خدمات اختیاری

به روزرسانی شد: دسامبر 1, 2025
موثر: ژانویه 1, 2026

دی اچ ال طیف گسترده ای از خدمات اختیاری را ارائه می دهد - از تحویل غیر استاندارد و گزینه های صورتحساب گرفته تا ارسال کاهش آلاینده - به شما گزینه های خدمات انعطاف پذیر متناسب با نیازهای حمل و نقل شما را ارائه می دهد!

خدمات اختیاری	شرح	نحوه اعمال هزینه توسط ما	هزینه

آماده‌سازی و بسته‌بندی
آماده‌سازی مرسوله	برای مدیریت نوسانات حجم مرسولات ،کمک ما را داشته باشید. نمایش بیشتر نمایش کمتر آماده‌سازی مرسوله این یک سرویس خوب، سریع و قابل‌اعتماد برای محموله‌های فصلی یا نامنظم است که به منابع اضافی برای آماده‌سازی آن‌ها نیاز هست . دی اچ ال تمام فرآیند آماده‌سازی بارنامه , انتخاب محتوا, برچسب‌زنی و بسته‌بندی را مدیریت می‌کند, سپس ارسال محموله‌ها را به آدرس‌های داخلی یا بین‌المللی از قبل اعلام شده می‌فرستد. لطفا برای اطلاعات بیشتر با خدمات مشتریان یا مسئول فروش خود تماس حاصل فرمایید.	به ازای هر مرسوله	€25.00
بسته بندی	جعبه، فلایر و موارد دیگر را خریداری نمایید نمایش بیشتر نمایش کمتر بسته بندی ما طیف وسیعی از بسته بندی ها با برند دی اچ ال را ارائه می دهیم.	فلایر - 100 عددی دیگر اقلام - به صورت تک یا عمده	EUR 20.00 متفاوت است

حفاظت محموله
بیمه مرسوله	بگذارید مرسوله شما با خیال راحت سفر کند. نمایش بیشتر نمایش کمتر بیمه مرسوله ما این حفاظت جامع را برای محموله‌های با ارزش و یا شخصی خود پیشنهاد می‌کنیم که به شما آرامش ذهن را در رویداد غیر محتمل آسیب فیزیکی یا تلفات می‌دهد	بر اساس ارزش مرسوله	EUR 10 or 1% of the insured value, if higher
سرویس جبران خسارت	مدارک نیز با ارزش هستند! نمایش بیشتر نمایش کمتر سرویس جبران خسارت اگر در حال ارسال مدارک ارزشمندی مانند گذرنامه ، برنامه ویزا یا گواهینامه های نظارتی هستید شما می‌توانید مسئولیت های استاندارد دی اچ ال را برای خود با این سرویس گسترش دهید. در صورت گم شدن یا خسارت، پوشش و جبران می‌شود.	به ازای هر مرسوله	€5.00

Pickup Options
پیکاپ اختصاصی	آیا درخواست پیکاپ خاص دارید؟ نمایش بیشتر نمایش کمتر پیکاپ اختصاصی اگر کسب و کار شما به یک وسیله نقلیه اختصاصی برای جمع آوری محموله های غیرمعمول یا تحویل در خارج از ساعات کاری معمول نیاز دارد، ما می توانیم این کار را برای شما انجام دهیم. برای راهنمایی بیشتر لطفا با خدمات مشتریان تماس بگیرید.	به ازای هر مرسوله	EUR 20.00 or EUR 0.45 per kg
پیکاپ شنبه	ارسال مرسوله در آخر هفته نمایش بیشتر نمایش کمتر پیکاپ شنبه در کشورهایی که شنبه روز کاری نیست، دی‌اچ‌ال می‌تواند یک پیکاپ مختص برای مرسوله های کوچک تاسقف 25 کیلو هماهنگ نماید. ان سرویس فقط در مناطق پستی مشخص در دسترس است. برای اطلاعات بیشتر با امور مشتریان تماس حاصل فرمایید.	به ازای هر مرسوله	€30.00

