비상 상황 수수료

적용시기 – 2022년 4월 10일 부
코로나19로 전 세계 항공 산업과 글로벌 공급망이 큰 영향을 받은 가운데, DHL Express 는 고객님께 신뢰할 수 있는 높은 품질의 서비스를 지속적으로 제공하기 위해 2020년부터 비상 상황 수수료(Emergency Situation Surcharge)를 임시 적용하고 있습니다.
  • DHL Express 는 코로나 19 의 전 세계적 확산 이후 네트워크를 24 시간 긴급 운영 체제로 관리하며 각국의 규제 및 요구 사항에 대응하고, 끊임없이 변동되는 항공 캐퍼시티와 물량 수요를 조정해 왔습니다.
  • 코로나19로 인해 시장 상황이 계속적으로 변화하고 항공 화물 캐퍼시티 제약에 따른 성수기 네트워크 운영비가 증가함에 따라 2022년 4월 10일부로 비상 상황 수수료(ESS)를 조정합니다.
  • 조정된 수수료는 시장의 가변성, 항공 화물 캐퍼시티 공급 문제로 인한 각국의 운영 제한 상황을 반영합니다.
아래에서 남아시아 지역의 추가로, 출발지/도착지에 따라 조정된 비상 상황 수수료 세부사항을 확인할 수 있습니다.4
도착지 (KG당 수수료, 원화기준)
출발지
홍콩 1
과 중국
호주 과
뉴질랜드 3
이외 아시아 지역 2
유럽
미주
이외 모든 국가
중국
1200
3400
1200
2000
3400
2000
홍콩 1
1200
3400
1200
2000
3400
2000
이외 아시아 지역 2
1200
3400
1200
1700
1700
1700
남아시아 4
1200
3400
1200
1200
1200
1200
유럽 5
300
2700
300
300
400
300
미주 6
300
2700
300
300
300
300
이외 모든 국가
300
2700
300
300
300
300
비상 상황 수수료는 임시 수수료이며, 코로나19로 증가된 운영 비용과 항공 네트워크 조정을 위한 일부 비용 충당만을 목적으로 부과됩니다. 이에 DHL Express는 시장 상황 추이에 따라 본 수수료를 지속적으로 검토하고 조정할 것임을 안내드립니다.
최신 네트워크 업데이트
최신 네트워크 업데이트
서비스 제공에 주요한 변경 사항(e.g. 개별 국가의 정부 규제 및 배송 소요 시간 변경)이 생길 경우 지속적으로 안내 드릴 예정입니다. 임시 서비스 조정 내용 보기
해당 페이지에서 출도착지 기준으로 서비스에 영향을 받는 국가들의 상황을 세부적으로 확인하실 수 있으며, 비상 상황 수수료와 관련된 업데이트 상황도 안내해 드립니다.
궁금한 점이 있으시면 언제든지 담당 영업 직원에게 연락 주시기 바랍니다.
더 알아보기 상세내역
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1 홍콩 과 마카오.
2 이외 아시아 지역 (아시아, 홍콩 제외) = 브루나이, 부탄, 쿡 제도, 피지, 인도네시아, 일본, 캄보디아, 키리바시, 한국, 라오스, 미얀마, 몰디브, 말레이시아, 몽골, 뉴칼레도니아, 나우루, 니우에 섬, 북한, 타히티, 파푸아뉴기니, 필리핀, 솔로몬 제도, 싱가포르, 태국, 동티모르, 통가, 투발루, ${countries.tw2}, ${countries.cn}, 베트남, 바누아투, 사모아. 호주, 뉴질랜드 (출발지 기준) / 인도, 파키스탄, 방글라데시, 스리랑카, 네팔 (도착지 기준).
3 호주/뉴질랜드/파푸아뉴기니 에서 호주/뉴질랜드/파푸아뉴기니 로 발송되는 모든 물품에 300 KRW/KG 의 수수료가 부과됩니다.
4 남아시아 = 인도, 파키스탄, 방글라데시, 스리랑카, 네팔.
5 유럽 = 안도라, 페로 제도, 그린란드, 카나리아 제도, 리히텐슈타인, 모나코, 산마리노, 바티칸 시국, 알바니아, 아르메니아, 오스트리아, 아제르바이잔, 벨라루스, 벨기에, 보스니아 헤르체코비나, 불가리아, 크로아티아, 키프로스, 체코 공화국, 덴마크, 에스토니아, 포클랜드 제도, 핀란드, 프랑스, 조지아, 독일, 지브롤터, 그리스, 건지 섬, 헝가리, 아이슬란드, 아일랜드 공화국, 이스라엘, 이탈리아, 저지, 카자흐스탄, 코소보, 키르기스스탄, 라트비아, 리투아니아, 룩셈부르크, 몰타, 몰도바 공화국, 몬테네그로 공화국, 네덜란드, 마셜 제도, 노르웨이, 폴란드, 포르투칼, 루마니아, 러시아, 세르비아, 슬로바키아, 슬로베니아, 스페인, 스웨덴, 스위스, 타지키스탄, 터키, 투르크메니스탄, 우크라이나, 영국, 우즈베키스탄.
6 미주 = 미국령 사모아, 쿠바, 미크로네시아, 괌, 마셜 제도, 북 마리아나 제도, 푸에르토리코, 팔라우, 버진 제도 (미국령), 버진 제도 (영국령), 앙귈라, 앤티가 바부다, 아르헨티나, 아루바, 바하마, 바베이도스, 벨리즈, 버뮤다, 볼리비아, 보네르, 브라질, 캐나다, 케이맨 제도, 칠레, 콜롬비아, 코스타리카, 쿠라사우 섬, 도미니카, 도미니카 공화국, 에콰도르, 엘살바도르, 가이아나 (프랑스령), 그레나다, 과들루프, 과테말라, 가이아나 (영국령), 아이티, 온두라스, 자메이카, 마르티니크, 멕세코, 몬트세라트섬, 네비스, 니카라과, 파나마, 파라과이, 페루, 세인트 바르텔르미, 세인트 유스타티우스 섬, 세인트 키츠 섬, 세인트루시아, 세인트 마르턴, 세인트 빈센트, 수리남, 트리니다드토바고, 터크스카이코스 제도, 미국, 우루과이, 베네수엘라.
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