מלא/י את הטופס עם פרטי התביעה שלך. חשוב לזכור כי הבקשה שלך חייבת להיות מוגשת בתוך 30 ימים לאחר ש-DHL מסרה את המשלוח, בהתאם לתנאים וההגבלות שהוסכמו מראש.

סוג המסמכים התומכים בבקשתך:

• תמונות של התוכן הניזוק או האריזה הפגומה (אם אפשר, יש לצרף את שניהם) 
• הוכחת ערך 

כדי להוסיף מסמך, יש ללחוץ על כפתור "חיפוש". ואז לבחור את הקובץ וללחןץ על "פתיחה". הערה: הגודל המרבי של הקבצים המצורפים הוא 5MB; במקרה של מספר מסמכים, יש להעלות אותם בארכיון ZIP אחד.