פירוט ועלויות שירותים נוספים

מעודכן: דצמבר 1, 2024
בתוקף: ינואר 1, 2025

DHL מציעה מגוון רחב של שירותים אופציונליים - החל במשלוחים מיוחדים עם אפשרויות חיוב שונות, ועד למשלוח מופחת פליטות - מה שמעניק לך אפשרויות שירות גמישות שיתאימו לצרכי המשלוח שלך!

פירוט ועלויות שירותים נוספים	תיאור	מה הם הפרמטרים לפיהם מתבצע החיוב?	עלות

הכנת המשלוח ואריזתו
הכנת המשלוח	קבלת עזרה עם השינויים בנפח המשלוח. להציג יותר להציג פחות הכנת המשלוח This is a convenient, fast and reliable service for seasonal or irregular shipments that require extra resources for their preparation. DHL manages the entire process of waybill preparation, content selection, labelling and packaging, then sends the shipments to the designated domestic or international addresses. Contact Customer Service or your Sales Representative for details.	למשלוח	€25.00
אריזה	לרכישת קופסאות, שקיות בלדרות, מעטפות וחומרי אריזה נוספים של DHL Express. להציג יותר להציג פחות אריזה אנחנו מציעים מגוון של חומרי אריזה ממותגים DHL	שקיות בלדרות – 100 יחידות חומרי אריזה אחרים – לפי יחידה או כמות	70 ש"ח משתנים

ביטוח משלוחים
ביטוח המשלוח	הגנה וביטוח נוסף על המשלוחים היקרים לך להציג יותר להציג פחות ביטוח המשלוח אנחנו ממליצים להרחיב את האחריות בשליחת פריטים יקרי ערך או סנטימנטליים כדי לחסוך בטרחה ובדאגות במקרה הלא סביר שייגרם נזק לפריט או שהוא יילך לאיבוד במהלך השילוח. בכפוף לתנאי השירות.	לפי ערך המטען	45 ש"ח או 1% מהערך המוצהר של המשלוח, הגבוה מביניהם
אחריות מורחבת	גם למסמכים יש ערך! להציג יותר להציג פחות אחריות מורחבת אם הנכם שולחים מסמכים חשובים ורגישים כמו דרכון, בקשה לאשרת כניסה (ויזה) או אישורים חשובים אחרים, ניתן להרחיב את האחריות הסטנדרטית של DHL באמצעות שירות זה. במקרה של אובדן מלא או חלקי למשלוח מסמכים ישולם פיצוי קבוע.	למשלוח	21 ש"ח

אפשרויות איסוף
איסוף מיוחד	יש לך בקשה מיוחדת לאיסוף המשלוח? להציג יותר להציג פחות איסוף מיוחד אם העסק שלך זקוק לרכב מיוחד לאיסוף משלוחים חריגים, או איסוף מחוץ לשעות העבודה הרגילות, אנו יכולים לארגן זאת עבורך. לקבלת סיוע נוסף נא לפנות לשירות הלקוחות.	למשלוח	1.80 ש"ח לקילו או מינימום של 122 ש"ח
איסוף משלוח בשבת	Shipping on Saturday. להציג יותר להציג פחות איסוף משלוח בשבת In countries where Saturday is not a normal working day, DHL can arrange an ad-hoc pickup of smaller shipments up to 30 kg. The service is available at selected postal locations only. For further details contact Customer Service.	למשלוח	€30.00

