لديك شكوى أو ثناء؟

تواصل مع المدير مباشرة

نحرص على معرفة انطباعك عن خدماتنا، سواءً أكان انطباعا جيداً أو سيئاً، فهذا يساعدنا على تطوير أعمالنا وتحسن خدماتنا.
  • تلتزم دي إتش إل إكسبرس بتقديم خدمات عالية الجودة وتسعى جاهدة لتقديمها بأفضل شكل من المرة الأولى، في كل مرة. ومع هذا، فقد لا ترقى خدماتنا في بعض الأحيان إلى المعايير العالية التي تتوقعها منا،  إذا صادفت أي شيء من هذا القبيل، فإن إدارتنا ترغب في الاستماع إلى شكواك مباشرةً.
  • بالطبع يعتمد الآلاف من العملاء على دي إتش إل في كل يوم لتلبية متطلبات توصيل شحناتهم. إذا حازت خدماتنا على إعجابكم حقاً، فيسرنا أن تخبرونا بذلك أيضاً!
هنري فارس، المدير العام
"نحن ملتزمون بتقديم خدمة استثنائية مع إعطاء الأولوية للممارسات المستدامة التي تعود بالنفع على كوكبنا وشركائنا على حد السواء."
برساد واروسافيثان ، مدير أول خدمة العملاء
إن كيفية معالجتنا للأمور عندما تسوء، هو مقياس ومعيار حقيقي لمدى تميز خدمات العملاء لدينا
العودة إلى الأعلى