MyDHL+ 약관

1. DHL Korea Co., Ltd.(이하 “DHL Express”)는 라벨 인쇄, 픽업 일정 관리, 연락처 정보 저장, 화주의 컴퓨터로 직접 확인 가능한 배송 추적 기능 및 DHL Express 서비스와 관련된 다른 기능들 (통칭하여 "기능")을 허용하여 DHL Express와의 비즈니스를 최대한 간편하게 수행할 수 있게 하는 온라인 플랫폼(이하 "MyDHL+")을 제공합니다.
2. 본 약관은 고객이 MyDHL+ 및 그 기능을 사용하는 것과 관련하여 적용됩니다. 고객이 별도로 수락하는 추가 조항은 일부 기능에 적용될 수 있습니다. DHL Express에서 제공하는 모든 운송 서비스는 DHL Express 운송 서비스에 관한 이용 약관의 적용을 받습니다.
3. 고객은 제1절에 명시된 DHL Express 관련 목적으로만 MyDHL+을 사용하여야 합니다. 그 목적들은 본 이용약관 및 MyDHL+와 관련 기능 사용에 관한 모든 지침에 완전히 부합해야 합니다. 고객은 (a) MyDHL+ 및 그 기능의 그 어떠한 특성, 기능, 또는 보안 제어를 수정, 방해 혹은 차단할 수 없고; (b) MyDHL+ 및 그 기능의 보호 장치를 무효화, 회피, 우회, 제거, 비활성화 또는 기타 면하는 행위, (c) MyDHL+ 및 그 기능의 원시 코드, 기저 방안, 알고리즘, 구조 또는 조직 형태를 역설계, 역컴파일, 분해 및 파생하는 행위, 또는 (d) MyDHL+ 또는 기능을 임대, 리스, 라이선스 재실시권 부여, 대여 또는 재배포하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
4. MyDHL+의 지속적인 사용을 위해 등록하고자 하는 고객은 필요한 데이터를 등록 마스크에 제공해야 합니다. DHL Express이 활성화 이메일을 발송하여 이러한 등록을 확인하면, 고객은 즉시 서비스를 이용할 수 있습니다.
5. 배송 신청 또는 "픽업 예약" 기능을 사용할 때, MyDHL+ 내에서 배송 신청 또는 픽업 요청을 하여도 운송 계약이 성립되지 않습니다. 운송 계약은 DHL Express 에 운송물이 인계되고 접수 승인이 되어야만 비로소 성립됩니다.
6. 고객은 DHL Express가 MyDHL+의 기능을 자유롭게 수정하거나 일시적으로 또는 영구적으로 MyDHL+의 기능을 중단하거나 언제든지 자유재량 하에 다른 IT 솔루션으로 교체할 수 있다는 점에 대하여 인정합니다.
7. DHL Express는 특히 (a) 기능 및/또는 콘텐츠가 수정 또는 중단되거나 (b) 고객이 MyDHL+ 이용 약관을 위반하거나 (c) 관리 작업을 수행해야 하는 경우 언제든지 기능 및/또는 콘텐츠를 변경하거나 제한할 수 있는 권한을 유보합니다. 고객은 DHL Express가 기능 및/또는 콘텐츠의 변경, 중지 또는 중단에 대해 고객 또는 제3자에 대하여 책임을 지지 않는다는 데에 동의합니다.
8. MyDHL+의 디자인, 구조, 선택, 표현, "룩 앤드 필" 및 그러한 콘텐츠의 배치를 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 글자, 그래픽, 사용자 인터페이스, 데이터베이스, 상표, 로고 및 컴퓨터 코드 (이하 "콘텐츠")는 DHL Express가 소유하거나 라이센스 한 것으로 저작권 및 상표권 관련 법령 및 기타 지식 재산권의 보호를 받습니다. 본 플랫폼 MyDHL+의 이용 약관에 명시적으로 규정된 경우를 제외하고, DHL Express의 명시적 사전 서면 동의없이는 MyDHL+의 어떠한 부분도 발행 및 배포를 위해 다른 컴퓨터, 서버, 웹 사이트 또는 매체에 복사, 복제, 재게시, 업로드, 전송 또는 배포될 수 없습니다.
9. 고객은 DHL Express에 회사 서식, 전자 서명 및 이와 함께 전송된 기타 IP("정보")를 포함하여 MyDHL+ 내에서 고객이 전송한 모든 데이터, 문서 또는 기타 정보를 기능에 정해진 목적으로 사용할 수 있는 권한을 부여합니다. 여기에는 전자무역 화물을 포함하여 화물을 처리하고 운송하기 위한 정보의 사용이 포함됩니다. 고객은 정보의 사용 또는 정보에 대한 의존으로 인해 발생할 수 있는 모든 청구, 손실, 손해 또는 결과에 대해 전적으로 책임지고 DHL Express에게 완전한 보상을 해야 합니다.