שירותי גביית עלויות השחרור מהמכס
Duty Tax Paid	ניתן לחייב את ההיטלים והמסים על השולח או על חשבון צד שלישי. להציג יותר להציג פחות Duty Tax Paid DHL יכולה לדאוג לכך שהשולח או צד־שלישי יחויבו בכל המיסים, האגרות וההיטלים עבור המשלוח במקום הנמען. החיובים יחולו במידה והשולח ביקש כי צד־שלישי הנמצא מחוץ לארץ היעד יחויב במיסים, אגרות או היטלים נוספים החלים על המשלוח.	למשלוח	64 ש"ח או 2% מערך חיובי ההיטלים והמיסים עבור המשלוח, הגבוה מביניהם
שירות שחרור ממכס והקצאת אשראי	בעלי מספר חשבון יכולים להנות משחרור מזורז מהמכס להציג יותר להציג פחות שירות שחרור ממכס והקצאת אשראי DHL תזרז את השחרור מהמכס על ידי תשלום מיידי של המיסים וההיטלים שבהם חייב המשלוח, ותחייב את הנמען במועד מאוחר יותר כפי שנקבע בהסכם.	למשלוח	71 ש"ח
שירות שחרור ממכס והקצאת אשראי	עלויות היטלים ומיסי יבוא לנמענים ללא מספר חשבון להציג יותר להציג פחות שירות שחרור ממכס והקצאת אשראי חיוב החל במקרה ש-DHL השתמשה בקו אשראי משלה מול המכס כדי להקדים או להבטיח תשלום היטלים, מסים או חיובים רגולטוריים אחרים בשם יבואנים וצרכנים שאין ל-DHL חוזה עימם.	למשלוח	306 ש"ח

אפשרויות למסירת המשלוח
מסירה ללא חשבונית	כשאינך רוצה שהנמען יחשף לערך התכולה של המשלוח להציג יותר להציג פחות מסירה ללא חשבונית שירות זה מאפשר מסירה של משלוחי טובין (שאינם מסמכים), מבלי שערך התכולה נחשפת לנמען מכיוון שהחשבונית המסחרית מוסרת לפני המסירה.	למשלוח	20 ש"ח
מסירת משלוח בשבת	מסירה ביום שבת (בחו"ל) להציג יותר להציג פחות מסירת משלוח בשבת אנחנו מציעים שירות מסירת משלוחים גם בימי שבת בערים מרכזיות ברחבי העולם	למשלוח	162 ש"ח
מסירה בכתובת מגורים	קבלת עדכונים ואפשרויות לתיאום המסירה עד דלת הבית. להציג יותר להציג פחות מסירה בכתובת מגורים במשלוח לאזורי מגורים צריך לסמן את האפשרות המתאימה והיא תפתח אפשרויות מסירה חדשות. במשלוחים מסוג זה תשלח DHL ללקוח באופן יזום מייל או מסרון על התקדמות המשלוח בשרשרת ההפצה, והנמען יכול לבחור את מועד המסירה הנוח והמתאים ביותר באתר On Demand Delivery.	למשלוח	20 ש"ח
חתימה ישירה	כשרוצים לדעת שהמשלוח נמסר לנמען הנכון להציג יותר להציג פחות חתימה ישירה במידה והנכם שולחים מסמכים רגישים או תוכן בעל ערך גבוה, ניתן לבקש מ DHL לקבל חתימה על קבלת המשלוח מנמען המשלוח או נציג שלו בכתובת המסירה. DHL תוודא שלא יהיה ניתן להחליף את כתובת המסירה של המשלוח.	למשלוח	22 ש"ח
מסירה מיוחדת	אנחנו יכולים לארגן סידורי מסירת משלוח מיוחדים במידת הצורך להציג יותר להציג פחות מסירה מיוחדת במידה והלקוח מבקש אספקת משלוח מיידית או בלתי שגרתית וחד-פעמית תוך יום עבודה אחד או יום חג, באמצעות רכב מיוחד כגון משאית עם משטח הרמה אחורי או שנדרש למסירה יותר מבלדר אחד. למידע נוסף נא ליצור קשר עם שירות הלקוחות	למשלוח	1.90 ש"ח לקילו או מינימום של 170 ש"ח
מסירה ללא חתימה	אישור מסירת משלוח ללא חתימה להציג יותר להציג פחות מסירה ללא חתימה כאשר תתבקש, DHL רשאית להשלים את המסירה, או להשאיר את המשלוח במקום ייעודי, ללא חתימה על המשלוח.	למשלוח	ללא תשלום
חתימת מבוגר	מסירת המשלוח לאדם שמוגדר בגיר (שאינו ילד). להציג יותר להציג פחות חתימת מבוגר DHL תוודא קבלת חתימה על המשלוח ממבוגר בכתובת המסירה שנקבעה.	למשלוח	20 ש"ח
אימות מסירת המשלוח	אבטח/י את המשלוחים שלך עם אימות קוד QR להציג יותר להציג פחות אימות מסירת המשלוח על פי בקשת השולח, DHL תמסור את המשלוח רק לאחר שהנמען יציג את קוד האימות הייחודי בצורה של קוד QR לשליח. שירות זה ניתן רק ללקוחות בעלי חוזה עם מספר חשבון ב DHL.	למשלוח	€5.00
שמירת המשלוח עד לאיסוף עצמי	נשמר במתקן DHL עד לאיסוף. אנחנו נעדכן אותך. להציג יותר להציג פחות שמירת המשלוח עד לאיסוף עצמי השאירו את המשלוח שלי במתקן המסירה של DHL ביעד, עבור איסוף של המשלוח על ידי הנמען. DHL תודיע לנמען כאשר המשלוח מוכן לאסוף.	למשלוח	ללא תשלום