خدمات صدور صورتحصاب گمرکی
عوارض مالیات پرداخت شد	عوارض و مالیات ها را می توان به فرستنده یا شخص ثالث اعمال کرد. نمایش بیشتر نمایش کمتر عوارض مالیات پرداخت شد دی اچ ال می‌تواند ترتیبی دهد که به جای دریافت‌کننده مرسوله، صورت‌حساب هر گونه عوارض و مالیات‌های قابل پرداخت در مقصد به فرستنده یا شخص ثالث اعمال شود. هر زمان که عوارض، مالیات یا سایر هزینه‌های نظارتی وجود داشته باشد و فرستنده درخواست کرده باشد که آن‌ها در خارج از کشور مقصد صورت‌حساب شوند، این هزینه‌ها به همان صورت اعمال می‌شود.	به ازای هر مرسوله	EUR 15.00 or 2% of the fiscal charge, if higher
پردازش مالیات و گمرکی	دارندگان شماره حساب دی اچ ال می توانند ترخیص را تسریع کنند. نمایش بیشتر نمایش کمتر پردازش مالیات و گمرکی دی اچ ال فرآیند ترخیص گمرکی را تسریع کرده و روند پرداخت حقوق و عوارض مربوط به محموله را آغاز می‌کند. مبلغ حقوق و عوارض به گیرنده فاکتور می‌شود و امکان پرداخت آن تا تاریخ توافق‌شده بین طرفین به تعویق می‌افتد.	به ازای هر مرسوله	EUR 15.00 and 2% of the fiscal charge
پردازش مالیات و گمرکی	عوارض و مالیات واردات برای گیرندگانی که شماره حساب دی اچ ال ندارند نمایش بیشتر نمایش کمتر پردازش مالیات و گمرکی در صورتی که دی اچ ال پرداخت حقوق گمرکی، مالیات یا سایر هزینه‌های قانونی مربوط به واردات را از طرف مشتریانی که شماره حساب دی اچ ال ندارند انجام دهد، یک هزینه اداری اعمال می‌شود.	به ازای هر مرسوله	€12.00 and 2% of the fiscal charge

