الأسئلة المتداولة – عمليات استلام مسؤول التوصيل

إذا وصل مسؤول التوصيل ولم يكن قادرا على استلام الطرد، وهو أمر لا يحدث إلا نادرا، فقد يكون ذلك بسبب احتواء الطرد على مادة محظورة أو لأن الوثائق اللازمة ليست جاهزة.

• يسرنا أن نساعدكم على تحديد موعد استلام جديد أو استرداد أموالكم.
• يُرجى الاتصال بخدمة العملاء أو أرسل رسالة بالبريد الإلكتروني إلى دي إتش إل إكسبريس