10. 고객은 부정경쟁방지 및 정보보호에 관한 법령과 관세법 등 관련 법령에 따라 통지 기능의 사용을 포함하나 이에 국한되지는 않는 MyDHL+를 통하여 수행되는 모든 활동에 대한 책임을 집니다. 특히, 고객은 DHL Express로부터 전송된 이메일이나 SMS 또는 제3자로부터 전송된 전자적 또는 일반적인 형태의 문서 또는 정보 등 기타 데이터의 수신에 관하여 고객이 DHL Express에게 제공한 제3자 소유의 개인정보에 대해 수령자의 동의를 얻어야 합니다. DHL Express의 요청에 따라 고객은 DHL Express에 이러한 동의의 증거를 제공해야 합니다.
11. 고객은 제공된 보안 기능(현재 eSecure)을 사용하고, MyDHL+ 내에서 DHL Express에서 제공하는 보안 정보에 따라야 합니다. 특히 고객은 자신에게 할당된 사용 및 액세스 권한을 비밀로 유지하고 권한이 없는 제3자가 액세스하지 못하게 보호해야 하며, 권한이 없는 사용자에게 이를 공개할 수 없습니다. 고객을 대신하여 기능을 사용하기 위해 MyDHL+에 액세스하려는 사람("권한을 부여 받은 사용자")은 고객의 승인을 받아야 합니다. 고객은 권한을 부여받은 사용자에게 자신의 의무를 통보하고 권한을 부여받은 사용자로부터 이에 상응하는 동의를 받아야 합니다. 고객은 MyDHL+를 통해 제 3자로부터 요청될 수 있는 운송물과 관련하여 MyDHL+의 안전한 관리, 취급 및 이용에 관한 자신의 책임을 인정합니다. 고객은 고객의 계정이나 비밀번호의 무단 사용 또는 다른 보안사항 위반 발생 즉시 DHL Express에 이에 대하여 통보할 것에 동의합니다.
12. 고객은 DHL Express의 모든 시스템, 데이터 또는 정보를 손상, 간섭, 차단 혹은 도용할 목적으로 이용되는 컴퓨터 바이러스, 웜바이러스 또는 기타 프로그램의 전송 또는 수신을 방지하기 위하여 필요한 모든 조치를 취해야 합니다
13. MyDHL+ 또는 기능에서 달리 명시되지 않는 한, 당사자는 MyDHL+ 내의 전자 송장을 포함한 모든 정보를 제공해야 합니다. 고객은 MyDHL+를 통해 자신이 DHL Express에게 제공하는 모든 정보는 완전하고 올바르며 정확하다는 점을 보증해야 합니다. 고객은 허위 또는 부정확하거나 불완전한 정보의 사용으로 인해 발생할 수 있는 모든 손해 또는 결과에 대한 책임을 전적으로 부담합니다.
14. 고객은 DHL Express가 MyDHL+에서 이루어진 운송 주문을 처리할 때 비용 지출이 발생한다는 점과, 고객이 예정된 픽업 시간에 운송 주문에 맞는 운송품을 준비하지 않은 경우 DHL Express가 이에 대한 보상을 요청할 수 있다는 점에 동의합니다.

15. DHL Express는 관련 법령 및 DHL Group 개인 정보 보호 정책에 따라서, 고객이 서비스 제공을 위해 MyDHL+에 제공한 개인정보를 수집, 저장 및 처리합니다. DHL의 개인 정보 정책은 웹사이트의 하단에 제공되는 "개인 정보 고지" 부분에서 확인할 수 있습니다. MyDHL+는 다른 독립적인 제3의 웹사이트 ("링크 사이트")로 연결되는 링크를 포함할 수 있습니다. 이러한 링크 사이트는 DHL Express의 통제하에 있지 않으며, DHL Express는 이러한 링크 사이트의 정보 및 자료를 포함한 해당 링크 사이트의 내용들에 대해 책임을 지지 않습니다. 고객은 고객이 DHL에 제공한 제3자 소유의 모든 개인 정보에 대해 적절한 동의를 얻었음을 확인합니다. 