שירותים נוספים
GoGreen Plus	הפחת את פליטת הפחמן של המשלוח שלך. להציג יותר להציג פחות GoGreen Plus על פי בקשתך, DHL תפחית (insetting) את פליטת CO2 מההובלה האווירית באמצעות רכישת דלק תעופה בר-קיימא (SAF). דלק תעופה בר קיימא יכול להפחית את פליטת הפחמן בעד 80% בהשוואה לדלק סילוני מסורתי. GoGreen Plus - שירות מופחת פחמן, תומך בהפחתת פליטות בתחום 3 בהתאם ליוזמת Science Based Target. קבוצת DHL השתמשה ב-SAF והפחיתה פליטה ממאזן פליטת גזי החממה בדיווח שלה בתחום 1 ו-3 קטגוריה 3. אפשרויות הפחתה חלופיות ודוחות פליטת CO2, זמינים על בסיס חוזי בלבד. נא ליצור קשר עם נציג/ת המכירות שלך לקבלת מידע נוסף.	תלוי ביעד המשלוח	חיוב מינימלי של 0.68 ש"ח לק"ג
שינויים בחשבונית	כאשר יש צורך לבצע שינויים בחשבונית החיוב שלך להציג יותר להציג פחות שינויים בחשבונית עלות נוספת תחול כאשר הלקוח מבקש לשנות פרטים בחשבונית לאחר שכבר הונפקה, השינוי מוביל להוצאת החשבונית מחדש, ואם משתנה החשבון לחיוב, אז גם לזיכוי החשבון הישן וחיוב החשבון החדש.	פר חשבונית	45 ש"ח
חשבונית מודפסת	יש צורך בחשבונית מודפסת? להציג יותר להציג פחות חשבונית מודפסת This service is for customers who require a paper invoice where e-billing is the agreed standard. This service provides flexibility for a different invoicing method than what is already agreed.	פר חשבונית	€3.00
הודעה מילולית	אנחנו נעדכן אותך! להציג יותר להציג פחות הודעה מילולית נציגי שירות לקוחות יתקשרו אליך ויעדכנו אותך בכל אירוע או תקרית שאירעו לאורך הדרך ועלולים להשפיע על מועד המסירה.	למשלוח	€5.00

פרטים נוספים על השירותים הנוספים שלנו

פרטים נוספים על השירותים הנוספים שלנו

עלות השירותים הנוספים מתווספת לעלות המשלוח הרגילה.
זמינות השירותים משתנה בהתאם לסוג המשלוח ולארץ היעד. ייתכן שלא כל השירותים יהיו זמינים בכל המדינות.
לא כל השירותים הנוספים זמינים עבור כל סוג משלוח או בכל ארץ.
השירותים מסופקים בהתאם לתנאי השירות של DHL ו/או כמפורט על שטר המטען שהוכן בארץ המוצא.
כל העלויות אינן כוללות מע"מ.

מגוון אפשרויות השילוח

אנחנו מציעים מגוון שירותי שילוח בינלאומיים מהימנים ומוכחים של מסמכים וטובין!

פירוט ועלויות שירותי המכס

אנחנו יודעים כמה חשוב לשחרר את הפריטים מהמכס במהירות. השירותים הרגילים והמיוחדים שלנו נועדו בדיוק לכך!

עלויות נלוות

אנחנו נעשה כל מאמץ כדי להיענות לדרישות או לנסיבות מיוחדות אבל ייתכן שיחולו עלויות נוספות. כמו כן מחירי השילוח עשויים להשתנות בשל התייקרות מחירי הדלק.

חזרה למעלה