 또는 DHL 서비스 이용을 중단할 수 있습니다. 귀하가 온라인 애플리케이션 또는 DHL 서비스 이용을 중단하는 경우 상기 10항에 명시된 결과가 적용됩니다. 

12. DHL의 커뮤니케이션

DHL은 귀하가 온라인 애플리케이션에 지정한 커뮤니케이션 채널이나 온라인 애플리케이션의 알림 또는 메시지를 통해 귀하와 연락할 수 있습니다. 

13. 데이터 보호 

DHL은 준거법 및 DHL Group 데이터 보호 정책에 따라 귀하가 제공한 귀하의 개인정보 및 제3자의 데이터를 수집, 저장 및 처리합니다. 개인정보 보호와 관련된 추가 정보는 온라인 애플리케이션의 개인정보 보호 관련 고지 페이지에서 확인할 수 있습니다.

14. 준거법 및 관할

해당 강행법에 반하지 않는 한, 본 이용 약관은 DHL의 소재지 국가의 법률에 의해 규율됩니다. 국제 물품 매매 계약에 관한 UN 협약의 적용은 명시적으로 제외됩니다.