DHL Express

Informations Importantes

Entrant en vigueur le: Déc 28, 2024, Les termes des limites de responsabilité de DHL seront mis à jour pour s'aligner sur la décision de l'Organisation de l'aviation civile internationale (OACI) d'augmenter les limites de responsabilité dans le cadre de la Convention de Montréal. Les limites d'indemnisation en cas de perte ou d'avarie du fret passeront de 22 DTS/kg à 26 DTS/kg (~35 USD/kg).
Voir les conditions générales de transport de DHL Express mises à jour.
Qatar - Change of Tariff Classification Structure Afficher les détailsQatar - Change of Tariff Classification Structure
Koweït - Change of Tariff Classification Structure Afficher les détailsKoweït - Change of Tariff Classification Structure
Les nouveaux tarifs pour les services et suppléments de DHL Express annoncés le 1er décembre 2024 entreront en vigueur le 1er janvier 2025. Visitez nos pages Services et Suppléments pour plus d'informations.
Services en option - Afficher les détails
Services Douaniers - Afficher les détails
Surcharges - Afficher les détails
Augmentation tarifaire annuelle
DHL Express va mettre à jour ses grilles tarifaires à compter de Janvier 2025. En Martinique, l’augmentation moyenne des tarifs sera de 5.9%.
Ces modifications tarifaires s’appliquent à tous les accords et tarifs négociés, lorsque le contrat le permet.

DHL Express n'accepte pas les envois internationaux d'articles militaires contrôlés soumis à des contrôles à l'exportation.

Cette suspension ne concerne pas les envois nationaux d'articles militaires contrôlés ni les envois internationaux d'articles à double usage sous licence.

Si vous n'êtes pas sûr que votre envoi contienne des articles militaires soumis à des contrôles à l'exportation, veuillez contacter votre autorité nationale de délivrance des licences (et/ou l'autorité de délivrance des licences dans le pays d'origine et de destination des articles militaires) pour vérifier.

Afin d'assurer la continuité opérationnelle pendant une période de forte demande, DHL activera une surcharge nommé "Demand Surcharge" (anciennement connu sous le nom de "Peak season Surcharge") à compter du Septembre 15, 2024 jusqu'au Janvier 31, 2025.
Afficher les détails
L’indice servant de base de calcul à la Surcharge Carburant DHL Express sera modifié au 1 er Janvier 1, 2025. Nous vous invitons à consulter notre rubrique Surcharge Carburant pour en savoir plus.
 
Notre procédure de connexion a changé
Nous avons transféré les clients de MyDHL+ vers notre nouveau système de connexion amélioré. La transition est conçue pour assurer une expérience fluide d'accès à MyDHL+.
Turquie - Modifications du seuil de déclenchement Afficher les détailsTurquie - Modifications du seuil de déclenchement
Fidji - Modifications des taux de minimis et de TVA pour les importations personnelles Afficher les détailsFidji - Modifications des taux de minimis et de TVA pour les importations personnelles
Namibie - Exigences relatives à la facture commerciale Afficher les détailsNamibie - Exigences relatives à la facture commerciale
Botswana - Mise à jour des règlements sur les importations et les exportations Afficher les détailsBotswana - Mise à jour des règlements sur les importations et les exportations
Philippines - Frais de réglementation douanière Afficher les détailsPhilippines - Frais de réglementation douanière
Thaïlande - TVA à l'importation Taxe sur la valeur ajoutée Afficher les détailsThaïlande - TVA à l'importation Taxe sur la valeur ajoutée
Angola - Modifications de minimis et d'entrée formelle Afficher les détailsAngola - Modifications de minimis et d'entrée formelle
Kazakhstan - De Minimis pour les droits de douane et la TVA à l'importation Afficher les détailsKazakhstan - De Minimis pour les droits de douane et la TVA à l'importation
Indonésie - Liste élargie d'articles pour les licences d'importation et les enquêtes sur l'origine Afficher les détailsIndonésie - Liste élargie d'articles pour les licences d'importation et les enquêtes sur l'origine
Europe - Envois à destination des pays de l'Union européenne et de la Convention de transit commun et transitant par ces pays Afficher les détailsEurope - Envois à destination des pays de l'Union européenne et de la Convention de transit commun et transitant par ces pays
Voir les derniers détails de la surtaxe pour situation d'urgence.
Salvador - Exemptions de permis d'importation Afficher les détailsSalvador - Exemptions de permis d'importation
Oman - Identification requise pour les envois à destination d'Oman Afficher les détailsOman - Identification requise pour les envois à destination d'Oman
Royaume-Uni - Exigences du certificat de santé Afficher les détailsRoyaume-Uni - Exigences du certificat de santé
Brésil - Exemption de droits pour les vendeurs en ligne internationaux Afficher les détailsBrésil - Exemption de droits pour les vendeurs en ligne internationaux
Norvège - Collecte de la taxe sur les envois Afficher les détailsNorvège - Collecte de la taxe sur les envois
Norvège - International Online Sellers/E-platforms VAT Registration Afficher les détailsNorvège - International Online Sellers/E-platforms VAT Registration
Maroc - Numéro d'identification fiscale Afficher les détailsMaroc - Numéro d'identification fiscale
Inscription au marché international en ligne Afficher les détailsInscription au marché international en ligne
Enregistrement des marchés internationaux en ligne et collecte des taxes Afficher les détailsEnregistrement des marchés internationaux en ligne et collecte des taxes
Iron and Steel Processed Goods Afficher les détailsIron and Steel Processed Goods
L'Union européenne (EU) a introduit une nouvelle réglementation connue sous le nom de Mécanisme d'ajustement carbone aux frontières (MACF). Mécanisme d'ajustement aux frontières pour le carbone Afficher les détails
Profitez des fonctionnalités de MyDHL+ pour décrire avec précision les articles de votre envoi, ce qui est essentiel pour un dédouanement rapide!
Les nouveautés avec MyDHL+

À partir du 2 juillet 2023, lors de la création d'une expédition vers l'Irlande dans les solutions d'expédition MyDHL+ et DHL Express

  • La ville et le code postal seront demandés pour l'adresse du destinataire.
Pour les expéditeurs de gros volumes et les clients de DHL Express qui ont intégré leurs systèmes, Irelande systeme EIRcode permet des recherches par ville/combinaisons de codes postaux
Recherche de codes postaux  
Fournisseurs de la base de données des adresses de l'Irlande  
Argentine - Valeur de dédouanement formel réduit Valeur de dédouanement formel réduitAfficher les détails
Portugal - Expédition à faible valeur TVA Expédition à faible valeur TVAAfficher les détails
Kenya - Permis d'importation anti-contrefaçon Permis d'importation anti-contrefaçonAfficher les détails
Nous avons repris des services sortants limités au départ de certains sites en Ukraine vers d'autres pays.
Découvrez les nouveautés
Nous avons temporairement suspendu les envois DHL Express vers et depuis la Biélorussie et pour les envois entrants et domestiques vers/en Russie.

DHL a été alerté de l'utilisation non autorisée de son nom commercial dans des SMS demandant aux destinataires de télécharger une application avec l'extension '.apk'. Nous vous encourageons à nous en informer dès que possible en envoyant une capture d'écran du SMS suspect à phishing-dpdhl@dhl.com, en incluant le numéro de téléphone suspect dans le message. Après avoir signalé le message frauduleux, veuillez le supprimer et en aucun cas télécharger l'application.

Voir plus d'informations sur la sensibilisation à la fraude

Retour en haut de page