Le parcours d'un colis
Regardez comment votre colis voyage avec DHL et découvrez comment nous pouvons vous aider à chaque étape du voyage.
Pour en savoir plus
Emballez pour le transport
Un emballage soigné permettra la protection de votre expédition pour le transport
- Emballez comme un spécialiste
- Laissez DHL s'en charger pour vous
- Découvrez ce que vous pouvez ou ne pouvez pas faire
- Prenez en compte la protection des expéditions
Ayez vos documents prêts
Veuillez à inclure tous les documents d'expédition requis.
- Un bordereau d'expédition – créez-le en ligne via MyDHL+
- Dans de nombreux cas, vous allez devoir préparer une facture douanière
- La règlementation douanière locale peut exiger des documents supplémentaires
Déposez-le chez DHL
Une fois que vous avez créé un bordereau d'expédition et choisi un service de livraison, votre colis est prêt à être remis à DHL !
- Trouvez un point de dépôt
- Planifier une cueillette
Filez à plus de 500 kmh
Lorsque votre expédition se déplace dans le monde entier au sein du réseau DHL, vous pouvez en assurer le suivi en ligne ou recevoir des notifications instantanées. Chaque mise à jour du statut comprend la progression de l'expédition en temps réel.
Dédouanement
Les autorités douanières travaillent avec DHL pour accélérer le dédouanement. Ce que vous devez savoir sur les douanes :
- DHL dispose de services douaniers pour vous aider
- Vous pouvez recevoir des notifications douanières
- Des droits et taxes peuvent s'appliquer
Livraison effectuée
Pour vous garantir le plus haut niveau de service, DHL exige une signature lors de la livraison.
- Les expéditeurs peuvent inclure des options spécifiques de service de signature lors de la création de l'expédition
- Les destinataires peuvent planifier la livraison à leur domicile ou chez un voisin