گزینه های تحویل
تحویل محرمانه	If you don't want to share the value of goods with the receiver. نمایش بیشتر نمایش کمتر تحویل محرمانه This service allows for the delivery of any shipment, without its value being shared or exposed to the receiver. DHL will ensure any paperwork exposing the value of the goods is removed from the shipment prior to delivery.	به ازای هر مرسوله	€5.00
تحویل شنبه	مرسوله شما را حتی در آخر هفته تحویل می‌دهیم. نمایش بیشتر نمایش کمتر تحویل شنبه ما خدمات تحویل در روز شنبه را در شهرهای اصلی بیش از ۷۰ کشور ارائه می‌دهیم. برای بررسی امکان ارائه این خدمات، لطفاً با واحد خدمات مشتریان تماس بگیرید.	به ازای هر مرسوله	€40.00
نشانی محل سکونت	دریافت هشدارها و گزینه‌هایی برای برنامه‌ریزی برای تحویل به خانه. نمایش بیشتر نمایش کمتر نشانی محل سکونت مشتریانی که به یک خانه یا محل اقامت خصوصی ارسال مینمایند می‌توانند گزینه‌های تحویل خاص را با تعیین آدرس تحویل به عنوان محل اقامت فعال کند. برای این محموله‌ها, دی اچ ال به طور پیشگیرانه به گیرنده از طریق ایمیل یا sms در مورد پیشرفت ارسال کالا خبر می‌دهد. سپس گیرنده می‌تواند مناسب‌ترین گزینه تحویل را در وب سایت تقاضا تحویل انتخاب کنید.	به ازای هر مرسوله	EUR 3.00
امضاء مستقیم	وقتی می‌خواهید مطمئن باشید که بسته در دستان فرد مناسب است. نمایش بیشتر نمایش کمتر امضاء مستقیم اگر شما اسناد و مدارک حساس یا محتویات با ارزشی را ارسال می‌کنید می‌توانید از دی اچ ال برای دریافت امضای مستقیم از گیرنده یا نماینده‌ای در آدرس تحویل درخواست کنید. دی اچ ال تضمین می‌کند که ارسال تان دوباره برنمیگردد ، یا به آدرس دیگری تحویل نمیشود.	به ازای هر مرسوله	€5.00
تحویل اختصاصی	در صورت لزوم می توانیم هماهنگی‌های ویژه را انجام دهیم. نمایش بیشتر نمایش کمتر تحویل اختصاصی بر اساس درخواست مشتری، تحویل فوری یا غیرروتین یک‌باره محموله در یک روز کاری معمول یا تعطیل که نیازمند وسیله نقلیه خاصی مانند کامیون مجهز به بالابر یا بیش از یک پیک باشد، انجام می‌شود. برای دریافت راهنمایی بیشتر، لطفاً با واحد خدمات مشتریان تماس بگیرید.	به ازای هر مرسوله	EUR 40.00 or EUR 0.45 per kg
نیازی به امضاء نیست	مجوز تحویل بدون امضا. نمایش بیشتر نمایش کمتر نیازی به امضاء نیست در صورت انتخاب، دی‌اچ‌ال مجاز خواهد بود بدون امضا مرسوله را تحویل داده یا در مکان تعیین شده بگذارد.	به ازای هر مرسوله	No Charge
امضا بزرگسال	تحویل مرسوله به بزرگسالان نمایش بیشتر نمایش کمتر امضا بزرگسال دی‌اچ‌ال امضای تحویل را از یک فرد بالغ در آدرس تحویل مشخص شده دریافت می کند.	به ازای هر مرسوله	€5.00
پرداخت توسط گیرنده	می‌خواهم یک واردات ترتیب دهم اما حساب کاربری ندارم. نمایش بیشتر نمایش کمتر پرداخت توسط گیرنده این سرویس به مشتریانی که حساب کاربری ندارند اجازه می‌دهد تا یک محموله وارداتی را به‌صورت درب به درب برنامه‌ریزی و پیش‌پرداخت کنند. سامانه راه‌حل حمل و نقل واردکننده را در کل فرآیند حمل‌ونقل، از دریافت در مبدأ تا تحویل در مقصد، راهنمایی می‌کند. این سرویس به‌صورت درب به درب ارائه می‌شود و معادل سرویس IMP با تمامی گزینه‌های حمل‌ونقل موجود است. حقوق و عوارض واردات طبق فرآیند استاندارد DTU دریافت می‌شود، در حالی که هزینه حمل‌ونقل معمولاً از طریق کارت اعتباری پیش‌پرداخت می‌گردد.	به ازای هر مرسوله	No Charge
نگه داشتن برای دریافت توسط مشتری	برای نگهداری در محل DHL آماده است. به شما اطلاع خواهیم داد. نمایش بیشتر نمایش کمتر نگه داشتن برای دریافت توسط مشتری محموله من را در مرکز خدمات دی اچ ال مقصد نگهداری کنید تا گیرنده خودش جهت دریافت محموله اقدام کند . زمانی که محموله آماده ی تحویل باشد دی اچ ال به گیرنده اطلاع رسانی خواهد کرد.	به ازای هر مرسوله	No Charge