    MyDHL+와 기능에서 제공되는 서비스와 정보는 "있는 그대로" 제공됩니다. DHL Express는 법이 허용하는 한도 내에서 상품성, 제3자 권리의 비침해성 및 특정 목적에의 적합성에 대한 묵시적 보증을 포함하나 이에 국한되지 않는 기타 모든 명시적, 묵시적, 법적 또는 기타 사항에 대한 보증을 부인합니다. DHL Express 및 그 계열사 또는 대리인은 MyDHL+의 정확성, 완전성, 보안성 또는 적시성에 대한 어떠한 진술 및 보증을 하지 않습니다. MyDHL+를 통해 얻은 어떠한 정보도 MyDHL+ 이용 약관에서 DHL Express가 명시적으로 언급하지 않은 보증을 구성하지 않습니다.

16. 법이 허용하는 한도 내에서 DHL Express 및 그 계열사 또는 대리인은 어떠한 경우에도 보증, 계약, 불법행위, 법령 또는 기타 법적 이론에 근거 여부나 DHL Express에게 이러한 가능성이 알려졌는지와 관계없이 우발적, 간접적, 징벌적 또는 결과적 손해, 일실이익, 벌과금, 또는 데이터 손실이나 영업 중단으로 인해 발생하는 손해나 기타 MyDHL+의 사용 또는 사용하지 못하게 됨으로 인하여 발생된 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 전술한 내용에 제한되지 않고, 적용법령이 허용하는 한도 내에서 어떠한 경우에도 계약상, 불법행위 또는 다른 방식이든 관계없이 DHL Express의 총 (직접 또는 기타) 손해 배상 책임이나 손실의 보상 책임은 행위나 청구의 형태와 무관하게 사건 당 EUR100를 초과할 수 없습니다. 법률이 허용하는 한도 내에서, MyDHL+ 이용 약관에 적시된 구제 수단은 배타적이며 MyDHL+ 이용 약관에서 명시적으로 규정된 구제 수단으로만 제한됩니다.
17. 고객은 자신의 MyDHL+ 이용 약관의 조항의 위반 또는 약관 위반과 연관되어 발생하는 모든 의무, 비용, 부담, 원인 행위, 손실 및 비용에 대하여 DHL Express에 최대한으로 보상합니다.
18. 양 당사자는 자유재량에 따라 언제든지 고객의 MyDHL+ 사용을 해지하거나 정지할 수 있습니다. 이러한 정지 또는 해지 시 고객은 즉시 (a) MyDHL+의 사용을 중단하고 (b) 자신이 작성한 모든 사본들을 삭제해야 합니다. 고객은 MyDHL+에 대한 고객의 액세스가 해지 또는 정지된 경우 DHL Express가 고객 또는 제3자에 대하여 어떠한 책임도 지지 않는다는 것에 동의합니다. MyDHL+ 사용에 관한 계약 해지는 MyDHL+를 통한 주문이나 운송 계약 자체에 대해서는 영향을 미치지 않습니다.
19. DHL Express는 언제든지 본 플랫폼 MyDHL+ 이용약관을 수정할 수 있습니다. DHL Express는 본 플랫폼 MyDHL+ 이용 약관의 변경 사항을 서면으로써 (예: 플랫폼 또는 전자 메일을 통하여) 고객에게 통지하여야 합니다("변경 통지"). 고객이 서면을 통한 변경 통지를 받은 후 4주 이내에 DHL Express에게 변경사항에 대한 이의를 제기하지 않으면 변경된 조건이 적용되며 계약 조건은 변경된 조건하에서 지속됩니다. 해당 기한은 이 기간 내에 이의 제기가 DHL Express에 발송이 되면 충족된 것으로 간주됩니다. DHL Express는 상기 서면 변경 통지에 이와 같은 이의 제기에 실패할 경우의 상황에 대해 고객에게 명확하게 알려야 합니다.
20. 본 MyDHL+ 이용 약관은 DHL Express 계약 법인이 위치하는 국가의 법률에 따라 소비자 거주지의 EU 회원국의 의무 법정 조항에 위배되지 않는 범위 내에서 적용됩니다. 고객이 EU 회원국에 거주하는 개인인 경우, 상기 법률은 상기 법률이 고객의 거주지인 EU 회원국의 제정법상 강행규정에 위배되지 않는 범위 내에서 적용됩니다. 본 약관은 국제 물품 매매 계약에 관한 유엔 협약에 의하여 규율되지 않으며, 그 적용은 명시적으로 배제됩니다. 본 계약으로 인해 발생하는 모든 분쟁은 계약을 체결한 DHL Express 법인이 위치한 지역의 법원을 전속관할로 합니다.