Additional Services
GoGreen Plus - کاهش کربن	انتشار کربن مرسوله خود را کاهش دهید. نمایش بیشتر نمایش کمتر گو گرین پلاس زمانیکه این گزینه را انتخاب می کنید، دی اچ ال انتشار دی اکسید کربن حاصل از حمل هوایی را از طریق خرید سوخت پایدار هوانوردی، کاهش می دهد. سوخت پایدار هوانوردی قادر به کاهش 80٪ چرخه آزادسازی کربن در مقایسه با سوخت مرسوم هواپیماها می باشد. برنامه گوگرین پلاس - سرویس کاهنده کربن، از برنامه سوم کاهش کربن که همگام با برنامه هدفمند با محوریت علم می باشد تبعیت میکند. گروه دی اچ ال از SAF استفاده کرد و انتشار گازهای گلخانه‌ای را از گزارش‌دهی تراز انتشار گازهای سبز خود در محدوده ۱ و محدوده ۳ رده ۳ کاهش داد. سطوح کاهش جایگزین وCO2ewtw emission گزارش های انتشار فقط بر اساس قرارداد در دسترس خواهند بود. لطفا برای اطلاعات بیشتر با مسول قرارداد خد در تماس باسید.	وابسته به مقصد به ازای هر مرسوله	Minimum charge of XXX [currency] per kg
تغییر در صدور قبوض هزینه	شما می‌توانید برای تغییر صورتحساب خود درخواست دهید. نمایش بیشتر نمایش کمتر تغییر در صدور قبوض هزینه این امر در شرایطی اعمال می شود كه مشتری درخواست تغییر اطلاعات صورتحساب تعریف شده در فاكتوری که قبلا صادر شده را داشته باشد. که منجر به صدور مجدد فاکتور است، در مواردی تغییر حساب ، به اعتبار حساب قدیم و بدهکار شدن حساب جدید.	به ازای هر مرسوله	€12.00
اظهارنامه چاپ شده	آیا همچنان به صورتحصاب کاغذی نیاز دارید؟ نمایش بیشتر نمایش کمتر اظهارنامه چاپ شده این سرویس برای مشتریان است که به یک فاکتور کاغذی نیاز دارند که در همانند صورتحساب الکترونیکی استاندارد مورد توافق است. این سرویس برای یک روش صدور صورتحساب متفاوت نسبت به آنچه که قبلاً قبول شده‌است، انعطاف‌پذیری ایجاد می‌کند.	Per Invoice	€3.00
اعلان شفاهی	دریافت به‌روزرسانی وضعیت محموله به‌صورت شفاهی نمایش بیشتر نمایش کمتر اعلان شفاهی با استفاده از این سرویس ویژه (VIP)، واحد خدمات مشتریان از طریق تماس تلفنی با شما ارتباط برقرار کرده و به‌روزرسانی‌های شفاهی در مورد رویدادهای کلیدی حمل‌ونقل یا رخدادهایی که ممکن است بر زمان انتقال تأثیر بگذارند، ارائه خواهد داد. رزرو و اجرای این سرویس منحصراً از طریق واحد خدمات مشتریان انجام می‌شود. ایمیل‌ها یا پیامک‌های اطلاع‌رسانی مربوط به رهگیری که توسط ابزارهای حمل‌ونقل ما تولید می‌شوند، همچنان رایگان هستند.	به ازای هر مرسوله	50000 ريال

More About Optional Services

هزینه خدمات اختیاری مجزا از هزینه‌های حمل و نقل می‌باشد.
دسترسی به خدمات بر اساس مبدأ و مقصد محموله تعیین می‌شود. برخی خدمات ممکن است در همه مناطق تحت پوشش در دسترس نباشند.
همه خدمات اختیاری برای تمام مرسولات یا در تمام کشورها قابل ارائه نیست.
خدمات تابع شرایط و ضوابط دی‌اچ‌ال.

خدمات تحویل

ما طیف وسیعی از امکانات روان و قابل اطمینان برای تحویل بسته‌ها و مدارک را ارائه می‌دهیم!

خدمات گمرکی

ما اهمیت ترخیص سریع از گمرک را درک می کنیم. گزینه‌های ما از خدمات استاندارد و تخصصی برای کمک به شما طراحی شده است!

اضافه بار

برخی از فعالیت‌های استثنایی که توسط سرویس‌های سطح بالای ما پشتیبانی می‌شود هزینه سوخت را تغییر می‌هد،لذا ممکن است شامل هزینه اضافی شوند.

بازگشت به بالا